г. Сыктывкар
Что это?

Регистрация

Забыли пароль?

Другие способы

Консультации

Вопрос №719 [04.09.2013] » Категория: Программисты
В конце июля, не дождавшись уведомления, передала показания счетчиков за июль. Показания приняты не были. Уведомление пришло первого августа. После получения счет с другими объемами сходила в отдел начисления услуг с вопросом о дальнейших моих действиях, так как на сайте в личном кабинете у меня цифры совсем другие. Порекомендовали дождаться уведомления за август и скорректировать объемы. Уведомления не поступило. Второго сентября открыла личный кабинет, данные передаются уже за сентябрь, и за июль стоят именно те данные, что я передавала и которые не были приняты. Возникает два вопроса: 1. Уведомления больше приходить не будут? 2. Как теперь передавать данные за сентябрь и как мне провести корректировку и в дальнейшем вернутся к правильным цифрам? Л/С 856765.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[09.09.2013]

Здравствуйте, Маргарита Валентиновна!

Уведомления о начале передачи показаний больше не рассылаются, в связи с тем, что показания теперь можно передавать в любой день месяца (не с 20 по 25, как было раньше). Исходя из показаний (методе передачи данных) июль и август месяц вам начислено по среднегодовому расходу. Показания сможете передать теперь только за сентябрь, как я писал выше, в любой день, вплоть до последнего дня месяца.

Комментарии (0)

info@rc-komi.ru

О компании:

Информация:

Создание сайта — web-студия «Цифровой Век»