Сергей Михайлович Гайзер,Специализация: директор Ответы специалиста:Вопрос №17 [28.11.2011] » Категория: Директор / Пресс-служба Я внимательно читал вашу квитанцию со всех сторон, в том числе и информацию с вашего сайта, где указано, что можно отправлять показания счетчиков по эл.почте. Однако, отправив 25.11.11 в 15.33 письмо вернулось, т.к не может быть отправленно. Вторая попытка отправить информацию по телефонам также не увенчалась успехом, т.к. они выключены. На третью попытку (сегодня) передать информацию по тел.514110 получил отказ, т.к я "опоздавший" и должен придти и принести информацию в ящик.
А теперь, если у вас проблемы с обновлением сайта, то сделайте так, чтобы население, которое ценит свое и ваше в том числе время и нервы, могло передавать информацию, и не дедовским способом. На дворе 21 век!!! Вопрос №19 [28.11.2011] » Категория: Начисление услуг )драствуйте, скажите, к какой управляющей компании относится дом по ул. Оплеснина, 11 (Сыктывкар)?
С уважением, Ирина Вопрос №16 [26.11.2011] » Категория: Директор / Пресс-служба Субботта, 26.11.11, время 17.35 пытаюсь передать показания счетчиков по тел.(8212) 579-340, 578-199 оба выключенны (вне зоны действия) и какой же это сервис?
Вопрос №14 [24.11.2011] » Категория: Директор / Начисление услуг Прошу реализовать подачу заявок по счетчикам на воду в электронном виде (или по электронной почте)
сделать даную услугу достаточно просто: 1. на сайте реализуйте регистрацию электронного адреса почты с лицевым счетом (в качестве кода проверки можно дополнительно использоватьномер и сумму любой квитанции) 2. на сайте заведите форму отправки показаний счетчиков (аналогичную печатаемой на счете-квитанции) 3. принимайтеиз данной формы данные и обрабатывайте их (это можно даже полностью автоматизировать) Если для Вас это сложно, реализуйте хотя бы отправку заявок по данным счетчиков по электронной почте используя Excel а то даже как то грустно становится от того, что для подачи показаний счетчиков нужно или звонить оператору телефон которого всегда занят/ ни разу еще дозвониться не смог за несколько лет), либо нести квиток в ящик в магазине за полкилометра, про подачу СМС я вообще молчу (у меня четыре счетчика в квартире - как вы представляете, я буду подавать данные по СМС ?) |