Консультации

Доброго Вам времени суток. Обращаюсь к Вам с такой проблемой. Мои родители проживают по адресу г. Сыктывкар ул. Кутузова д. 12 кв 3. Там же временно находится мой несовершеннолетний сын (гостит у бабушки) отпление в их квартире отсутствует до сих пор. Дом деревянный и очень старый, порой даже кажется что дует от стен, там кругом одни трещины. Моя мама уже простудилась и сейчас с температурой. В квартире очень холодно. Они ходят одетые в теплые вещи, Спят в одежде, потому что обогреватель не согревает квартиру совершенно. Хотелось бы узнать, почему до сих пор не дано отопление по вышеуказанному адресу??? Когда оно будет дано??? Я понимаю взрослые люди, но Вы пожалейте ребенка. Ему всего 4 года а ему приходится жить в холоде !!! Спасибо за понимание и надеюсь, что вы примете решение по этому вопросу и в квартире появится отопление. С нетерпением жду ответа на свое письмо.