г. Сыктывкар
г. Сыктывкар
КонсультацииИмеющиеся вопросы присылайте по адресу: info@rc-komi.ru Вопрос №5934 [05.10.2021] » Категория: Общий вопрос Здравствуйте! Л. С. 889858, г. Сыктывкар, Октябрьский пр-кт, ______. Уже более 3х месяцев не можем передать данные по ХВС, личный кабинет пишет, что такой л.с. уже существует. Потом передавали данные через Водоканал, но и там тоже перестал пускать через этот л.с.
Может закрыт л.с. и нужно открывать другой? Или надо отправить скан документов? Подскажите, пожалуйста. М. Т. 8904________ Анастасия Вопрос №5931 [29.09.2021] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг снимите пожалуйста блокировку. чтоб передавать показания счетчика через личн кабинет 826080 л.с
Вопрос №5928 [27.09.2021] » Категория: Программисты здравствуйте
счет 850491 не могу открыть счета (адреса gif) - не находит когда начнете pdf рассылать на почту как Комиэнерго? Вопрос №5916 [22.09.2021] » Категория: Общий вопрос Добрый день, как поменять собственника? Без визита в офис
Вопрос №5922 [23.09.2021] » Категория: Общий вопрос Здравствуйте,подскажите пожалуйста как правильно написать заявление о смене собственника,чтоб квитанции приходили на наше имя!?
Вопрос №5927 [24.09.2021] » Категория: Общий вопрос Добрый день.Куда следует обратиться для замены счетчиков на воду,у старых заканчивается срок?
Вопрос №5923 [23.09.2021] » Категория: Общий вопрос Не можем в сентябре передать показания счетчиков по отоплению, по тел. робот принимает только хол. и гор. воду, на сайте, куда раньше вносили показания, принимают только за теплоноситель. Скажите, пожалуйста телефон!!! Столько времени уходит на передачу!! Спасибо.
Вопрос №5924 [24.09.2021] » Категория: Начисление услуг в каком году поставлен счетчик на воду адрес пригородная 8-5
Вопрос №5925 [24.09.2021] » Категория: Юристы В программе л./сч. кв.__, д.___, ул. Коммунистическая г. Сыктывкар нет возможности сдать показания электросчетчика за электроэнергию. На неоднократные вопросы у специалиста АО "Расчетный центр г.Сыктывкар", кроме одного из ответов было то, что специалист ТСЖ не предоставляет показатели, и что якобы счетчик с истекшим сроком пользования. Но поверку счетчика не проводилась ни когда, более того электрик ТСЖ вообще не уполномочен давать каие-либо заключения по прибору учета электроэнергии. Прошу вас дать мне разъяснения о причине не возможности передавать самому показания счетчика за текущий отчетный период .
С уважением,- ______ М.В.. Вопрос №5926 [24.09.2021] » Категория: Начисление услуг Я не могу подать показания счетчиков так как у меня не подключён лицевой счёт, так мне отвечает автоответчик. Неделю звонила в вашу службу и не дозвонилась. Что в такой ситуации делать ???
Вопрос №5919 [23.09.2021] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Добрый день. Проживаю по адресу: Карла Маркса д. ___, кв. ___.
В квартире стоят счетчики на холодную и горячую воду. Показания по гор. воде сдаю КЭСК (прим. 1 куб. м/месяц) Каждый месяц неправильно считает отведение сточных вод (т.к. никуда данное значение вводить нельзя, считает по норме). Как указать верное отведение, а также сделать перерасчет? как я могу оплатить услуги БЕЗ КОМИССИИ? В Комиэнергосбыте это предусмотрено на их сайте, и на сайте Капремонта тоже. Но, ни у вас, ни у Водоканала на сайтах такой услуги нет! Почему???
Вопрос №5913 [21.09.2021] » Категория: Программисты Добрый день, сдала документы на смену собственника, через почтовый ящик на ул.Коммунистической 51. Прошло 3 нед. Квитанция пришла опять на предыдущего собственника. Сколько времени должно пройти? Лицевой счет 514925.
Вопрос №5920 [23.09.2021] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте. С августа месяца приходят непонятные начисления. Плата за июль составила 4655.81 руб. Откуда такие суммы и откуда переплата?
Вопрос №5921 [23.09.2021] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Здравствуйте! В этом месяце не получается подать показания по отоплению через rf.11. Подскажите,что я не понимаю?)
Вопрос №5917 [22.09.2021] » Категория: Начисление услуг Сообщите как передать показания юрлицу по холодной воде??? У нас нет лицевого счета, для открытия личного кабинета.
Вопрос №5906 [17.09.2021] » Категория: Бухгалтерия Добрый день! №859749
Сыктывкар, ул. Петрозаводская, д. ___, кв. ____, как можно узнать прошла ли оплата за август 2021 г.? Это где - нибудь отражается? У ООО" УК ЖУК" нигде не могу найти данные, чтобы создать личный кабинет и видеть все проплаты. Раньше все платежи отображались в ГИС ЖКХ сразу после оплаты. Этого платежа до сих пор там нет, хотя написано, что платеж на счет зачисляется мгновенно. Спасибо! Вопрос №5911 [18.09.2021] » Категория: Общий вопрос Если возможно разблокируйте пожалуйста сайт,Морозова _______ Лиц.счет898678
Вопрос №5908 [18.09.2021] » Категория: Общий вопрос Добрый день, подключил новый счет по новому адресу, но по нему у меня нет счетчиков, как их добавить?
№37446Сыктывкар, ул. 65-летия Победы, д. ___, кв. ____ Вопрос №5893 [13.09.2021] » Категория: Программисты Не могу добавить лицевой счет, в списке нет моего дома - ул. 65-летия Победы, д. ___, кв. ____ л/с 37446
Вопрос №5887 [09.09.2021] » Категория: Общий вопрос Добрый день. Как узнать долг за квартиру (мы новые собственники). Старые собственники давно не оплачивали за воду, Станционная 23, кв. 2
Вопрос №5886 [03.09.2021] » Категория: Начисление услуг Добрый день! В квартире стоят счетчики на ГВ и ХВ , много лет не подавали показания, подскажите пожалуйста, как возобновить подачу показаний? И возможен ли перерасчет за предыдущие года?
Вопрос №5885 [30.08.2021] » Категория: Общий вопрос Добрый день! Подскажите, пожалуйста (лицевой счёт 24579), кому именно должны передаваться показания по ИПУ ГВ: ОАО "Сыктывкарский Водоканал" или АО "Коми эенергосбытовая компания"?
Вопрос возник в связи стем, что квитанции (и счёт, соответственно) по ГВ приходят именно от АО "Коми эенергосбытовая компания", однако в личном кабинете ОАО "Сыктывкарский Водоканал" ИПУ ГВ так же указаны (но в квитанции от ОАО "Сыктывкарский Водоканал" они не указаны). Не ведётся ли двойного учёта одних и тех же ИПУ ГВ? Вопрос №5882 [27.08.2021] » Категория: Начисление услуг Добрый день! 22 июля на сайте http://www.rc-komi.ru/put/ сдавали показания холодной воды по счетчику, в квитанции пришел расчет без наших показаний. Прописано, что ничего не сдавали. Вопрос, почему не учитываются наши показания? Счетчик холодной воды был установлен и опломбирован в мае, все документы были переданы в управляющую компанию.
Вопрос №5881 [26.08.2021] » Категория: Общий вопрос Добрый день! 23.08 21 был отправлен на адрес doc@rc-komi.ru акт о замене счетчика на воду по адресу Сыктывкар.Коммунистическая, ____-____. 23.08.21 15.06 пришло письмо с doc@rc-komi.ru с текстом -Здравствуйте. Ваше обращение получено. В ближайшее время ваш запрос будет обработан. Однако на данный момент 26.08 запрос не обработан и счетчик заблокирован. Как это понять?
С уважением Татьяна Вопрос №5880 [26.08.2021] » Категория: Начисление услуг Добрый день, нужна справка о зарегистрированных лицах для МФЦ по адресу: г.Сыктывкар, ул.Ленина, д.28, кв.110, когда можно подойти и забрать справку? Получает зарегистрированная в квартире: Горленко Екатерина Авенировна
Вопрос №5879 [26.08.2021] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Добрый день!
Подскажите пожалуйста до какого срока действует мой счётчик холодной воды. Вопрос №5878 [26.08.2021] » Категория: Начисление услуг ЗДРАВСТВУЙТЕ! КАК Я МОГУ ВОЗОБНОВИТЬ ПЕРЕДАЧУ ПОКАЗАНИЙ СЧЕТЧИКА НА ВОДУ?
Вопрос №5875 [25.08.2021] » Категория: Общий вопрос Добрый день! 23.08 21 был отправлен на адрес doc@rc-komi.ru акт о замене счетчика на воду. 23.08.21 15.06 пришло письмо с этого адрес с текстом -Здравствуйте. Ваше обращение получено. В ближайшее время ваш запрос будет обработан. Однако на данный момент запрос не обработан и счетчик заблокирован. Как это понять?
С уважением Татьяна Вопрос №5877 [25.08.2021] » Категория: Начисление услуг Добрый день! Лицевой счёт-31965.показания хвс на конец июня 29, на конец июля 29. Начислено за июль за 2 куб.м. Прошу исправить в начислении за август.
Вопрос №5876 [25.08.2021] » Категория: Начисление услуг Добрый день!
Подскажите пожалуйста, почему у меня вырос платёж с 600 до 3000 рублей? И уже с апреля я не могу подать показания по счётчику. Вопрос №5874 [25.08.2021] » Категория: Пресс-служба / Программисты Здравствуйте, как правильно в сайте подавать показания счетчика, если пишет г.в:00039,838
Х.в00114,721 пожалуйста подскажите Вопрос №5873 [25.08.2021] » Категория: Бухгалтерия ПОВТОРНО!!!
ЛС №807419 пришла квитанция за июль 2021 с СУММОЙ ДОЛГА 2910.31 руб. ПРОШУ ПОЯСНИТЬ И ПРИСЛАТЬ НА ПОЧТУ ИНФОРМАЦИЮ с РАСШИФРОВКОЙ ДОЛГА, ОТКУДА ПОЯВИЛСЯ ДОЛГ, ЗА КАКОЙ ПЕРИОД, ПОСКОЛЬКУ ВСЕ СЧЕТА ОПЛАЧЕНЫ, Вопрос №5872 [25.08.2021] » Категория: Начисление услуг Добрый день! В течение долгого времени не можем дозвониться до расчетного центра по номерам, указанным в квитанциях на оплату. В январе 2021 годы заменен и апломбирован счетчик на холодную воду, но почему в квитанциях не учитываются показания на воду и по телефону 72-72-68 принимают показания только на горячую воду? Объясните, пжт, с чем это связано.
Вопрос №5871 [24.08.2021] » Категория: Начисление услуг 25 июня УК произвела замену счетчика горячей воды. В личном кабинете нет информации о новом счетчике ( невозможно передать показания уже второй месяц). УК отказывается передавать данные замены в РЦ. Лицевой счет 019006 , серийный номер прибора учета 45901495 - дата след. поверки 09.06.2027 показания на 25.08.2021 -7. Адрес: Лесозаводская 19 кв.6
Вопрос №5870 [24.08.2021] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Здравствуйте, лицевой 898962 сменился собственник, договор купли-продажи (частично) прикладываю. Какие ещё необходимы действия? Спасибо.
Вопрос №5869 [23.08.2021] » Категория: Бухгалтерия Как узнать о задолженности?
Вопрос №5868 [23.08.2021] » Категория: Программисты Прошу прощения за назойливость. Старый л/с (799270) не отображается в личном кабинете. А счет № 14222 по старому адресу ул. _______, у которого новые хозяева, отображается и квитанции приходят на мою элеткронку. Прошу счет 14222 удалить в личного кабинета. Я бы сам удалил, но не вижу как это сделать.
Вопрос №5862 [21.08.2021] » Категория: Начисление услуг Добрый день! Не правильно были отправлены показания за электричество на сайте , изменить программа не даёт , что делать в этом случаи?
Вопрос №5867 [23.08.2021] » Категория: Пресс-служба ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Как можно узнать режим работы вашей организации для регистрации счетчика на воду? Почему на сайте нет расписания работы?
С уважением Татьяна Вопрос №5866 [22.08.2021] » Категория: Программисты Почему я не могу выбрать номер своего дома , мне предлогает какой то 22 Корп 1 а мой номер. Пишет нет результатов??????
Вопрос №5865 [22.08.2021] » Категория: Программисты Как можно отключить лицевой счет по прежнему адресу. Счет 799270 отключен, а счет 14222 с того же адреса остался. Отключите его, пожалуйста. И с каким логином мне заходить в личный кабинет?
Вопрос №5864 [22.08.2021] » Категория: Начисление услуг Добрый день! получили квитанцию за июль месяц с учетом задолженности. 24.07 оплачивали, квитанция приложили. Просим разобраться в начислении
Вопрос №5863 [22.08.2021] » Категория: Начисление услуг Добрый день.У нас поменялась управляющая компания по услуге оплаты холодной и горячей воды,теперь в данный момент не могу отправить показания ИПУ,написано заблокировано,расчёт производится по нармотиву второй месяц.Хотелось бы это как-то исправить через сайт,возможно ли это или надо обязательно приходить в офис вашей компании.Сыктывкар,Ярославская ул._______ л/сч 875945
Вопрос №5860 [21.08.2021] » Категория: Начисление услуг С расчетного центра пришла квитанция по оплате соцнайма,оплатили.В следующем месяце,пришла опять квитанция уже за два месяца,как будто мы не оплачивали. В сбер онлайн отображается переплата по счету,а в квитанциях долг!чеки есть.
Вопрос №5859 [20.08.2021] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Добрый день. Сделал поверку счетчиков на воду, кому и куда отправить результаты ?
Вопрос №5857 [20.08.2021] » Категория: Программисты У меня сменился адрес проживания. Как мне закрыть личный кабинет по прежнему адресу. Л. сч. 799270
Вопрос №5855 [20.08.2021] » Категория: Директор Почему НЕВОЗМОЖНО дозвониться до вашей конторы !!!!!!!!!
Вопрос №5854 [19.08.2021] » Категория: Бухгалтерия Добрый день, 25.07.2021 оплатил пени по квитанции, но почему-то они все еще висят в задолженности. И денежные средства нигде не учтены.
Вопрос №5853 [19.08.2021] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Добрый день, приобрела квартиру, нужно переоформить договора, т.к квитанции приходят на имя бывшего собственника. Что нужно сделать, чтобы квитанции приходили на моё имя и можно ли это сделать удаленно, т.к я работаю в другом городе.
|
info@rc-komi.ru
|
О компании: |
Информация: |
Создание
сайта — web-студия «Цифровой Век»
|
