Консультации

добрый день! у меня такая проблема - я зарегистрировалась на вашем сайте для того, чтобы передавать показания счетчиков через интернет. однако, когда я захожу в графу "передача показаний ИПУ" выходит надпись что мои счетчики заблокированы . т.е. я не могу через ваш сайт сдавать показания. поисните мне с чем это связанно . Я передаю показания каждый месяц. В прошлом месяце у меня был компьютер в ремонте и мне пришлось передать показатели на бумажном носителе через почтовый ящик.Объясните -почему я должна теперь привлекать управляющую компанию для снятия показаний? тем более что в сентябре мне меняли счетчик ГВ.