г. Сыктывкар
Что это?

Регистрация

Забыли пароль?

Другие способы

Консультации

Вопрос №1645 [24.07.2015] » Категория: Начисление услуг
Здравствуйте)) Скажите пожалуйста, как откорректировать показания счетчика? Дело в том, что до того, как начать передавать показания через Ваш сайт, заносили в расчетный центр на бумажном носите. Произошла путаница, и на сегодняшний день показания счетчика №0172058 меньше, чем зафиксировано у Вас, в интернете не исправить, показания меньше предыдущих не встают(((( Занесла в РКЦ акт поверки и акт приемки узла учета расхода воды от 22.07.2015 г, можно сверить. Пожалуйста, подскажите, как теперь быть. Заранее благодарю)
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[03.08.2015]

Здрвствуйте!

Если приносили акт сверки, то наши специалисты должны поправить показания.
Если показания на сайте больше, чем фактически на счетчике, вы можете передавать нулевые значения, пока расход не уйдет в плюс.
Соответственно за этот период, начисления за расход не будет.

Комментарии (0)

info@rc-komi.ru

О компании:

Информация:

Создание сайта — web-студия «Цифровой Век»