Зарегистрированные ранее пользователи могут авторизоваться с помощью прежних логинов и паролей.
Для всех пользователей существует возможность авторизоваться используя в качестве логина номер
лицевого счёта из квитанции и пароль, указанный при регистрации.
Существует дополнительная возможность зарегистрироваться на сайте при помощи аккаунтов в других
сервисах, таких как вКонтакте, Твиттер, Яндекс, Гугл и др. Если вы уже зарегистрированы на сайте, то
можете привязать аккаунты других сервисов в личном кабинете.
В декабре показания счетчиков передавались впервые через интернет и в передаче показания по счетчику ХВ № 22480030 переданы неверные показатели: вместо 6,6 куб. м. передал 66 куб. м. Объясните, пожалуйста, как можно исправить эту ошибку и сделать соответствующий перерасчет.
Вариант первый. Обратиться в расчетный участок (Орджоникидзе, 28) и написать заявление на перерасчет. Вариант второй. Со следующего месяца передавать показания ИПУ равные нулю, до тех пор, пока показания счетчика не выравняются до 66.
Какой срок работы счетчиков без поверок и замен? У меня на вашем сайте форма заполнения показаний ИПУ возможна только по холодной воде, горячая вода заблокирована, пишет "ГВ (12773784)
с 11.12.2012 не действует". Как это объяснить, учитывая, что счетчики я устанавливал в декабре 2008 года в один день?
Как правило, срок поверки счетчиков 4 года на ГВ и 6 лет на ХВ. Исходя из этого, получается что ваш ИПУ на горячую воду, как раз, и закончился. Его следует заменить на новый.
В соответствии с разделом 8 Постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее Правила 354), перерасчет начисленного размера платы за коммунальные услуги (за исключением платы за отопление) производится при временном отсутствии потребителя (более 5-ти календарных дней подряд) в жилом помещении, не оборудованном индивидуальными приборами учета воды.
Обращаем внимание, что перерасчету подлежит только плата, начисленная такому потребителю за индивидуальное потребление, плата за коммунальную услугу на общедомовые нужды перерасчету не подлежит.
К сожалению, пока этого сделать нельзя. Надеемся, что такая функция станет доступна в самое ближайшее время - работаем над этим. В случае утери или неполучения счета-квитанции, вам необходимо обратиться в ваш Расчетный участок (он указан на счете-квитанции) и вам там распечатают дубликат.
Вопрос №344 [23.11.2012] » Категория: Общий вопрос
Почему в 64 доме втором подъезде по ул.Пушкина не производится уборка в подъезде? Сколько можно терпеть такое безобразие и невыполнение своих обязанностей?
С этим вопросом вам необходимо обратиться в вашу управляющую компанию. Ее название, реквизиты и режим работы, если вы не знаете, написаны на ваших счетах-квитанциях. ОАО "Расчетный центр" никакого отношения к этому не имеет.
ОАО «Расчетный центр»Сыктывкара, на основании предоставленных мною данных БТИ по общей площади квартиры, по адресу: Сыктывкар, Петрозаводская 25 кв.76, - внести изменения в учетные данные и произвести соответствующий перерасчет на общедомовые нужды. Претензиционное письмо прилагается.
В.Шишелов
21.11.2012
Ваше Претензиционное письмо открывается с иероглифами - это первое. Второе - вам необходимо копию паспорта жилого помещения (из БТИ) и заявление на перерасчет предоставить в вашу УК для согласования проведения перерасчета (ваша УК - ООО "СЖКХ-Орбита). Реквизиты, адрес и режим работы УК указан в вашем счете-квитанции.
Вопрос №338 [21.11.2012] » Категория: Программисты
25/10/2012 произведена плановая замена счетчика горячей воды СГВ-15 №26491267. В таблице для передачи показаний висит старый,не действительный. Куда бежать?!
Добрый день! Если в период подачи показаний индивидуальных приборов учета, НЕ успеваешь передать данные по счетчику (воды). Как происходит расчет? По нормативу?
В случае, если в период подачи показаний индивидуальных приборов учета потребитель не предоставляет показания ИПУ, согласно пп б) п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", плата за коммунальную услугу определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, начиная с расчетного периода, за который потребителем не предоставлены показания прибора учета до расчетного п...
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, когда "придут" квитанции на уплату коммунальных платежей за сентябрь 2012? И к какому расчетному центру относится дом по Морозова 113 (может самим надо туда подойти за квитанцией)?
Если к Вам еще не пришла квитанция по оплате за ЖКУ, то она придет со дня на день! Причина задержки в этом месяце указана в официальном сообщении РЦ. вот ссылка www.rc-komi.ru/news/78/
Можно ли заплатить на несколько месяцев вперёд? Ведь банки всегда возвращают сдачу, зачисляя только начисленные средства. Может быть организации ЖКХ не используют статьи "Доходы будущих периодов" в своих балансах?
Ваш дом (ул.Малышева,3) находится в управлении ООО «Жилищная управляющая компания» ул.Морозова,35 тел 32-25-83 режим работы с 8.00 до 17.00 обед с 12.00 до 13.00. Ваш дом обслуживает (техническое обслуживание и ремонт): ООО «УКОР-1», ул.Малышева,15 тел 22-24-71, 22-22-86( круглосуточно)
Данная информация размещается в счете-квитанции ежемесячно, на лицевой стороне в верхней 1/3 части. Убедительная просьба, внимательно читать информацию, размещаемую в счете-квитанции.
Вопрос №279 [26.09.2012] » Категория: Пресс-служба
Хотела узнать за сколько дней до окончания срока действия счетчика воды нужно его поменять,чтобы потом своевременно сдать показания по новому счетчику?
Вопрос №286 [04.10.2012] » Категория: Общий вопрос
Если меня не было в городе в это время (20-25 числах расчетного месяца) и соответственно не смогла передать показания счетчиков ГВ и ХВ? Как тогда мне поступить?
Вы можете передать информацию на бумажном носителе опустив в ящики, которые расположены по адресам, указанным на оборотной стороне счета-квитанции, но желательно это сделать до конца расчетного месяца. Кроме того, вы можете передать расход по показаниям индивидуальных приборов учета посредством СМС уведомлений. В дальнейшем, если сроки командировок будут приходиться на указанные числа, рекомендуем передавать расход коммунального ресурса заранее.
Когда поменяете режим работы отдела по учету регистрации граждан? Очень неудобно. Можно попасть только в рабочее время, всегда необходимо отпрашиваться с работы. неужели нельзя продлить до 18 час. и организовать работу в субботу?
C января 2012 года для удобства граждан график работы ОРУГ изменится. Прием населения: понедельник, вторник, среда, пятница: с 8.30 до 19.00, без перерыва на обед. Четверг с 8.30 до 12.00.
Почему такой неудобный режим работы отдела регистрации учета граждан? Все против людей. Для того , чтобы прописаться, взять какую-либо справку надо всегда отпрашиваться с работы. Все организацции. работающие с населением, работают после 17 часов, а центр по ул. Ордженикидзе до 17 час., закрывается как все другие предприятия. Почему? И когда будет наведен порядок?
Уважаемая Адэлла, с января 2012 года для удобства граждан график работы ОРУГ изменится. Прием населения: понедельник, вторник, среда, пятница: с 8.30 до 19.00, без перерыва на обед. Четверг с 8.30 до 12.00.
Выдан новый кадастровый и технический паспорт, по которому изменилась площадь квартиры в сторону уменьшения. Куда следует обратиться и какие документы принести, чтобы в ежемесячной квитанции за жилищно-коммунальные услуги расчет производился по новой площади? Спасибо.
Вам необходимо представить в ОАО "Расчетный центр" акт допуска в эксплуатацию индивидуального прибора учета (четвертого) и контрольные показания по нему.
здравствуйте! недавно нам как сельским специалистам в селе построили дом (администрация района). На данный момент это жилье именуется как служебное. При сдаче жилья в эксплуатация обнаружилось, что температура (на декабрь месяц) в помещении не поднимается выше 12-15 градусов. Так как отопление провели электрическое, оно не в состоянии обеспечить нужную температуру. Жить там на сегодняшний день невозможно. Можем ли мы не подписывать акт о сдаче-приеме дома на этих основаниях? Что нам делать и куда обращаться? Спасибо!
Валентина, звони по показаниям счетчиков необходимо по тем телефонам, которые указаны у вас в квитанции, непосредственно в Ваш Рсчетный участок. В квитках есть отдельная строка "Расчетный участок", где указан телефон, адрес и режим работы.
В этом месяце не получила счет-квитанцию об оплате. Хотела бы узнать поступила ли оплата за прошлый месяц. Как это сделать, если по тел.244-603 не дозвониться (всё время занято)?
Хотелось бы знать с какой целью ваша компания просит предоставлять показания счетчиков воды посредством СМС, при этом скорее всего их не читая. Начисление за ноябрь прошло автоматически. Отправленное СМС с показаниями по указанному вами телефону в квитанции могу показать. Паршивенько работаете, дамы и господа. Если не научитесь придется с вами постоянно скандалить )))
Илья, если вы передавали показания счетчиков именно за ноябрь, то расчет по этому месяцу еще не произведен. И все начисления по показаниям приборов учета вы получите уже в новых квитанциях в середине декабря. Напомним, что за октябрь показания приборов учета по средством СМС не принимались.
ОАО "Расчетный центр" обновил свою страничку в Интернете! Сейчас сайт проходит тестирование и перенастройку. Как только этот процесс завершится, Вы сможете, как и раньше, передавать свои показания приборов учета. Ваши логины и пароли, а также предыдущие показания счетчиков сохраняться!
Здравствуйте, у меня к вам такой вопрос в расчетном центре мне мой бухгалтер который меня обслуживает мне без конца грубит язвит швыряет мне документы, как я могу на нее воздействовать. Может в прокуратуру написать по ст. 192 ТК РФ и ее уволят?
Во время посещения вами данного сайта ООО "Центр расчетов г.Сыктывкара" вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрических программ.
г. Сыктывкар
info@rc-komi.ru
