г. Сыктывкар
Что это?

Регистрация

Забыли пароль?

Другие способы

Консультации

Вопрос №2131 [15.02.2016] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг / Программисты
Мною через ваш сайт 21.01.16 были переданы показания счетчиков(о чем сохранилось письмо на эл. почте). Сегодня получила квитанцию,где расчет произведен по нормативам,а в личном кабинете показания счетчиков отсутствуют, каким образом поступать? Подтверждение того,что показания были сданы у меня есть. Спасибо за ответ.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[16.02.2016]

Здравствуйте.

Вижу у вас последнее и единственное показание от 23.11.2015 года по 2-м приборам учета. Отправьте мне на e-mail: admin@rc-komi.ru, письма подтверждающие передачу показаний за декабрь и январь месяцы. Дело в том, что вы не смогли бы передать показания в январе, если не передвали в декабре, т.к. счетчик блокируется, если показаний меньше 3-х (месяцев), о чем не однократно писалось, например тут. Исходя из того, что в декабре, показания не были переданы (расчет также производился по нормативу), в январе вы не могли передать показания, т.к. прибор учета автоматически блокируется, по описанным в ссылке причинам.

Комментарии (1)

  • Напалкова Мария
    16.02.2016 (11:42)
    Спасибо за ответ. В январе только зарегистрировалась на данном сайте. Видимо поэтому ничего заблокировано не было. Показания счетчиков ввелись. Переслала вам оба письма от 21.01.16 с показаниями.
info@rc-komi.ru

О компании:

Информация:

Создание сайта — web-студия «Цифровой Век»