г. Сыктывкар
Что это?

Регистрация

Забыли пароль?

Другие способы

Консультации

Вопрос №2316 [25.04.2016] » Категория: Начисление услуг / Программисты
Добрый день!
Старовского 32-56
Не могу сдать показания воды на сайте расчетного центра!
Последнее показание горячей воды 14.03.2016 -4.763(смотри подтверждение скриншот)
Счетчик холодной воды - заменили недавно (в апреле 2016) - пломбировку сделали - старые показания мастер переписал
В чем проблемма?
89042382689 - Светлана Валерьевна
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[25.04.2016]

Здравствуйте.

По ГВ: показания за март не были учтены, т.к. отсутствует показание за февраль. При установке нового прибора учета НЕОБХОДИМО в течение 3-х месяцев обязательно передавать показания (читать тут), ввиду того, что среднегодовой автоматический расход может расчитываться только от 3-х показаний и более, исходя из этого, расход за февраль не был расчитан автоматически, вы так же показание не передали, счетчик залокировался. Пришлите мне на e-mail: admin@rc-komi.ru, ваши фактические показания, подправим в программе (не забудьте указать номер Лицевого счета).

По ХВ: В нашей базе, на данный момент, нет данных по установленному у вас новому ИПУ ХВ. Возможно данные нам еще не предоставили. Для ускорения процесса, вам лучше подойти на Орджоникидзе 28 с Актом установки ИПУ, либо отправьте скан, на указанный выше e-mail.

Комментарии (0)

info@rc-komi.ru

О компании:

Информация:

Создание сайта — web-студия «Цифровой Век»