г. Сыктывкар
Что это?

Регистрация

Забыли пароль?

Другие способы

Консультации

Вопрос №6368 [19.04.2022] » Категория: Начисление услуг
Здравствуйте! Мой расчётный счёт 45176. Получила квитанцию об оплате. Начисления почему-то произведены по нормативам, а у меня установлены счётчики. Показания передала через УК. По горячей воде они прошли в ТПлюс, а почему вам не передали? Передать показания в вашу компанию не могла, т.к. не было N лицевого счёта, вы почему-то не прислали его заблаговременно. Пыталась передать по указанному номеру телефона, но автоответчик так же запрашивал номер счёта. Называла N лицевого счёта от УК, но соответственно озвучивался не мой адрес. Разговор от 21.03. Сейчас в полученной квитанции указан N счёта, показания передала без проблем на момент 19.04, т.е. за два месяца сразу. Как быть с оплатой? В следующем месяце оплачу сразу за два месяца( март и апрель) или сейчас сделать предоплату какой-то суммой? По нормативам платить не буду, счётчики у меня исправны
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[20.04.2022]

Здравствуйте.

Если показания передали, значит будет произведен перерасчет в квитанции за апрель

Комментарии (2)

  • Гость
    04.04.2023 (12:38)
    Добрый день ! С декабря 2022 года расход ГВС и ХВС почему-то начисляется по нормативу 3,25 м3 с человека, а не показаниям ИПУ. До декабря 2022 г. расход начислялся по показаниям ИПУ. Почему это произошло и как вернуть ситуацию в нормальное положение : начисление оплаты за ГВС и ХВС и отведение по показаниям ИПУ. За декабрь,январь,февраль 2023 г. переплачено ок 2 500 руб.,по 800 с лишним руб. за месяц. Прошу ответить ! Л/С 850 343 .
    • Админ
      04.04.2023 (13:28)
      Добрый день! Все вопросы необходимо задавать на эл.почту admin@rc-komi.ru или doc@rc-komi.ru Начисление у Вас по показаниям счетчика, которые Вы сами передаете.
info@rc-komi.ru

О компании:

Информация:

Создание сайта — web-студия «Цифровой Век»