г. Сыктывкар
г. Сыктывкар
КонсультацииВсе консультации • Без ответа Вопрос №6031 [28.11.2021] » Категория: Начисление услуг Не могу передать показания счетчика, стоит блокировка счетчика. Счетчик №45331016 был заменен 15.04.2021 г. ООО "Рэкон-1" по адресу: г. Сыктывкар, ул. Морозова,___ кв. ____.
Копии актов о допуске в эксплуатацию счетчиков, а также паспорт счетчика по указанию OOO "Водоканал" были предоставлены через почтовый ящик приемки документов в ООО "Водоканале". За весь прошедший период расчетным центром были начислены ежемесячные суммы не по показаниям счетчика, а по нормативу, так как при подаче показаний на сайте через личный кабинет выходит ссылка о блокировке счетчика. Прошу произвести перерасчет за весь текущий период. О результатах проведенной работу прошу сообщить главному квартиросъемщику ______ _______ _____ +7__________________ Вопрос №6030 [27.11.2021] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте, отправляли документы на почту о смене собственника 23.11. Можно уже узнать новый лицевой счёт или позднее он будет известен? Адрес Коммунистическая 45-60.
Вопрос №6027 [27.11.2021] » Категория: Начисление услуг / Программисты Здраствуйте, у меня проблема с входом в аккаунт для передачи показаний счетчиков. У меня есть номер Л\СЧ, но мы не помним пароль от аккаунта, а почта которая привязанна в данный момент уже недоступна. Помогите пожалуйста с данной проблемой.
В данный момент есть активная почта - ljkbyfwdtnjd1906@gmail.com Спасибо Вопрос №6026 [27.11.2021] » Категория: Начисление услуг Объясните почему дача показаний счётчиков ХВ (44529308), ГВ (44529498) заблокирована? В прошлом месяце я подавал показания.
Вопрос №6025 [26.11.2021] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте, что нужно сделать при смене собственника квартиры? сказали нужно заявление и выписку из егрн. как и где можно это сделать?
Вопрос №6024 [26.11.2021] » Категория: Начисление услуг у меня 4 счетчика на холодную и горячую воду. по голосу не взяли показания по 280 - 182 куб. и 015 - 15 куб. исправьте пожалуйста ошибку в вашем компютере. чтобы я и впредь подавала по телефону голосом. спасибо
Вопрос №6029 [27.11.2021] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте! У меня аканчивается срок поверки приборов учета воды. Специалисты сделали поверку приборов учета и дали ИЗВЕЩЕНИЕ О ПОВЕРКЕ, кому мне его предоставить? Спасибо.
Вопрос №6023 [26.11.2021] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте! Можно ли сейчас передать акт пломбировки счетчика холодной воды дистанционно, без посещения офиса?
Вопрос №6022 [25.11.2021] » Категория: Программисты Добрый день!
в личном кабинете имеется 2 лицевых счета по адресу: Тентюковская ___ кв.___. №30951 и №35584. Возможно исключить лицевой счёт №30951, чтобы не путаться при передаче показаний? Вопрос №6021 [25.11.2021] » Категория: Программисты Добрый день!
Не отображаются цветные картинки при передаче показаний. Что делать? Вопрос №6020 [24.11.2021] » Категория: Начисление услуг Добрый день, при регистрации на сайте, в графе "Лицевой счет" указанный в квитанции Лицевой счет, не регистрируется.
Вопрос №6019 [24.11.2021] » Категория: Программисты Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, при регистрации на сайте говорится, что номер Л/С и адрес места проживания не совпадают, ввожу согласно квитанции все. Как решить эту проблему? Не могу зарегестрироваьтся из-за этого.
Вопрос №6018 [24.11.2021] » Категория: Программисты добрый вечер. я переехала, как мне изменить адрес проживания дл этого e-mail?
Вопрос №6017 [24.11.2021] » Категория: Бухгалтерия Здравствуйте! По адресу Карла Маркса ____ есть переплата по пени по водоснабжению с 2019 года, но чек об оплате отсутствует, в квитанции переплата отражена. Заявление о перезачете направлять в адрес Расчетного центра или Водоканала?
Вопрос №6014 [22.11.2021] » Категория: Начисление услуг Добрый день! Истек срок по счетчику ХВС 02.11.2021. Сделали поверку счетчика 20.11.2021 года. Организация, проводившая поверку, самостоятельно передает акт поверки. В данный момент в моем ЛС нет информации о поверке и я не могу передать показания. ЛС 502947.
Вопрос №6013 [22.11.2021] » Категория: Начисление услуг Добрый день) с этого месяца передаю показания через вас напрямую (лс 40237). ХВ передала, ГВ передать не удаётся, хотя я провела поверку, данные передала в УК. Файл прилагаю. Подскажи, когда я могу передать показания по ГВ? Заранее благодарю
Вопрос №6012 [22.11.2021] » Категория: Общий вопрос Здравствуйте, как передать документы на смену собственника, для услуги холодного водоснабжения.
Вопрос №6011 [22.11.2021] » Категория: Общий вопрос Добрый вечер. Почему не могу передать данные по горячей воде? Акт проверки прибора был сделан 20 октября, а 1 ноября был передан на водоканал по Куратова(как нам и было сказано)
Вопрос №6010 [22.11.2021] » Категория: Начисление услуг 1.Нужно ли самому собственнику квартиры передавать показания прибора учета холодной воды или показания по МКД ул. _____,д.____ снимает сам водоканал? Ранее эти показания снимались управляющей компанией.
2.На каком основании октябрь 2021г (квартира____,счет40595) начислен платеж за холодную воду на цели ГВС по нормативу? В тепловом узле каждой квартиры установлен только счетчик холодной воды и плата производилась управляющей компании только за подогрев воды. Сейчас эту услугу предоставляет ПАО "ТПюс" Вопрос №6009 [22.11.2021] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте!
У счетчика перестали меняться цифры, в чем может быть причина и что делать? срок годности счетчика до 2024 года Вопрос №6008 [22.11.2021] » Категория: Бухгалтерия / Программисты Здравствуйте! Был старый счет №20796 по адресу Сыктывкар, ул. Морозова, д. ___, кв. ___, комн. б. Сейчас счет изменился. Как найти новый номер счета, т.к. показания передавала я за 2 комнаты. Мой новый номер счета №42458 по адресу Сыктывкар, ул. Морозова, д. ___, кв. ___, комн. а, а счет соседки я не знаю и передать показания не могу. Спасибо за помощь!
не принимаются показания. запись заблокирована. показания передаются регулярно до 25 числа по вотсат, здесь и в каждой квитанции. Однако, вы не принимаете их в квитанциях не учитываете. л/с 883288
Вопрос №6006 [21.11.2021] » Категория: Программисты В личном кабинете два лицевых счета. Один мой, а второй посторонний с другим адресом. Как мне удалить второй посторонний лицевой счёт в личном кабинете?
Вопрос №6005 [21.11.2021] » Категория: Общий вопрос что делать если забыл логин ?
Вопрос №6004 [21.11.2021] » Категория: Начисление услуг Добрый вечер, подскажите пожалуйста, почему счёт 515230, Покровский б-р, показания приняты 22 октября, а начисляются по нормативу?
Вопрос №6003 [20.11.2021] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Ошибочно отправил неправильные показания,как их отменить?
Вопрос №6002 [20.11.2021] » Категория: Бухгалтерия Здравствуйте, у меня 2 лицевых счета, платила 25.10.21 , по одному оплата прошла, по другой нет . Пожалуйста проверьте….
Вопрос №6001 [20.11.2021] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте! За октябрь по ЛС 836046 получила квитанцию ОАО "Сыктывкарский Водоканал" на сумму 1186,00. По вновь созданному счету 41620 получила точно такую же квитанцию. Какую оплачиивать?
Вопрос №6000 [20.11.2021] » Категория: Начисление услуг Добрый день, заменили счетчик горячей воды, опломбировали, как передать данные в водоканал, если лично не пускают?
Вопрос №5998 [19.11.2021] » Категория: Общий вопрос Здравствуйте. Необходимо ли вам предоставлять акт о замене счетчика горячей воды или же достаточно предоставить информацию в коми энерго сбытовую компанию?
Вопрос №5997 [19.11.2021] » Категория: Начисление услуг Л\С №39093
Адрес: Сыктывкар, ул. Домны Каликовой, д. ___, кв. _____. Здравствуйте, не могу передать показания счетчика, система пишет, что у меня нет активных счетчиков. Приходил мастер и делал поверку счетчиков, после ситуация не изменилась. У нас заблокировали подать показания воды, и мы оплатили долги теперь как сделать чтобы заново передать показания мы не собственники
Добрый день, подскажите каким образом можно получить акт обследования жилищных условий? В какие сроки
Вопрос №5994 [19.11.2021] » Категория: Бухгалтерия Добрый день. Как по телефону передать показания горячей воды, автоответчик принимает только показания холодной воды?
Вопрос №5993 [19.11.2021] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте. Не могу передать показания ИПУ по воде. В личном кабинете не меняется показание, автоответчик отвечает, что моего лицевого счёта не существует. Как так, если он указан в моей квитанции? За прошлый месяц я передала показания, квитанция пришла без них. мой л/с 39919. Надеюсь на разъяснение и устранение этой проблемы. Спасибо.
Вопрос №5992 [18.11.2021] » Категория: Начисление услуг Почему в личном кабинете я не могу передать показания счетчика на хол.воду?Не доступно. Проверка счетчика произведена 22.10.2021 ООО Прибор Автоматика, но при этом передача данных на сайте не доступна, по телефону автоответчику 721363 тоже отказ. Как вам передать показания?
Вопрос №5991 [18.11.2021] » Категория: Начисление услуг Лицевой счет 37198. Нагорный проезд д.___ кв. ___. В марте 2021 переоформила на свое имя лицевой счет квартиры и счетчики потребления ресурсов. До марта месяца данные счетчиков передавала по телефону(живу в другом городе). После получения нового лицевого счета передать данные счетчиков по телефону стало невозможно( приборы учета по вашему адресу не найдены) С апреля месяца передавала данные с помощью Viber. 19.11.2021 приняла попытку передать данные через Viber, но пришло сообщение: у вас нет активных счетчиков. Через личный кабинет передать данные счетчиков не получается. Что делать?
Вопрос №5990 [17.11.2021] » Категория: Общий вопрос Здравствуйте
Не могу зарегистрироваться на сайте Сайт пишет, что л/с не найден Телеграмм же пишет обратное Вопрос №5989 [17.11.2021] » Категория: Программисты не могу подключить лицевой счет 505132, пишет что данного лицевого счета нет.
Вопрос №5988 [17.11.2021] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как вам можно передать акт о смене счетчика?
Здравствуйте, лицевой счет 815175. Красных Партизан.д.___. кв.___. пожалуйста. подскажите. почему в личном кабинете не отражаются замененные счетчики? Что нужно сделааь для их отражения там? Счетчики были заменены и опломбированы еще год назад, а информации в личном кабинете нет до сих пор. Акты о замене счетчиков сегодня 15.11.2021 занесла по ул. Орджоникидзе д.28. Какие мои дальнейшие действия? спасибо
Вопрос №5980 [08.11.2021] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте. Заменили счетчик горячей воды. Опломбировка сделана 8 ноября 2021 года. Как можно передать акт о пломбировке?
Вопрос №5979 [08.11.2021] » Категория: Начисление услуг Тентюковская 151 кв 16 Как реанимировать счетчики горячей воды на портале? Показания холодной передаю постоянно, горячей ни разу.
Вопрос №5983 [09.11.2021] » Категория: Директор / Начисление услуг После установки новых счетчиков в начале января у меня возникло сомнение в правильности их работы. Счетчики опломбированы. Готовлюсь к переезду. Прошу направить специалиста для разрешения вопроса по адресу : Октябрьский проспект дом.___ кв.___ телефон +7____________.
Перерасчёт услуг по адрес ул. Чкалова дом ___ кв. ____. Лицевой счёт 800731. Л/с для передачи показаний и регистрации 17166.
Вопрос №5977 [02.11.2021] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте, была проведена проверка счётчика холодной воды, данные и акт отправили на указанный е-mail. Как разблокировать счетчик для передачи данных? Л/с 502597, адрес: Тентюковская ____, кв ____. Текущие показания 188.
Вопрос №5976 [02.11.2021] » Категория: Бухгалтерия Добрый вечер.Вопрос следующий.Не вошел платеж для Водоканала от 18 сентября.Просьба найти его.Чек прилагаю.Спасибо.
Вопрос №5973 [27.10.2021] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг В октябре месяце поступил платежный документ №0090921026154 для внесения платы за коммунальные услуги за Сентябрь 2021г., лицевой счет 26154. В квитанции отражена задолженность на сумму 2063,25р. Данная сумма была оплачена 12.08.2021 г., о чем свидетельствует чек об оплате (чек прилагаю).
На основание выше изложенного прошу провести перерасчет платежи и убрать начисленные пени. Вопрос №5974 [28.10.2021] » Категория: Программисты Доброго дня!
Не могу зарегистрироваться, на ________ кв _____ лицевой счёт 776027 почему то постоянно пишет что такой счёт и адрес моего ящика уже существует,.. Зла уже не хватает,.. Квитанции приходят, оплачиваю, но показания передать не могу! Прошу разобраться! Вопрос №5972 [27.10.2021] » Категория: Начисление услуг Как записаться в расчетный центр?
|
info@rc-komi.ru
|
О компании: |
Информация: |
Создание сайта — web-студия «Цифровой Век»
|
