г. Сыктывкар
г. Сыктывкар
КонсультацииИмеющиеся вопросы присылайте по адресу: info@rc-komi.ru Вопрос №4958 [09.04.2020] » Категория: Начисление услуг По л/с 868475 понял, что заблокирован ИПУ, поэтому л/с не находится. Но оплатить все равно надо, как учидеть квитанции об оплате? На сайте последняя видная цифра расхода воды 0.875 за январь 2019. А дальше что происходило с расходом и оплатой? А квартплату тоже Вам платить? Как?
Вопрос №4956 [08.04.2020] » Категория: Бухгалтерия Доброе утра! В связи с вирусом мама сидит дома. Она переживает за оплату услуг. Могу ли я находясь в другом городе произвести оплату через онлайн банк. Адрес Сысольское шоссе дом ____ квартира ___. Спасибо!
Вопрос №4955 [07.04.2020] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Здравствуйте.
16/11/2019 ошибочно оплачена сумма 2000,00 (две тысячи рублей) на код 003 пени вместо кода 002 вода по лицевому счету 513913 за октябрь 2019г. Прошу переплату зачислить счет погашения задолженности по основному долгу. Копию квитанций об оплате прилагаю Ответ прошу дать на электронную почту e.olofinskaya@mail.ru Вопрос №4954 [06.04.2020] » Категория: Общий вопрос истек срок счетчика,произвели проверку,куда отправить документу о данном акте?
Вопрос №4951 [04.04.2020] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте.
Старовского 17, кв. 422/423 26" комнаты оформлены по договору социального найма. В платежном документе от ООО "ГЖЭК" нашел пункт: "Содержание общего имущества МКД". Почему данная плата закреплена за нанимателем? Разве это не входит в обязанность наймодателя (муниципалитета) ? Вопрос №4952 [05.04.2020] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте, раньше оплачивал услуги Сыктывкарского водоканала напрямую и сумма была примерно 550-600 рублей.
С января начали приходить квитанции от расчётного центра и сумма в них стала 2500 рублей. Откуда взялась такая разница? Во вложении квитанция за декабрь Вопрос №4953 [05.04.2020] » Категория: Программисты как просмотреть текст счета за предыдущие месяцы ? ссыдка "Смотреть" не работае
Вопрос №4950 [03.04.2020] » Категория: Начисление услуг Лицевой счёт 509648, не пришла квитанция за февраль, как можно получить квитанцию за февраль, чтобы оплатить?
Вопрос №4949 [02.04.2020] » Категория: Общий вопрос Здравствуйте.
При подключении нового лицевого счёта пишет, что такой ЛС не найден. Вопрос №4948 [31.03.2020] » Категория: Общий вопрос Куда надо отправить фото свидетельство о проверки
Вопрос №4947 [31.03.2020] » Категория: Программисты Лицевой счет 17543 не могу передать который месяц показания счетчиков.
ХВ № 29027907 срок действия 11.01.23г. ГВ № 140766877 срок действия 12.11.2020. Уже писала письмо,Ваши специалисты ограничились отпиской. Вопрос №4946 [29.03.2020] » Категория: Бухгалтерия / Программисты Лицевой счёт 503041. Все данные взяты из квитанции. При попытке зарегистрироваться в личном кабинете выходит сообщение, что номер лицевого счета не соответствует адресу. Вношу верно, можете проверить. Прошу устранить ошибку
Вопрос №4945 [26.03.2020] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте. Вопрос следующий.
В январе 2020 года показания счётчиков холодной воды и оформление рассылка квитанций перешли от водоканала в расчётный центр. В этом месяце квитанции нет, а в личном кабинете я не могу просмотреть выставленные счета. 507040 Вопрос №4944 [26.03.2020] » Категория: Начисление услуг Добрый вечер, мы сейчас не передаем показание счетчика за тепло? Начисляется за общедомовое!?
Лиц,счет обращения 877711 Вопрос №4924 [20.03.2020] » Категория: Начисление услуг Сообщите , пожалуйста, как и кем теперь производится поверка или опломбировка нового установленного счетчика горячей воды !
Куда я должен предоставить результаты поверки или опломбировки. Моя управляющая компания ООО «УНИ ПРОФ» отказывается теперь оказывать подобные услуги! Адрес: Сыктывкар, ул. Кутузова, 5 кв. 58 С уважением, Анатолий Сурнин Вопрос №4939 [24.03.2020] » Категория: Директор Лицевой счет 501080. В январе был замене счетчик по ХВ,но акт был отправлен в Водоканал.В начале марта в Расчетный центр был представлен АКТ установки счетчика ХВ и контрольные замеры по ГВ.Однако до сих пор не отображается новый счетчик ХВ и я не могу передать показания,т.к его никто не принимает.Пишу уже 3 письмо а воз и ныне там. Расчеты по холодной воде мне начисляют по нормативу на 4 человек,хотя у нас зарегистрировано 3 чел.Я не миллионер,а пенсионерка и оплачивать такие счета мне не карману.Прошу наведите порядок в своей службе.
Вопрос №4941 [25.03.2020] » Категория: Программисты Личный кабинет был зарегистрирован на контактные данные человека, который уже не проживает в квартире. Выполнить повторную регистрацию не получается. Как перерегистрироваться для передачи показаний?
Вопрос №4942 [26.03.2020] » Категория: Общий вопрос Добрый день) Подскажите пожалуйста, если в квартире по адресу ул. Карла-Маркса никто не проживает, ремонт после сдачи дома не сделан, сантехника не установлена, можно ли написать заявление чтобы начисления на горячую и холодную воду не производились? Или передавать нулевые показания счетчиков? Показания за февраль 2020 года: хол вода - 0,113, гор вода - 0,111
Клиент № 873729. А, что квитанций от УРЭК за февраль месяц 2020 года не будет? На дворе уже 24 марта, квитанций до сих пор нет!?
Вопрос №4940 [24.03.2020] » Категория: Бухгалтерия Если на этом сайте в списке обслуживаемых домов нет моего дома, то что мне делать? На каком сайте подавать показания ИПУ? В офисе водоканала мне сказали, что их сайт больше не работает ( правда это сказала женщина, назвавшая себя охранником) и что все вопросы к вам, на Орджоникидзе,28. Что делать?
Вопрос №4943 [26.03.2020] » Категория: Бухгалтерия Здравствуйте, случайно оплатил одну квитанцию 2 раза, как вернуть деньги обратно?
Вопрос №4937 [24.03.2020] » Категория: Бухгалтерия / Программисты Добрый день. В личном кабинете (лицевой счет №510992) не могу просмотреть квитанцию с начислениями за февраль 2020 года: на сайте https://www.rc-komi.ru/put указано, что информация о начислениях отсутствует. Но я уже второй месяц отправляю показания через личный кабинет.
Вопрос №4936 [23.03.2020] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте. Л/с №30514, с 1 января перешли к вам на расчеты. В списке домов нашего дома нет. В разделе 3. Квитанции - информация о начислениях отсутствует, за январь квитанцию получала, за февраль нет( но это наверно потому что поменяли счетчик и не было сведений о расходе воды), сейчас все есть, но информации о на числениях по прежнему нет.
Вопрос №4935 [23.03.2020] » Категория: Начисление услуг Счёт - квитанция за воду по адресу Морозова_________________. Можно получить на указанный электронный адрес
Вопрос №4934 [23.03.2020] » Категория: Бухгалтерия / Программисты Здравствуйте, 22февраля 2020 года, делала оплату, непосредственно, через сайт расчетного центра. Проверьте, оплата списалась, но в квитанции не прошла.
Вопрос №4933 [22.03.2020] » Категория: Начисление услуг / Программисты Лицевой счёт 870986. Не пришла квитанция для оплаты жилищно- коммунальных услуг за февраль 2020 года. В Личном кабинете начисление также отсутствует. Можно направить квитанцию по электронной почте или разместить ее в Личном кабинете? Срок оплаты уже истекает.
Вопрос №4932 [22.03.2020] » Категория: Начисление услуг добрый день, как получать квитанции по электронной почте?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, хочу пройти регистрацию, но в окошке, где нужно задать номер дома (222) , нет такого номера. Что нужно сделать?
Вопрос №4930 [22.03.2020] » Категория: Программисты Здраствуйте) лицевой счет 840197 по адресу Коммунистическая, д. 37, кв. 46, в личном кабинете не могу передать показания счетчика воды (нет значка "изменить", невозможно занести показания)
Вопрос №4929 [22.03.2020] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Провел поверку счетчика горячей воды, что мне необходимо сделать для отображения счетчика в моем лицевом счете. Акт поверки прилагается
Вопрос №4928 [22.03.2020] » Категория: Начисление услуг Добрый день, увидел что счетчик ХВС не действует с 06.03.2020. Я правильно понял, что срок его службы окончен? Какие дальнейшие действия?
Вопрос №4927 [21.03.2020] » Категория: Программисты Здравствуйте. Можно удалить из профиля лицевые счета 811214 и 811201 в связи с продажей квартиры.
Вопрос №4926 [21.03.2020] » Категория: Бухгалтерия 512880. При оплате банк в назначении платежа не указал данные лицевого счета. Платеж на лицевой счет не зачислен.
Прилагаю копию платежки. Вопрос №4925 [20.03.2020] » Категория: Программисты Здравствуйте. Лицевой счёт №868122. После замены счетчика в личном кабинете не могу передать показания горячей воды (нет значка нового счетчика). Решите проблему
Вопрос №4923 [20.03.2020] » Категория: Программисты Здраствуйте) лицевой счет 894686 по адресу Петрозаводская 27-116, в личном кабинете не могу передать показания счетчика горячей воды (не работает значок, невозможно занести показания ГВС) и нет отображения квитанций за февраль месяц. SOS- помогите)
Здравствуйте! Л/с 30517 : заблокирована передача показаний! Отображаются последние показания за декабрь 2019, хотя 21.02.2020 на сайте всё передал без проблем. Как теперь лучше передавать показания? Когда разблокируется?
Квитанцию за февраль 2020 по водоканалу ещё не приносили! Вопрос №4921 [20.03.2020] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте, не могу подать показания счетчика холодной воды по причине того, что, более трех месяцев не подавали показания. В феврале 2020 года приглашали специалиста из своей Управляющей компании. На сегодняшний день до сих пор заблокирован вход на сайте для передачи показаний счетчика. Каким образом я могу подать показания?
Вопрос №4920 [20.03.2020] » Категория: Начисление услуг Планирую сделать поверку счетчика горячей воды в ООО "Центр сервисной метрологии", какие мои действия после получения свидетельства о поверке?
Вопрос №4919 [20.03.2020] » Категория: Начисление услуг Не получаю с 2020 года счетов за водоснабжение При попытках зарегистрироваться и создать личный кабинет система меня не находит по адресу Выльгорт Озерная 1проезд д14.
Вопрос №4913 [19.03.2020] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте! Как через личный кабинет подключить отправку квитанций на электронную почту?
Вопрос №4914 [19.03.2020] » Категория: Программисты Здравствуйте. Поменяли счетчик холодной воды л/с 30514, в настоящий момент старый счетчик заблокирован. Направляю акт ввода в эксплуатацию. Показания за февраль были 4 куб., за март 10 куб.
Вопрос №4915 [19.03.2020] » Категория: Начисление услуг / Программисты Добрый день, хотел бы узнать по какой причине сдача показаний счётчиков ГВ (10844138) заблокирована? Я Всегда вовремя отправлял показания и мой дом есть в списке.
|
info@rc-komi.ru
