г. Сыктывкар
Что это?

Регистрация

Забыли пароль?

Другие способы

Консультации

Вопрос №1973 [23.12.2015] » Категория: Начисление услуг
Лицевой счет 79****

Я 23.11.2015 сдала через ваш сайт показания по счетчику холодной воды 124.9 .Расход за месяц был 0, т.к. в квартире никто не жил. Сегодня 23.12.2015, когда я зашла на сайт для передачи показаний за декабрь, почему-то у вас проставлено показание рассчитанное по средней за ноябрь 127.9, расход 3 куба, хотя фактически расход 0. Сейчас я не могу сдать показания за декабрь, потому что получается отрицательное число. Прошу исправить ситуацию.
Отвечает
Майкут Андрей Игоревич
[24.12.2015]

За ноябрь 2015 года по приборам учета холодной и горячей воды стоит среднемесячный расход. 23.11.2015 согласно протоколу работы сайта, данные по вашим ИПУ не были изменены и сохранены. Если на данный момент объем потребленной холодной воды меньше, чем 127.9 м3, то в декабре вы можете передать этот же объем (127.9 м3), чтобы получить нулевой расход. Либо составить акт сверки прибора учета холодной воды и предоставить его в офис Расчетного центра (ул. Орджоникидзе, 28) для проведения перерасчета.

« Все консультации

Комментарии (0)
info@rc-komi.ru

О компании:

Информация:
Создание сайта — web-студия «Цифровой Век»