Консультации

Здравствуйте, Татьяна Георгиевна.

Проблема с отображением показаний счетчика за сентябрь устранена.

Здравствуйте, Ирина.

Вариантов на самом деле предостаточно. В разделе нашего сайта Передача показаний ИПУ перечислены возможные варианты передачи показаний. Судя по всему, у вас не будет возможности передать показания через интернет, в таком случае воспользуйтесь услугой передачи показаний посредством СМС сообщения. Если же, там куда вы собираетесь поехать, не работает телефон и не остается ни одной возможности передать показания в период с 20 по 25 число, вам будут автоматически проставлен расход как в предыдущем месяце (не по нормативу). По приезду вы можете подойти в один из наших офисов и написать заявление на перерасчет. Вариант проще, выровнять показания в следующем месяц...

Здравствуйте!

Зарегистрировал вас на нашем сайте. Данные для входа в личный кабинет высланы вам на e-mail.

Добрый день !

Показания приборов учета можно вносить строго с 20 до 25 число.

Добрый день, Татьяна Гергиевна!

Проблема со входом в личный кабинет устранена. Сменились данные для входа, новые данные высланы вам на e-mail.

Здраствуйте, Людмила Юрьевна!

Данная проблема устранена! Данные для входа в личный кабинет отправлены на указанный вами e-mail.

Добрый день, Руслан Геннадьевич!

Проблема с вводом показаний по ИПУ горячей воды устранена!

Здравствуйте, Илона!

Два лицевых счета объединены в один личный кабинет. Пользуйтесь на здоровье!

Здравствуйте, Александр!

В нашей базе нет данный об установленных у вас приборах учета. В связи с этим ваш лицевой счет не выгружен на сайт и нет возможности зарегистрироваться, т.к. нет ИПУ с которых можно передавать показания.

Здравствуйте, Андрей Сергеевич!

Заходил в ваш личный кабинет (ЛК), изменял и сохранял показания несколько раз, проблем не обнаружил. Если зайдете в ЛК, то увидите, что показания переданы 23.09.2012 г., изменил, для наглядности, показания обоих счетчиков на 1 единицу. В связи с тем, что ваш текущий пароль не отображался, пришлось его сменить, чтобы была возможность попасть в ЛК и проверить работоспособность. Новые данные для входа в ЛК отправил вам на e-mail.

Здавствуйте!

Срок действия прибора учета по горячей воде закончился 01.09.2012 года, соответственно там так и указано, что прибор не действует. Необходимо заменить ИПУ.

Здавствуйте, Илона.

Недопонимание действительно имеет место! Я бы с удовольствием его устранил, но не могу! Объясню почему. На ваш почтовый ящик зарегистрирован один лицевой счет (л.с.) (по ул. Свободы), он и отображается в вашем личном кабинете (ЛК). Упоминаний о втором л.с. (по ул. Тентюковской) я не нашел, хотя бы даже потому, что не знаю точного адреса или номера л.с. Техническая возможность отображения нескольких л.с. в одном ЛК есть. Для объединения двух (или более) л.с. и "привязки" их к вашему почтовому ящику, напишите, пожалуйста их номера.

Спасибо за вопрос.
Жду от вас более детальной информации.

Здравствуйте, Антонина!

Изменены ваши учетные данные для входа в Личный кабинет на нашем сайте. Логин и пароль высланы на ваш e-mail

Здравствуйте.

Функция распечатки и оплаты кватанций на нашем сайте в личном кабинете, сейчас находится на стадии разработки и внедрения. В ближайшее время эта услуга будет доступна в тестовом режиме. О начале работы тестового режима читайте в разделе "Новости" на нашем сайте.

Здравствуйте.

Функция распечатки и оплаты кватанций на нашем сайте в личном кабинете, сейчас находится на стадии разработки и внедрения. В ближайшее время эта услуга будет доступна в тестовом режиме. О начале работы тестового режима читайте в разделе "Новости" на нашем сайте.

Добрый день, Александр.

Отображение старого лицевого счета по ул. Морозова, убрано из вашего личного кабинета.

Здравствуйте, Ольга Валерьяновна.

Возможность смены пароля существует. Необходимые инструкции высланы на ваш e-mail.

Здравствуйте, Марина!

К сожалению не смог идентифицировать вас по e-mail, с которого пришел вопрос, возможно при регистрации на нашем сайте вы указали другой почтовый ящик. Чтобы решить вашу проблему необходимо знать ваш номер лицевого счета.

Добрый день!

Чтобы ускорить процесс добавления вновь установленного счетчика в нашу базу, вам лучше лично подойти в один из наших офисов и предоставить документы, подтверждающие замену ИПУ, одному из наших сотрудников.

Здравствуйте, Светлана!

В нашей базе нет сведений об установленном у вас новом приборе учета горячей воды. Для того чтобы его внесли в базу вам нужно подойти в один из наших офисов и предоставить документы, которые вам выдали при установке нового ИПУ. После внесения нового счетчика в базу он автоматически появится в личном кабинет на нашем сайте и вы сможете передавать показания по этому прибору учета.

Здравствуйте, Владимир!

Вопрос о размещении квитанций на нашем сайте рассматривается. В данный момент ведутся работы по внедрению этого модуля в личный кабинет пользователей. Смотрите раздел нашего сайта "Новости". О внедрении модуля, о всех изменениях и новшествах, будет опубликована соответствующая новость.

Спасибо за вопрос и за предложение по улучшению сайта. Ждем еще дельных предложений!

Здравствуйте, Вячеслав Семенович!

Для того чтобы передавать показания индивидуальных приборов учета на e-mail, регистрироваться нигде не требуется, просто отправляете письмо на адрес : pribor@rc-komi.ru. Пример текста письма: 008591,Северная,181-49,ГВ 6,ХВ 10,ЭЛ 160,ОТ 1,05 Гкал. Подробнее о передаче показаний можно ознакомиться в разделе нашего сайта "Передача показаний ИПУ".

Регистрация на сайте необходима для того, чтобы передавать показания через наш сайт. При регистрации не требуется вводить 2 почтовых ящика, 2 раза вводится только пароль. Если вы имели ввиду, что не можете пройти регистрацию на сайте, звоните, постараемся помочь вам ре...

Уважаемый Игорь!

Для проведения поверки индивидуальных приборов учета на холодное и горячее водоснабжение Вы можете обратиться в Федеральное бюджетное учреждение "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Республике Коми" (ФБУ "Коми ЦСМ"), расположенное по адресу: 167982, г. Сыктывкар, ГСП-2, Октябрьский проспект, 27.

Уважаемая Зинаида!

Начисление платы за коммунальные услуги производится в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" (далее - Правила).

Пункт 22 Правил, говорит, что при оборудовании многоквартирного дома коллективным (общедомовым) прибором учета потребители коммунальных услуг несут обязательства, по оплате коммунальных услуг исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета.

По вопросу начисления платы за водоснабжение необходимо отметить, что начисление за водоснабжение производится в соответствии с подпунктом 1 пункта 3 приложения № 2 Правил, а именно:

Уважаемый Александр Владимирович!

В соответствии с положениями п. 57 Постановления Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам", исполнитель вправе снимать копии предъявляемых потребителем документов и проверять их подлинность, полноту и достоверность содержащихся в них сведений, в том числе путем направления официальных запросов в выдавшие их органы и организации.

Во избежания нарушения сроков проведения перерасчета, который производится в течении пяти дней с момента получения заявления от потребителя, специалистом были затребованы заверенные копии документов с целью не направления запроса в соответствующие органы на проверку их подлинности.

Вопрос №180 [08.05.2012] » Категория: Юристы

В квартире разрушается балконная плита-сверху её видно даже арматуру,а в углу образовалась дыра,в которую видно уличную траву.Квартира приватизирована.Кто и как должен отремонтировать по положению эту неисправность,чтобы в дальнейшем не получилось ещё что-нибудь хуже и за чей счёт?

Отвечает
Иванов Игорь Николаевич

[30.07.2012]

Уважаемый Леонид Александрович! В Вашей ситуации необходимо обратиться с заявлением в управляющую компанию, что бы произвести техническое обследование и зафиксировать данный факт путем составления соответствующего акта, в котором должно быть отражено состояние балконной плиты и перечень необходимых работ. Если в акте будет установлено, что необходимо проведение работ относящихся к капитальному ремонту, то он должен производиться за счет средств собственников жилых помещений, так как согласно ст. 210 Гражданского кодекса РФ и ст. 39 Жилищного кодекса РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества и общего имущества многоквартирного дома. Комментарии Полный ответ и Вопрос №137 [24.02.2012] » Категория: Директор Кто должен заменить сломанные почтовые ящики и что требуется от жильцов? Отвечает Иванов Игорь Николаевич [30.07.2012] Уважаемая Татьяна! Почтовые ящики в домах являются общим имуществом собственников помещений данного дома. Согласно ст. 210 Гражданского кодекса РФ и ст. 39 Жилищного кодекса РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества и общего имущества многоквартирного дома. Содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома (включая обеспечение сохранности почтовых ящиков) — прямая обязанность нанятой собственниками управляющей организации или ТСЖ. В ст. 31 Федерального закона «О почтовой связи» от 17.07.1999 г. №176-ФЗ говорится, что обслуживание, ремонт и замена абонентских почтовых шкафов возлагаются на собственников жилых... Комментарии Полный ответ и Вопрос №123 [19.02.2012] » Категория: Начисление услуг 1. Постоянно в своей квитанции на коммунальные услуги я вижу графу "Доп. объем куб м" и в строке "холодное водоснабжение и водоотведение холодной воды" делают корректировку еще на половину моего использованного объема. Отчего зависит данная корректировка? Почему корректируют показания, если у меня стоит счетчик? 2. Передаю показания с помощью смс, а данные как будто игнорируются, т. к. все время в показаниях счетчика стоит другая сумма на много выше использованной? Отвечает Иванов Игорь Николаевич [27.07.2012] Уважаемая Мила! Начисление платы за коммунальные услуги производится в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" (далее - Правила). Пункт 22 Правил, говорит, что при оборудовании многоквартирного дома коллективным (общедомовым) прибором учета потребители коммунальных услуг несут обязательства, по оплате коммунальных услуг исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета. Согласно формуле, используемой для расчета, при показаниях общедомового прибора учета превышающих суммарный объем потреблённого ресурса в жилых и не жилых помещениях ... Комментарии Полный ответ и Вопрос №217 [07.07.2012] » Категория: Юристы Я живу в девятиэтажном доме.На первом этаже расположен магазин "Светик".Собственник магазина без согласования с собственниками отключила отопление.Теперь она заявляет,что должна за свои 116 кв.м оплачивать только за потери тепла.Как и кем должен быть сделан расчет потерь? Кто должен расчет утвердить? Отвечает Иванов Игорь Николаевич [27.07.2012] Уважаемая Александра Николаевна! В соответствии с действующим законодательством юридическое лицо или индивидуальный предприниматель самостоятельно заключает договоры на поставку коммунальных ресурсов с ресурсоснабжающими организациями. В Вашей ситуации описанной в обращении, расчет по потерям тепла должна осуществлять управляющая компания (ТСЖ), так как по нормам Жилищного кодекса собственниками многоквартирного дома должен заключаться договор управления многоквартирным домом. Ответственность по содержанию инженерных коммуникаций возлагается на управляющую компанию (ТСЖ). Следовательно, расчет по потерям тепла во... Комментарии Полный ответ и Вопрос №161 [05.04.2012] » Категория: Общий вопрос Игорь Николаевич, хотел бы узнать в соответствии с каким нормативным актом надо писать заявление и предоставлять квитанции для исполнения решения суда о признании незаконной корректировок УК ООО "ЖУК"? Отвечает Иванов Игорь Николаевич [27.07.2012] Уважаемая Людмила! Контроль над исполнением решения суда обязаны осуществлять органы прокуратуры, так как исковое заявление в суд было подано ими. В вашей ситуации Вы можете обратиться в УК ООО "ЖУК" с заявлением написанной в произвольной форме, о проведении перерасчета. В случае отказа произвести перерасчет и в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», Вы можете самостоятельно обратиться в судебные органы за защитой нарушенных прав и интересов. ... Комментарии Полный ответ и Вопрос №207 [25.06.2012] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте, в моем доме жильцы за свой счет подводят коммуникации, у меня же нет возможности внести всю сумму, можно ли с вами оформить отношения на рассрочку или обратиться в управляющую компанию? Слышал, что по закону существует 5% оплата капремонта? Спасибо за внимание. Отвечает Иванов Игорь Николаевич [26.07.2012] Уважаемый Дмитрий Васильевич! В соответствии с требованиями Жилищного кодекса РФ, собственники помещений в многоквартирном доме обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме, соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество. Капитальный ремонт общего имущества многоквартирных домов является обязанностью собственников. Все собственники помещений (жилых и нежилых) в многоквартирном доме обязаны участвовать в финансировании ремонта общего имущества пропорционально их долям в праве общей долевой собственности на общее имущество в многоквартирном доме. Проведение капитального ремонта многоквартирного дома возм... Комментарии Полный ответ и Вопрос №206 [23.06.2012] » Категория: Начисление услуг Додрый день. Я хотелбы узнать, какие разценки на холодную и горячую воду, привод и отвод за кубометр? Спасибо. Отвечает Иванов Игорь Николаевич [26.07.2012] Уважаемый Александр! В соответствии с Приказом Службы по тарифам РК №101/3 от 22.11.2011 года решением МО ГО «Сыктывкар» №35/11-605 от 16.11.2011 года с 01.01.2012 года по 31.12.2012 года вводятся тарифы на услуги холодное водоснабжение и водоотведение (руб./куб.м.) С 01.01.12 по 30.06.12 Комментарии Полный ответ и Вопрос №230 [23.07.2012] » Категория: Общий вопрос Разъясните, пожалуйста, а кто должен убирать лестничные площадки в деревянных 8-квартирных домах? Это многоквартирный дом? Отвечает Иванов Игорь Николаевич [26.07.2012] Уважаемая Ольга! В соответствии с Постановлением Госстроя РФ № 170 от 27.09.2003 года « Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» уборка лестничных клеток относится к обязательным видам работ. Данный вид работ должен производить исполнитель услуг , в данном случае управляющая организация или ТСЖ. В соответствии с действующим законодательством, многоквартирным называется дом, в котором располагается две квартиры и более, выходящие в подъезд или на земельный участок. ... Комментарии 1 Полный ответ и Вопрос №163 [11.04.2012] » Категория: Общий вопрос Здравствуйте. Я проживаю в доме 126 по улице Морозова в секции из четырех комнат. Дома не бываю, а за свет приходиться платить бешеные деньги. Могу я установить электросчетчик на комнату отдельно? Отвечает Иванов Игорь Николаевич [25.07.2012] Уважаемый Иван! Для проверки технической возможности установки индивидуального прибора учета на электроснабжение Вам необходимо обратиться в свою управляющую организацию. Комментарии Полный ответ и Вопрос №182 [18.05.2012] » Категория: Начисление услуг А перерасчет за корректировки будут делать только домом компании ЖУК. Или всем? Чернова 16 относится к Октябрьской управляющей компании. Вопрос а нам тоже будут делать перерасчет? Отвечает Иванов Игорь Николаевич [25.07.2012] Уважаемая Татьяна! Если Вы считаете, что начисленная корректировка за коммунальные услуги по вашей квартире была произведена не законно, для защиты своих интересов Вы можете обратиться в суд. Перерасчет по корректировке за коммунальные услуги возможен только при наличии решения суда. Комментарии Полный ответ и Вопрос №183 [21.05.2012] » Категория: Начисление услуг / Юристы Почему применяются надбавки к жителям у кого стоят счетчики? Кого хотите наказать тех кто не ставит эти счетчики и живут по 10 человек а по прописке 1. Или тех кто и так платит по счетчику Отвечает Иванов Игорь Николаевич [25.07.2012] Уважаемая Татьяна! Начисление платы за коммунальные услуги производится в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" (далее - Правила). Пункт 22 Правил, говорит, что при оборудовании многоквартирного дома коллективным (общедомовым) прибором учета потребители коммунальных услуг несут обязательства, по оплате коммунальных услуг исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета. Согласно формуле, используемой для расчета, при показаниях общедомового прибора учета превышающих суммарный объем потреблённого ресурса в жилых и не жилых помещениях (по индивидуальным приборам учета и нормативу), на потребителей возлагается обязанность производить оплату за пот... Комментарии Полный ответ и Вопрос №200 [19.06.2012] » Категория: Юристы Могу ли я прописать человека в своей не приватизированной квартире? И нужно ли для этого согласие моего родного брата, проживающего со мной? И какие для этого требуются документы? Отвечает Иванов Игорь Николаевич [25.07.2012] Уважаемая Эльвира! Согласно ст. 70 Жилищного кодекса РФ наниматель с согласия в письменной форме членов своей семьи, в том числе временно отсутствующих членов своей семьи, вправе вселить в занимаемое им жилое помещение по договору социального найма своего супруга, своих детей и родителей или с согласия в письменной форме членов своей семьи, в том числе временно отсутствующих членов своей семьи, и наймодателя - других граждан в качестве проживающих совместно с ним членов своей семьи. На вселение к родителям их несовершеннолетних детей не требуется согласие остальных членов семьи нанимателя и согласие наймодателя. Вселение в жилое помещение граждан в качестве членов семьи нанимателя влечет за собой изменение соответствующего договора социального найма жилого помеще... Комментарии Полный ответ и Вопрос №78 [20.01.2012] » Категория: Общий вопрос Я живу на первом этаже.В этом году аномально теплая погода и естественно тепло подают в квартиры ниже положенной нормы.А ведь в течении 12 месяцев даже когда отключают тепло на пол года мы платим по тарифам полностью.Вот и в этом году я мерзну и каждый божий день с утра до вечера включен обогревательный прибор.Пришли из РЭУ и составили акт что в моей квартире плюс !9 гр.тепла.И что удивительно каким-то прибором этот температурный режим измерили возле батарей.Не правда ли смешно!Причина холода в моей квартире считаю связана что вода в систему идет сверху вниз,а не наоборот.На пятом этаже в квартирах как в Африке.Скажите что надо предпринять в данной ситуации,чтоб хоть немного стало теплей. Отвечает Иванов Игорь Николаевич [25.07.2012] Уважаемая Елена! Вам необходимо обратиться в Вашу управляющую организацию с заявлением о предоставлении услуги не надлежащего качества. В соответствии со п. 70 Постановления Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам", датой начала не предоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается время подачи потребителем в аварийно-диспетчерскую службу управляющую организацию) заявки о факте не предоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. Управляющая организация должна составить акт о предоставлении услуги... Комментарии Полный ответ и Вопрос №235 [25.07.2012] » Категория: Начисление услуг / Программисты Добрый день! Л/с 398194. Опломбировали счетчики 04.07.12. Хочу передать показания. При регистрации на сайте выходит сообщение "Такой лицевой счет не найден". Как зарегистрироваться для передачи показаний счетчиков воды через сайт? Отвечает Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела [25.07.2012] Здравствуйте, Вера. После установки и опломбировки счетчиков необходимо предоставить акты установки в один из наших офисов, чтобы наши специалисты добавили сведения об установленных ИПУ в базу. Если документы были предоставлены, возможно данные еще не введены. Комментарии Полный ответ и Вопрос №236 [25.07.2012] » Категория: Начисление услуг у меня два лицевых счета, по которым я плачу. Оба на один e-mail: ya.maa-11@yandex.ru. Прошу лицевой счет 779621 связать с e-mail : maksimov-56@list.ru Иначе я не могу получить новый пароль, так как при любом указании лицевого счета пароль меняется только на лицевом счете 1190 Отвечает Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела [25.07.2012] Добрый день, Александр. Не совсем понял вашу проблему и что нужно сделать, но для удобства передачи показаний по двум адресам объединил оба лицевых счета в одну группу. Теперь при входе в личный кабинет вы будете видеть оба адреса по которым передаете показания. Мне кажется, что так передавать показания гораздо удобнее, чем разбивать каждый лицевой счет на отдельный e-mail. Пробуйте, если все же захотите разделить, сделаем. ... Комментарии Полный ответ и Вопрос №234 [24.07.2012] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте, недавно поменял 2 счётчика на горячую воду, зашёл на сайт чтобы сдать показания, а там вместо двух горячих один на горячую и один на холодную, в итоге у меня стало 3 холодных и один горячий. Лицевой счёт №773805. Отвечает Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела [25.07.2012] Здравствуйте, Алексей Сергеевич. Зашел в ваш личный кабинет, отображаются 4 активных счетчика (2-ХВ и 2-ГВ) и 2 не действующих ГВ. Комментарии Полный ответ и Вопрос №232 [24.07.2012] » Категория: Общий вопрос Почему я не могу сегодня изменить показания счетчиков ХВС? Мне необходимо проставить вместо 332 куб.м 330 куб.м. и изменить дату передачи 16.07.12 на 24.07.12 Отвечает Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела [25.07.2012] Здравствуйте! Изменения внесены! Комментарии Полный ответ и Вопрос №199 [19.06.2012] » Категория: Юристы Живу с братом. Я главный квартиросъёмщик. Брат работает, но за квартиру не платит. Как сделать, и какие для этого нужны документы, чтобы начисления за квартиру приходили на его, имя за его комнату. Отвечает Иванов Игорь Николаевич [24.07.2012] Согласно ст. 67 ЖК РФ в обязанности нанимателя жилого помещения по договору социального найма вменяется своевременно вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Жилищный кодекс наряду с обязанностями нанимателя предусматривает и обязанности членов семей нанимателя. Так, в статье 69 ЖК РФ прописаны права и обязанности членов семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, а именно: 1. К членам семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма относятся проживающие совместно с ним его супруг, а также дети и родители данного нанимателя. Другие родственники, нетрудоспособные иждивенцы признаются членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, если они вселены нанимателем в качестве членов ... Комментарии Полный ответ и Вопрос №210 [25.06.2012] » Категория: Начисление услуг Добрый день! Л/c 856637: Почему в счете за май 2012г. включена сумма за капитальный ремонт за 2010? Какая сумма была предъявлена подрядчиком за ремонт дома? Участвовала ли компания в программе по софинансированию в 2010г.? Отвечает Иванов Игорь Николаевич [24.07.2012] В соответствии с требованиями Жилищного кодекса РФ, собственники помещений в многоквартирном доме обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме, соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество. Капитальный ремонт общего имущества многоквартирных домов является обязанностью собственников. Все собственники помещений (жилых и нежилых) в многоквартирном доме обязаны участвовать в финансировании ремонта общего имущества пропорционально их долям в праве общей долевой собственности на общее имущество в многоквартирном доме. При этом необходимо отметить, что проведение капитального ремонта многоквартирного дома возможно... Комментарии Полный ответ и Вопрос №201 [21.06.2012] » Категория: Юристы Прошу объяснить следующее: при заселении(с августа 2011 года) в новый многоквартирный дом пользуемся электроплитами т.к до настоящего времени не подали газ (система газоснабжения имеется). При этом ночной тариф на э/энергию сотавляет 1.13 р., а дневной 2.04 р. Можно ли, и кто должен этим заниматься, снизить тариф либо компенсировать затраты на э/энергию в данном случае. Отвечает Иванов Игорь Николаевич [24.07.2012] Тарифы на электроэнергию устанавливаются Службой по тарифам РК. Если в Вашем доме предусмотрено газоснабжение, но нет возможности пользоваться им (дом сдан без соблюдения всех требований и т.д.) и вам приходится пользоваться электроплитами, Вам необходимо иметь ввиду следующее. Застройщик несет полную ответственность за сданный объект, и в течение гарантийного срока должен бесплатно устранять недостатки капитального характера, выявленные в процессе эксплуатации дома. После сдачи дома его эксплуатацией занимается управляющая компания. Управляющая компания занимается обслуживанием объектов, в т.ч. инженерных сетей, которые передаются ей компанией - застройщиком и не несет никаких гарантийных обязательств. Поэтому, Вам необходимо обратиться в свою ... Комментарии Полный ответ и Вопрос №231 [23.07.2012] » Категория: Общий вопрос Октябрьский пр-кт 126-49. Кнопка ИЗМЕНИТЬ не активна. пробовали несколько браузеров. с разных компьютеров... По горячей воде уже переплата 5 кубов. Что происходит? Муж сегодня днем звонил, во время разговора програмист исправил показания , муж своими глазами видел, что по горячей воде програмист ввел 0 кубов, кроме того холодная вода составляла 7 кубов. Сейчас с домашнего компа зашли - все как было без изменений - холодная 8, горячая 4. F 5 - все по прежнему... Прада появилась строка ИЮНЬ в столбце по холодной воде. Решите вопрос пож-та. Обращаемся уже несколько месяцев. Может действительно перерегистрироваться и перейти на другой эл. адрес? Напрмер на этот - semerenko_a@rambler. ru И еще - за июль введите НОЛЬ по горячей воде пож-та. Отвечает Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела [24.07.2012] Здравствуйте, Екатерина! Ваши показания исправлены, и по горячей, и по холодной воде введены нулевые значения. Комментарии Полный ответ и Вопрос №229 [23.07.2012] » Категория: Программисты Почему в разделе регистрации нет дома №11 по Нагорному проезду ? Отвечает Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела [23.07.2012] Добрый день, Слава! Ваш дом добавлен в список домов на сайте, можете регистрироваться! Комментарии Полный ответ и « 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 info@rc-komi.ru О компании: Контакты Наши партнеры Документы Вакансии Информация: Передача показаний ИПУ Прием платежей Юридические услуги Помощь Задать вопрос / Ответы Часто задаваемые вопросы Создание сайта — web-студия «Цифровой Век»