г. Сыктывкар
Что это?

Регистрация

Забыли пароль?

Другие способы

Консультации

Вопрос №1858 [16.11.2015] » Категория: Начисление услуг / Программисты
Коммунистическая 33-25 (два л/счета). На каком основании за октябрь 2015 года принесли квитанцию не по счетчику холодной воды, а по среднему, а по второму лицевому счету по нормативу. Счетчик в квартире один, и расчет по нему идет по договору 838909, по второму л/сч начисление должно быть по нолю. Показания передаю ежемесячно. В личном кабинете всё заблокировано. Показания за октябрь 2015 года тоже было внесено в указанные сроки. Как сейчас передавать показания счетчика? Что надо для того, чтобы расчет производился правильно, как это было ранее до октября 2015 года и был сделан перерасчет не посещая абонентскую службу "Расчетного центра"?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[23.11.2015]

Здравствуйте.

Не совсем понял про какой второй лицевой вы пишете. У вас привязан 1 лицевой счет в личном кабинете. По нему не прередавались показания в Октябре, стоит авторасход. Отображаемый расход идентичен в программе и в личном кабинете на сайте.

Комментарии (1)

  • Елена
    23.11.2015 (10:24)
    Добрый день!
    Я передавала показания 20.10.2015 года и пришел автоответ от "rc-komi.ru" <robot@rc-komi.ru>
    На сайте расчетного центра подано показание для прибора учета №32251841
    Холодное водоснабжение за Окт 2015
    Лицевой счет: 838909
    Старое показание: 75.0000
    Новое показание: 78.0000
    Личный кабинет: http://www.rc-komi.ru/put/
    Почему всё таки вы пишите, что показания не передавались? Они были поданы во время.
info@rc-komi.ru

О компании:

Информация:

Создание сайта — web-студия «Цифровой Век»