КонсультацииИмеющиеся вопросы присылайте по адресу: info@rc-komi.ru Вопрос №212 [26.06.2012] » Категория: Бухгалтерия / Директор / Начисление услуг / Пресс-служба / Программисты / Юристы Здравствуйте, удалите меня из списка, я уже как год продала квартиру и живу в другом городе. Спасибо
chzhanlena@mail.ru Вопрос №215 [28.06.2012] » Категория: Программисты хочу сдавать показания счетчика на холодную воду через интернет, но когда прохожу регистрацию то в списке домов наш отсутствует. Краснозатонский пгт. Ломоносова 48А
Вопрос №214 [27.06.2012] » Категория: Программисты Если ваши реальные показания отличаются от прогнозируемых, нажмите кнопку "Изменить" на соответсвующем счётчике и укажите реальные значения. Где эта кнопка "ИЗМЕНИТЬ"??? Ни одно из значений изменить НЕЛЬЗЯ!!!
Вопрос №226 [20.07.2012] » Категория: Программисты Ранее передавали показания приборов учета через интернет на вашем сайте, соответственно были зарегистрированы с имеющейся эл. почтой. Переехали на новый адрес (приобрели новую квартиру), соответственно изменился собственник, лицевой счет и приборы учета. Попытались зарегистрироваться снова, но попытка не удалась, т.к. с данной эл. почтой я уже зарегистрирована. Менять эл. почту не хочу. Прошу зарегистрировать с новым лицевым счетом (№ 782078) по прежнему адресу эл. почты.
Пожелание: Сделайте услугу "личный кабинет", по примеру СЗТ, где можно было бы делать сверку по платежам, распечатывать счет на оплату, видеть сроки поступления денежных средств. И вам удобно (очередь снизится) и клиентам хорошо - не надо бегать за бумажками, в неудобное время, с паспортом, стоять в очередях.
Вопрос №209 [25.06.2012] » Категория: Программисты Добрый день! Не могу зарегистрироваться на сайте пишет: "Пользователь с таким e-mail или номером лицевого счета уже зарегистрирован на сайте". Так как квартира приобретена недавно, предпологаю что зарегистрирован предыдущий хозяин. Как поступить в данной ситуации? Л/С 763605
Вопрос №205 [23.06.2012] » Категория: Программисты 23 июня 2012 года впервые воспользовалась услугой передачи показаний ИПУ на сайте Расчетного счета посредством Интернет. В специальном окошке изменила автоматические показания на реальные, изменила дату. Скажите, этого достаточно для расчета, как Расчетный счет узнает, что я изменила показания ИПУ в личном кабинете, каким способом работниками проследуются такие изменения, надежный ли это способ?
Вопрос №203 [22.06.2012] » Категория: Программисты не могу зайти в личный кабинет, подать показания счетчиков, пишет не правильно логин/пароль, хотя набираю все правильно
|