г. Сыктывкар
г. Сыктывкар
КонсультацииВсе консультации • Без ответа Вопрос №6380 [21.04.2022] » Категория: Начисление услуг Добрый день! Высылаю скан поверки третий раз.
Личный счет 859695 Вопрос №6379 [21.04.2022] » Категория: Общий вопрос после постановки нового счетчика \март 22\ не могу передать показания по интернету.
я неходячая.. прошу помочь. Вопрос №6377 [20.04.2022] » Категория: Бухгалтерия / Директор / Начисление услуг / Пресс-служба / Программисты / Юристы Здравствуйте,почему не доступна кнопка изменить в графе сдать показания.
Вопрос №6378 [21.04.2022] » Категория: Начисление услуг Добрый день! Что необходимо сделать чтобы ИПУ ГВ(24056580)в личном кабинете после проведения его поверки стал активен(действовал)и появилась возможность передавать показания? Личный счет 859695.
Вопрос №6376 [20.04.2022] » Категория: Начисление услуг / Программисты Здравствуйте. В личном кабинете в разделе Квитанции ничего нет. Номер лицевого счета 39606. Как получать квитанции в электронной форме по электронной почте или хотя бы в личном кабинете увидеть?
Адрес почты: taapochta@mail.ru По второму объекту не получала платёжных документов ни разу в почтовый ящик, поэтому лицевой счёт не знаю. Скан договора прилагаю. Вопрос №6369 [19.04.2022] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте! Мой расчётный счёт 45176. Получила квитанцию об оплате. Начисления почему-то произведены по нормативам, а у меня установлены счётчики. Показания передала через УК. По горячей воде они прошли в ТПлюс, а почему вам не передали? Передать показания в вашу компанию не могла, т.к. не было N лицевого счёта, вы почему-то не прислали его заблаговременно. Пыталась передать по указанному номеру телефона, но автоответчик так же запрашивал номер счёта. Называла N лицевого счёта от УК, но соответственно озвучивался не мой адрес. Разговор от 21.03. Сейчас в полученной квитанции указан N счёта, показания передала без проблем на момент 19.04, т.е. за два месяца сразу. Как быть с оплатой? В следующем месяце оплачу сразу за два месяца( март и апрель) или сейчас сделать предоплату какой-то суммой? По нормативам платить не буду, счётчики у меня исправны
Вопрос №6370 [20.04.2022] » Категория: Начисление услуг Добрый день! ИПУ в личном кабинете не активен?
Акт поверки был выслан.номер лицевого счета.. 859695. Высылаю скан личного кабинета. Вопрос №6373 [20.04.2022] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте, не могу передать показания холодной воды через вайбер. Ввожу лицевой счёт и код, который указан в квитанции. Система пишет, что код не верный.
Добрый день, 16 апреля 2022г. отправляла вам акт опломбировки счетчика холодной воды после замены, лиц.счет 800953 Счетчик до сих пор не активен, не могу передать показания воды за апрель. Отправляю акт повторно.
Вопрос №6371 [20.04.2022] » Категория: Программисты Почему у меня пишется сообщение ХВ (22303132) с 04.04.2018 не действует
Где и как зайти в личный кабинет? Где внести показания счетчика? лицевой счет 845374 Вопрос №6372 [20.04.2022] » Категория: Общий вопрос Добрый день! В личном кабинете ИПУ не активен? Высылаю скрин. Личный счет 859695.
Вопрос №6368 [19.04.2022] » Категория: Программисты Здраствуйте!Подскажите пожалуйста , как можно убрать или удалить не нужные лицевые счета (№885318,19896) из списка лицевых счетов ?
Вопрос №6366 [17.04.2022] » Категория: Программисты Добрый день. Мой расчетный счет 45483. После регистрации на сайте пытаюсь передать показания на холодную воду. Вписываю показания - отправить, но нет информации, ушли мои данные или нет.
Вопрос №6367 [18.04.2022] » Категория: Начисление услуг Добрый день! Проведена поверка прибора учета. Высылал скан документа, но счетчик не активен?Высылаю скан повторно. Номер лицевого счета 859695.
Вопрос №6363 [13.04.2022] » Категория: Начисление услуг Добрый день, 16 или 17 марта на электронную почту отправляла сканы документов, что пройдена проверка ИПУ. Счетчик до сих пор не активен, почему? Номер лицевого счета 13581. Повторно направляю сканы документов.
Вопрос №6359 [06.04.2022] » Категория: Начисление услуг Добрый день. 17 марта направлял обращение об изменении кол-ва проживающих людей в квартире по почте doc@rc-komi.ru. Ответа не было, прошло уже 14 рабочих дней. Прошу обработать запрос и дать ответ по результату.
Вопрос №6362 [11.04.2022] » Категория: Начисление услуг Добрый вечер, 16 или 17 марта на электронную почту отправляла сканы документов, что пройдена проверка ИПУ. Счетчик до сих пор не активен, почему? Клиент-102075403
Вопрос №6361 [06.04.2022] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Я заменила счетчик горячей воды. Акт опломбировки (МУП "УКР") отнесла в Горводоканал неделю назад.
На Вашем сайте не вижу информацию о новом счетчике. Данные нового счетчика из Акта допуска в эксплуатацию: Тип: СГВ-15 Завод.№: 48709298 Срок очередной проверки: 09.02.2028 Начальные показания: 1 № индикатора: 2036365 Данные по предыдущим приборам учета: Тип: СГВ-15 № прибора: 21294302 Конечные показания: 36 Вопрос №6360 [06.04.2022] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг 06.04.2022г. произвели замену счетчика потребления горячей воды. Опломбировку данного счетчика заказали у Комиэнергосбытовой компании. Что нам необходимо предпринять, чтобы данные прибора учета изменились в личном кабинете расчетного центра?
Вопрос №6358 [02.04.2022] » Категория: Программисты Помогите за регистрироваться на вашем сайте , лицевой счёт писал и адрес улицу и дом и кв , и всё никак
Вопрос №6354 [25.03.2022] » Категория: Бухгалтерия Здравствуйте. Через ваш центр даю показания впервые. Почему у меня выходит табло только для показаний холодной воды? А по горячей воде куда подавать?
Вопрос №6355 [25.03.2022] » Категория: Общий вопрос Здравствуйте! С 9 марта я три раза посылала сканы документов на счетчик, который прошел поверку. Мой лицевой счет 865001,ул. Кирова, д.___ кв.___. Счётчик до сих пор неактивен. Три раза обращалась ускорить активацию, но сегдня 25 марта и я не успела подать показания по одному счётчику, снова придеться платить по нормативу. Когда будет активирован счетчик.
Вопрос №6356 [25.03.2022] » Категория: Начисление услуг Добрый вечер! Произведена Поверка счетчиков. Необходимо подойти в офис или можно оставить подтверждающие документы через портал?
Вопрос №6357 [27.03.2022] » Категория: Начисление услуг №501453
Сыктывкар, ул. Тентюковская, д. __, кв. ___ пожалуйста влючите передачу показаний Вопрос №6346 [24.03.2022] » Категория: Начисление услуг В какой-то из предыдущих месяцев я плохо разглядела сослепу цифры на датчике , ну типа вместо 0 написала 6 или 9. Потом пыталась как-то сгладить, не получается. Живу практически одна, мало трачу воду. Теперь у меня на счетчике показатели -5 от предыдущего. И что делать?
Вопрос №6344 [24.03.2022] » Категория: Бухгалтерия Добрый день! Мне пришла квитанция на оплату на 805₽, в квартире никто не проживает и вода не используется. Куда мне обратиться за перерасчетом?
Вопрос №6343 [23.03.2022] » Категория: Программисты Здравствуйте. Я как председатель Совета дома 28а по ул. Станционная проверяю у всех собственников дома передачу показаний индивидуальных приборов учета через сайт Расчетный центр (гость).
1. Почему я не вижу новые приборы учета по горячей воде по квартире ____ и когда я смогу их увидеть . 2. Некоторые собственники квартир (и я в том числе в летний период) показания передают через сайт Водоканала, но почему то переданные показания не доходят до Расчетного центра для начисления за потребляемую воду? 3. Можно ли установить ваш сайт на мобильный телефон? Ваш сайт "Расчетный центр" очень удобный. У меня установить не получается. Вопрос №6342 [23.03.2022] » Категория: Начисление услуг Прошу принять показания приборов учета к лицевому счету № 7179 (адрес: г. Сыктывкар, ул. К Маркса, д. ____, кв. ___) и разблокировать передачу их показаний онлайн.
ХВС № 26357338 - 280,6 ХВС № 26345893 - 61,5 ГВС № 26370545 - 74,1 ГВС № 26370556 - 200,7 Вопрос №6341 [23.03.2022] » Категория: Общий вопрос Здравствуйте, можно передать акт о допуске в эксплуатацию водосчетчика онлайн?
Вопрос №6340 [21.03.2022] » Категория: Общий вопрос Лицевой счет 845579. Как сделать активной передачу показаний через личный кабинет?
В 2021 году была произведена замена прибора учета. В личном кабинете указан старый счетчик, он не активный. Вопрос №6339 [21.03.2022] » Категория: Начисление услуг / Программисты Здравствуйте, я подал случайно показания по горячей воде Вам, хотя нужно их подавать Комиэнергосбытовой компании, можно ли мои показания отменить?
Вопрос №6338 [21.03.2022] » Категория: Общий вопрос 16.02.2022 получила свидетельство о проверке счетчика горячей воды, как можно передать документы и какие нужны?
Вопрос №6337 [21.03.2022] » Категория: Начисление услуг В третий раз обращаюсь о том, что 04 февраля т.г. провел периодическую проверку счетчиков учета ГВС, все документы представил в электронном виде, до сих пор не принимаются текущие показания счетчиков, по тарифам я платить не буду, имейте это ввиду.
Вопрос №6336 [21.03.2022] » Категория: Общий вопрос Лицевой счет 845579. Как сделать активной передачу показаний через личный кабинет?
В 2021 году была произведена замена прибора учета. В личном кабинете указан старый счетчик, он не активный. Вопрос №6335 [20.03.2022] » Категория: Начисление услуг / Программисты После проведения поверки счетчика холодной воды (зав. ном. 24712031) 28 02 2022, нет возможности передать показания через сайт. Пишет, что не действует, хотя документ я относила в расчетный центр 3.03.2022. Последние показания на 20.03.2022 - 353,684
Лиц. счет №896745 Вопрос №6334 [20.03.2022] » Категория: Общий вопрос Здравствуйте.. Зои. Космодемьянской дом.___.кв____ Не могу передать показания счетчика холодной воды. Приезжаю на два три дня в расчетный центр времени катострафически не хватает... Подскажите как узнать срок счетчика и передать показания...Спасибо.
Вопрос №6333 [20.03.2022] » Категория: Программисты Добрый вечер. Уже третий раз пишу, а ответа нет. Удалите лицевой счёт (номер 32728), привязанный к моему личному кабинету, я в этой квартире больше не живу, была съёмная, другие жители не могут теперь сдавать показания через ваш сайт, ТК не могу привязать лицевой счёт к своей учетке. Либо вообще полностью удалите мой аккаунт, он мне больше без надобности
Вопрос №6313 [02.03.2022] » Категория: Бухгалтерия Здравствуйте, Сысольское ш.д.2 кв. 18.Счетчик поменяли еще 11.02.22 г. Приходили с УК опломбировали. Почему не активна форма для передачи показаний. Или они акт еще не передали. Или мы сами должны акт нести
Вопрос №6314 [03.03.2022] » Категория: Начисление услуг / Пресс-служба Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, куда обратиться для опломбировки новых счётчиков холодной и горячей воды?
Вопрос №6310 [26.02.2022] » Категория: Директор / Программисты Копия директору.
Вхожу по логину, паропю - пишет не верный логин или пароль Прошу восстановить - пишет нет такого эл. адреса Регистрируюсь - пишет что такой пользователь уже существует. Что делать, это первый случай, когда зарегистрировшись, я не могу зайти на сайт. И зачем создавать такие сложности с подачей показаний приборов учета, зачем регистрация. Никто, кроме вас не требует регистрацию, просто захожу на сайты, нажимаю кнопку - передать показания и передаю без всяких проблем. Я вам давненько уже писала об этом, но ничего не изменилось, также не могу передать показания через сайт. Вы хоть бы как-то отреагировали, ведь установлены определенные сроки реагирования или мне через госуслуги написать жалобу на ваше бездействие??? Вопрос №6192 [25.01.2022] » Категория: Бухгалтерия Добрый вечер!
В связи с заменой счетчика холодной воды могу ли я отправить сканкопию акта с показаниями до замены и после в расчетный центр по электронной почте или необходимо личное присутствие на Орджоникидзе, 28? Лицевой счет 822197. Спасибо! Вопрос №6194 [26.01.2022] » Категория: Программисты добрый день. почему в личном кабинете нет возможности открыть квитанцию? как получить реквизиты для оплаты долга
Вопрос №6050 [15.12.2021] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Добрый день.
Прошу принять сведения о периодической поверке счетчика горячей воды г.Сыктывкар, ул.Первомайская, д.____ кв ____ горячая вода - Круглосуточно 22.12.2015 22828024 СГВ 15 03.12.2021 Вопрос №6049 [15.12.2021] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Клиент №136153960. Какие документы необходимы для корректировки кол-ва прописанных в квартире? Есть домовая книга. Возможно ли предоставить документы в электронном виде (сканы)? Спасибо.
Вопрос №6048 [14.12.2021] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте! Можно узнать, Вы обслуживаете дом по адресу Морозова 112?
Вопрос №6047 [14.12.2021] » Категория: Начисление услуг Добрый день. 24-го октября я сдавала показания через ваш сайт, вписывала данные, нажимала кнопку изменить однако я обнаружила, что показания были переданы автоматически. как я могу исправить эту ошибку? Адрес __________________, лицевой счет номер 15715
Вопрос №6045 [13.12.2021] » Категория: Общий вопрос л/с 899525. Здравствуйте, подскажите пожалуйста.на данном счете имеется переплата. почему каждый месяц сумма разная? возможно не оплачивать данный счет, а списывать с данной переплаты? или написать в управляющую компанию заявление с требованием вернуть переплату за коммунальные услуги? Спасибо)
Вопрос №6046 [14.12.2021] » Категория: Общий вопрос Не могу открыть строчку смотреть, что бы посмотреть квитанцию
Вопрос №6038 [08.12.2021] » Категория: Программисты Добрый вечер, можно узнать. Не могу зайти в личный кабинет выдает ошибку. Лицевой счет12086
Вопрос №6037 [07.12.2021] » Категория: Программисты Добрый день, не могу зайти в личный кабинет выдает ошибку лицевой счет 1286
|
info@rc-komi.ru
|
О компании: |
Информация: |
Создание сайта — web-студия «Цифровой Век»
|
