г. Сыктывкар
г. Сыктывкар
КонсультацииИмеющиеся вопросы присылайте по адресу: info@rc-komi.ru Вопрос №5485 [20.01.2021] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, могу ли я отправить акт о замене счётчика горячей воды в отсканированной форме? И на какой адрес его выслать или прям здесь это можно сделать?
Вопрос №5484 [20.01.2021] » Категория: Бухгалтерия Здравствуйте.
Сообщите, пожалуйста, есть ли у вас договор с ООО «Управляющая компания», ИНН 1101131604 ; ОГРН /ОГРНИП 1161101057743 ; адрес государственной регистрации: Респ. Коми, г. Сыктывкар, ул. Морозова, д. 35. Я по номеру лицевого счета не могу зарегистрировать у вас Личный кабинет. Система выдаёт, что такого счёта нет. Буду признательна за помощь. С уважением, Светлана Вопрос №5483 [20.01.2021] » Категория: Общий вопрос Почему не могу передать показания счетчика как прежде? В декабре 2020 г. счетчик прошел поверку. Что за проблемы у вас?
Вопрос №5482 [20.01.2021] » Категория: Директор Здравствуйте. 18.12.20 была произведена поверка водосчетчика на холодную воду по адресу ул. Куратова _____ Фотографию свидетельства о поверке(ООО ТАТМЕТРОЛОГИЯ), я отправил на почту водоканала. Поверщик заверил, что в течение месяца все данные поверки будут занесены на цифровые носители. Но, через месяц, дать показания по холодной воде мне не удалось. Так как в личном кабинете расчетного центра водосчетчик остается заблокирован в связи с окончанием его 6-него срока. Пожалуйста, сколько еще нужно времени, чтобы в личном кабинете расчетного центра данный водосчетчик разблокировали, чтобы он продолжал законно функционировать? Спасибо!
Вопрос №5481 [20.01.2021] » Категория: Общий вопрос Здравствуйте! Приобрел квартиру на ул. Орджоникидзе, д. ___, кв. ___. Лицевой счет прежнего владельца 807357. Он в начале января с.г. уехал из Сыктывкара, паролей и логинов не оставил. Как мне перевести л/с на себя? У нас с женой (Же____ Л____ С_____) общая эл.почта isaid@bk.ru, она зарегистрирована в ее личном кабинете. Могу ли я использовать эту же эл.почту, когда буду создавать свой личный кабинет? Если нет, что делать? Заводить еще одну почту? С уважением Же___ И____ Л_____
Вопрос №5480 [20.01.2021] » Категория: Общий вопрос Здравствуйте. Счетчики горячей воды поменяны, но в личном кабинете нет данных. Не могу сдать показания. Лицевой счет 859021. Акты сданы в дырносе
Вопрос №5479 [20.01.2021] » Категория: Начисление услуг Я новый владелец квартиры. Прежние владельцы уехали, не оставив данных о своем личном кабинете, паролях и т.п. Как мне передавать показания счетчиков?
Вопрос №5478 [20.01.2021] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте, уважаемые сотрудники компании! Я всегда сдавала показания по телефону. В этот раз аппарат абонента 727168 почему-то не подключен к станции. На сайте сдать показания не могу уже года 4 наверно по техническим причинам, которые, к сожалению, так и не удалось устранить с сотрудниками компании. К телеграмм каналу я не подключена. Прошу вас принять показания вот в этой форме. Адрес: Сыктывкар, ул. Коммунистическая, __________, лицевой счет 826280, показания за воду на сегодняшнее число 20.01.2021 - 168. Буду благодарна, если получу на емайл подтверждение о том, что показания приняты. Всего вам доброго! С наступившим новым годом! Елена Макарова.
Вопрос №5477 [19.01.2021] » Категория: Начисление услуг Вопрос почему заблокированы счетчики горячего водоснабжения по адресу г. Сыктывкар,ул. Морозова д.____ кв.____, л/с 882714, если они поверены 14.11 2020 года о чем имеется запись в ФГИС "Аршин" имеется (прикрепленный файл)
Вопрос №5476 [19.01.2021] » Категория: Общий вопрос Можно ли не менять счётчик с истекшим сроком по причине эпидемии лицам находящимся в самой опасной группе риска с января 2021 года? Ведь для этого придется приглашать сантехника в дом. И даже если он придёт в маске-это не является гарантией того, что он не заразит меня коронавирусом. Жду ответа не от робота, слепо выполняющего закон, а от живого человека, имеющего право в необходимых случаях принимать гуманное решение.
Вопрос №5475 [19.01.2021] » Категория: Программисты Добрый день! В связи с продажей квартиры по адресу ул. Ленина, д. ___, кв.____, прошу удалить из моего Личного кабинета Лицевой счёт 24787. Спасибо
Вопрос №5474 [19.01.2021] » Категория: Программисты Почему у меня 2 лицевых счета?
Вопрос №5473 [19.01.2021] » Категория: Начисление услуг Добрый день! Как мне передать показания счетчиков холодной воды, если счетчики поменяны, горводоканал их опломбировал, а данные новых счетчиков на сайте нет.Лицевой счет 104791 (Чкалова 26-65)
Вопрос №5472 [19.01.2021] » Категория: Программисты Здравствуйте. Переехала на новое место жительства.Хотела завести личный кабинет по новому адресу, но т.к. к электронному адресу и номеру телефона привязан действующий личный кабинет, у меня ничего не получается.Как закрыть личный кабинет для открытия нового?
Вопрос №5471 [19.01.2021] » Категория: Программисты непонятно, ушло ли мое обращение
Вопрос №5470 [19.01.2021] » Категория: Программисты Добрый день! Все письма и уведомления от Вас приходят в двойном размере, 2 раза, дублируются, одинаковые отправления. Пожалуйста, откорректируйте абонентский список. С Вами приятно общаться, Вы всегда понимаете о чем речь и принимаете соответственные меры. С ув. Комарова Т.И., К.М., 172-8
Вопрос №5469 [18.01.2021] » Категория: Программисты При регистрации в л/к: - при вводе номера дома (с.Выльгорт, ул.Молодежная, 2) программа указывает, что такой номер не найден.
Вопрос №5468 [18.01.2021] » Категория: Начисление услуг Добрый день. В квитанции за декабрь выставлена задолженность за предыдущий месяц, хотя оплата была произведена 12 декабря 2020 года через Газпромбанк онлайн полностью. Можно проверить ? Лицевой счёт 18708
Вопрос №5467 [18.01.2021] » Категория: Бухгалтерия / Директор почему не производится перерасчет за холодную воду по адресу Октябрьский проспект д 212 кв 161 счетчик воды вышел из строя . 25 июля 2020 г счетчик заменили .акт УК Пригородный говорит что отправила в расч.центр.Показания передать невозможно тк везде отвечает автоответчик и новые показания не принимает.В квартире с августа 2020 г никто не проживает с 1 ноября 2020 г там уже новый собственник .Последние показания после смены счетчика 8 .по старому счетчику 269.Обращались в расчетный центр уже не раз результатов нет.Норматив воды все добавляется .Куда уже начать жаловаться .Коронавирус конечно очень удобно чтоб изолироваться от всего мира но зарплату вы наверное получаете а люди почему-то должны страдать
Вопрос №5466 [18.01.2021] » Категория: Начисление услуг Счёт: 877112.
Истёк срок счётчика холодной воды, приглашали мастера, проверил дал документ а на сайте не высвечивается. Вопрос №5465 [18.01.2021] » Категория: Начисление услуг Добрый день! Подаю показания счетчика на гвс и хвс у вас с сентября месяца. Водоканал квитанции выставляет согласно расхода по показаниям, комиэнергосбытовая же выставляет счета на обьем воды по нормативу на тепловую энергию на хвс. Помогите разобраться и сделать перерасчет.
Вопрос №5464 [18.01.2021] » Категория: Бухгалтерия Здравствуйте! Заменила счетчик холодной воды в связи с окончанием срока его действия. Как можно передать информацию, если не один телефон организации не отвечает? Личного кабинета нет.
Вопрос №5463 [18.01.2021] » Категория: Начисление услуг Добрый день. У меня специалистом проведена проверка и пломбировка счётчиков воды по адресу: г. Сыктывкар, ул. Малышева, д. 14, кв. 3. Он хотел данные об этом передать. Однако почему-то в личном кабинете я не могу в связи с блокировкой передать показания счётчиков. Свидетельства о сделанных работах имеются. Подскажите, что делать? Тем более, что в телефонном разговоре мне ваш специалист сказал,что ничего делать не надо, исходя того, что сотрудником будут переданы данные о работах.
Вопрос №5462 [16.01.2021] » Категория: Общий вопрос Почему на сайте rc.komi ru у меня заблокирован счетчик горячей воды, хотя срок действия счетчика - до 2022 года.
Мой адрес Сыктывкар ______________________. Лицевой счет30576 Вопрос №5461 [15.01.2021] » Категория: Начисление услуг / Программисты Добрый день!
Адрес:Сыктывкар, ул. Первомайская, д. 123, кв. 53.у меня к вам следующий вопрос. С 6 января 2021 у счётчика по горячей воде истёк срок действия. Зная об этом, я заранее, в декабре обратилась в компанию, которая проверяет счётчики,продлевает поверку и соответственно счётчик можно не менять..также и у меня счётчик по горячей воде поверили и я новый не ставила. Но в личном кабинете я не могу тем не менее передавать теперь показания по горячей воде. Как в моем личном кабинете возобновить возможность передачи показаний по горячей воде, ведь счётчик продолжает работать. Вопрос №5459 [08.01.2021] » Категория: Общий вопрос Зравствуйте , 2.02.21 заканчивается срок действия счетчика учета воды. Подскажите когда я должен сдать последнее показание, поставить новый счетчик и куда обратится за его пломбировкой.
в декабре сделали поверку водяных счетчиков. как мне предоставить документы для дальнейшей передаче данных по счетчикам? сейчас они в ЛК не активны.
Вопрос №5460 [11.01.2021] » Категория: Общий вопрос Добрый день! Произвели замену счетчика на горячую воду. Лицевой счет: 804195.
Как записаться на опломбировку нового счетчика? Заранее спасибо. Вопрос №5379 [11.12.2020] » Категория: Бухгалтерия Оплату услуг произвожу по бумажным квитанциям, переходящей задолженности в них нет.Открыла впервые личный кабинет- а там сплошные долги. Как это расценивать? Номер клиента 102019824
Вопрос №5388 [16.12.2020] » Категория: Общий вопрос лицевой счет 17295.
16 декабря проведена поверка счетчика холодной воды. Прошу внести изменения в учетные данные водосчетчиков. С уважением - С.Шехонин Вопрос №5387 [16.12.2020] » Категория: Программисты как убрать из ЛК подключенный дополнительно ЛС 852033
Вопрос №5386 [15.12.2020] » Категория: Общий вопрос Кому,какому специалисту,отправить договор куплипродажи,чтобы счета шли на мое имя.может заявление подать, кому.всё в электр.виде.
03.12.2020 произведена проверка счётчика горячей воды с заводским номером 16002323 (СГВ -15), показания прибора 00032,4945.Данные с актом поверки 3 декабря были направлены на doc@rc-komi.ru. Когда будут внесены изменения в личном кабинете (следующая поверка 02.12.2026)?
Лицевой счет 807398 Вопрос №5382 [14.12.2020] » Категория: Общий вопрос После поверки счётчиков какой документ надо предоставить в расчётный центр, в каком виде ( можно ли скан по эл. почте)
Вопрос №5383 [14.12.2020] » Категория: Программисты Здравствуйте, лицевой счёт 4442, когда дата поверки счётчика?
Вопрос №5381 [12.12.2020] » Категория: Бухгалтерия Здравствуйте!
Сменили счетчик, куда необходимо на сайте загрузить скан акта о замене считчика? Вопрос №5364 [01.12.2020] » Категория: Программисты Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста на какой электронный адрес можно отправить сканы документов о прохождении поверки счетчиков? Наш адрес: ул. ___________________ Лицевой счет :865114 Вопрос №5358 [28.11.2020] » Категория: Директор Здравствуйте!
В квитанции на оплату услуг указано, что дата поверки счетчика холодной воды №136223683 - 01.01.2021. Но согласно паспорта на счётчик холодной и горячей воды ВСКМ 90-15, 20, п.6.10 «Межповерочный интервал счетчика - 6 лет.» дата изготовления счетчика - 25.07.2016, поверен он в III квартале 2016 года. Таким образом, следующая дата поверки - III квартал 2022 года, а не 01.01.2021. Фото паспорта прикладывается. Почему мы должны раньше времени поверять или менять счётчик? Адрес: _______________________. Номер лицевого счёта 31181. Вопрос отправлен повторно. Вопрос №5305 [19.11.2020] » Категория: Бухгалтерия неправильно была оплата счета. по квитанции оплата была произведена на код 094 а не на код 009.как перевести или вернуть эти зависшие деньги?.чкалова 25_____ договор№137______
Вопрос №5304 [17.11.2020] » Категория: Директор / Начисление услуг Как можно перевести сумму из счета - ПЕНИ в основной счет? Не правильно произвела оплату....Сумма - 880 руб висит в счете - пени, а в основном счете - задолженность....
Вопрос №5303 [16.11.2020] » Категория: Общий вопрос скажите пожалуйста ! как узнать свой лицевой счет! если старый заблокирован а квитанции не приходят!
Вопрос №5302 [16.11.2020] » Категория: Начисление услуг Добрый день. Получила квитанцию на оплату за поверку счетчика. Могу ли я оплатить двойную сумму, т.к. срок закончился у обоих счетчиков (горячая и холодная вода)
Вопрос №5300 [11.11.2020] » Категория: Программисты Здравствуйте! Новый жилец дома по адресу ул.Первомайская, 7/1. Лицевой счёт 34915. Пытаюсь зарегестрироваться, но мне пишет ошибку. Что нужно мне сделать?
Вопрос №5299 [11.11.2020] » Категория: Общий вопрос Добрый день! Нужно ли направлять в адрес вашей организации копию свидетельства о поверке счётчика
Вопрос №5301 [13.11.2020] » Категория: Бухгалтерия почему квитанция пришла с такой большой суммой за горячую воду и почему пишут по нормативу если есть показания №клиента102057551.№квитанции10411580528
Добрый день! мы продали квартиру, как нам переоформить лицевой счет? Куда направить договор купли-продажи? Заранее спасибо!
Вопрос №5296 [07.11.2020] » Категория: Начисление услуг 06/11/2020 произвели замену счетчика холодной воды по причине истечения срока поверочного периода. Как можно в режиме онлайн передать последние показания старого счетчика и начальные показания нового? Или без визита на Орджоникидзе, 28 не обойтись?
Вопрос №5298 [10.11.2020] » Категория: Начисление услуг / Программисты Здравствуйте! Лиц. счет 28663, квитанции не отображаются. Почему сдача показаний заблокирована? Показания передаются регулярно, что отражено в квитанциях.
Вопрос №5280 [23.10.2020] » Категория: Юристы В октябре 2020 года почтой получил квитанции об оплате за ЖКУ через АО "Расчетный центр", а поскольку ТСЖ-21/1 было образовано с начало сдачи дома в эксплуатацию и до настоящего времени. Ни оди из собственников не получил внятного ответа на вопрос об имеющемся "якобы" договоре между Правлением ТСЖ и АО "Расчетный центр", что грубо нарушает законодательство Российской Федерации в ущерб материального права собственников жилья, так же нет информации о том, как передавались и кем информация об бухгалтерской отчетности ТСЖ за последний период? Прошу вас направить по электронной почте общие вопросы которые я поставил в целом, так же оставляю за собой право и возможность обращение в правоохранительные органы и в суд. С уважением,- М.В. Калачев.
|
info@rc-komi.ru
|
О компании: |
Информация: |
Создание
сайта — web-студия «Цифровой Век»
|
