г. Сыктывкар
г. Сыктывкар
Вячеслав Владимирович Нестеренко,Специализация: программисты Ответы специалиста:Вопрос №2399 [26.06.2016] » Категория: Общий вопрос Не могу зарегистрироваться. При попытки регистрации, пишет, что я уже зарегистрирована. При попытки востановить пароль, просит востановить через соц сеть, но у меня даже нет учеток в соц сетях.
Вопрос №2398 [26.06.2016] » Категория: Программисты Не могу войти в личный кабинет. Система сообщает, что пароль или логин введены неверно. Пытался много раз восстановить пароль, но письмо с новым паролем на зарегистрированный эл. адрес borisenkov@physiol.komisc.ru так и не получил.
Вопрос №2397 [26.06.2016] » Категория: Программисты На этом сайте, у меня возникали периодически проблемы с введением показаний счетчика. На данный момент у меня возник вопрос с тем что у меня два графика с идентификационными номерами. Раньше при смене счетчика пропали все показания до 2014г. После этого я решил отправлять показания по телефону.
Я не знаю кому как не к вам обратиться с помощью, для восстановления возможности вводить показания счетчика по этому сайту. Если нужно больше информации по моей проблеме пишите в ответ. Вопрос №2396 [25.06.2016] » Категория: Начисление услуг В дополнение к предыдущему сообщению показания счетчиков: Корткеросская, 6, кв.6: х.в. - 00025, 00044; г.в. - 00049, 00016. Спасибо.
Вопрос №2395 [25.06.2016] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте. В июне передача показаний счетчиков и горячей и холодной воды заблокирована. Хотя заблокировано было только на холодную воду. 09 июня 2016 года приходил представитель водоканала, снял показания счетчиков,но квитанции не пришли.
Корткеросская, 6-6 Вопрос №2394 [24.06.2016] » Категория: Программисты Несколько раз пыталась зарегистрироваться. Но система утверждает что наш лицевой счёт уже зарегистрирован, причём через соцсети. Более чем уверена, что никогда не регистрировалась. Как зарегистрироваться в системе? Лицевой счёт 801702.
Лицевой счет № 835097 (ул. Димитрова, д. 18, кв. 118). В настоящий момент заблокирован. В феврале текущего года также блокировали, так как "Не было поставлено начальное показание по прибору учета, по-этому счетчик не выгрузился на сайт." В феврале выгрузил актуальные показания, в мае так же выгружал актуальные показания - в июне заблокирован? Дайте нормальную консультацию, что делать!
Вопрос №2392 [24.06.2016] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Здравствуйте! Почему не пришли квитанции на Морозова 130?
Вопрос №2391 [23.06.2016] » Категория: Начисление услуг / Программисты Здравствуйте!Не могу вбить показания счетчика, пишет что "Информация о начислениях отсутствует". Что это значит? А по телефону не распознает лицевой счет? Что делать?
Вопрос №2386 [22.06.2016] » Категория: Начисление услуг с какого по какое число нужно оплачивать квитанцию что бы не насчитали пени?
Вопрос №2389 [23.06.2016] » Категория: Начисление услуг / Программисты Здравствуйте! Коммунистическая 84 кв.35. Почему не могу передать показания счетчика холодной воды через сайт? Появляется информация, что с 20.06.2016 НЕ ДЕЙСТВУЕТ.
Посмотрел в паспорте на счетчик СХВ-15 №11540037 - поверен - 20.06.2016, межповерочный интервал 6 лет. Скорее всего произошла ошибка с Вашей стороны и поставлен межповерочный интервал 4 года как для счетчики горячей воды. Прошу внести коррекцию в исходные данные по данному счетчику холодной воды. При необходимости отсканирую Паспорт ПДЕК.407223.002.ПС "Счетчики холодной и горячей воды СХВ, СГВ" Добрый день, сделайте в личном кабинете запрос на прошлые квитанции, чтобы узнать долги. На данный момент я зарегистрировалась и мне придётся ждать июля, чтобы получить квитанцию на электронный ящик и узнать там долги.
Вопрос №2388 [22.06.2016] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте. Я хочу передавать показания воды через сайт. У меня 4 счетчика , а здесь только 3, как мне передать за четвертый?
Вопрос №2387 [22.06.2016] » Категория: Общий вопрос Не могу подать показания счетчика.Лицевой счет 844298.
Зарегестрироваться не дает.Выдает ошибку, что пользователь с таким л.с. или почтой уже существует.Восстановить пароль не получается,т.к эл.почты привязанной к л.с .я не знаю.Как сбросить все пароли и зарегестрироваться.? Вопрос №2385 [22.06.2016] » Категория: Бухгалтерия Здравствуйте! Почему нам не делают перерасчет по начислениям за тепловую энергию по приборам учета. Когда мы были в тепловой компании нам по истечении года был сделан перерасчет как положено по правилам.
Вопрос №2382 [22.06.2016] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте, обращаюсь по поводу квитанции. Лицевой счет 756900 адрес ул. Тентюковская д,151/1 кв.16 Почему счет по электронке не вижу? Вроде с апреля обещали, а так нет ни в печатном ни в электронном виде. Кроме того, в апрельском счете не указана оплата.
Вопрос №2383 [22.06.2016] » Категория: Общий вопрос Здравствуйте! У нас были заблокированы счетчики,приходил мастер снял показания.А почему на страничке до сих пор информация,что они заблокированы?. Как сдавать потом следующие показания?
Вопрос №2384 [22.06.2016] » Категория: Программисты Добрый день!
Почему-то не работает передача показаний ХВ на сайте. Когда исправите? Вопрос №2381 [21.06.2016] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте. Не смогла заполнить показания счетчиков горячей воды на сайте, не активно окно. Счетчики горячей воды были заменены на новые (срок эксплуатации старых истек в январе 2016) в феврале 2016, акт ввода в эксплуатацию подписан и предоставлен в ООО "РЭК" 02 февраля 2016 г.
Вопрос №2380 [21.06.2016] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте. Почему за апрель и май 2016 г. расчеты за теплоноситель на цели ГВС и тепловую энергию на ГВС рассчитаны исходя из норматива, а не по показаниям счетчиков горячей воды, которые я ежемесячно передаю в ТСЖ "Свой дом-3" по телефону?
Вопрос №2379 [21.06.2016] » Категория: Бухгалтерия почему не приходят квитанции -как оплачивать?
Вопрос №2376 [16.06.2016] » Категория: Программисты При регистрации выдает сообщение - такой лицевой счет не найден. (Мой л/с - 61144)
Вопрос №2375 [16.06.2016] » Категория: Бухгалтерия Мною была произведена оплата ЖКХ за февраль, но почему то на сайте всё ещё висит задолженность оплата была произведена 21.04.2016. Скан копии чека во вложении. Л/с 837907
Вопрос №2374 [15.06.2016] » Категория: Общий вопрос Добрый день. Не могу сдать показание счетчиков, мол в течении 6 месяцев не передавали, хотя фактически забыл передать показание только в апреле месяце.показания ХВ 289 ГВ 71
Вопрос №2373 [13.06.2016] » Категория: Начисление услуг На основании моего заявления об изменении количества проживающих (Пушкина, 30 - 104) в квитанциях за май мне внесены корректировки по суммам оплаты за холодную и горячую воду, водоотведение, однако, в квитанции № 0480516794938 не сделана корректировка по электроэнергии. Прошу внести соответствующие коррективы и о результатах сообщить на мой электронный адрес.
Вопрос №2372 [12.06.2016] » Категория: Начисление услуг №6129 Добрый вечер, можно отправить квитанции за ЖКХ за май месяц на электронную почту Mischka-86@mail.ru
Вопрос №2370 [04.06.2016] » Категория: Программисты недавно изменился лицевой счёт.Был 813017 стал 872787 , с тех пор не могу вносить показания счётчиков через "личный кабинет". Как настроить?
Вопрос №2369 [01.06.2016] » Категория: Начисление услуг Не получила квитанцию за апрель . Квартплата по адресу: Чернова 8-20
Вопрос №2366 [28.05.2016] » Категория: Начисление услуг / Программисты Добрый день. Почему я не могу передать показания счетчика ХВ, пишет, мол в течении 6 месяцев не передавали, хотя этот счетчик поставили в феврале 2016 года, в марте забыли передать, в апреле показания передали. До этого стоял счетчик и на нем показания последние месяцы исправно передавали.
Вопрос №2368 [30.05.2016] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте, скажите, были ли счета за апрель?у нас никаких счетов не было, теперь оплатить в срок не можем, где нам получить новые счета к оплате по ГВ,ХВ, кварплате? если есть возможность, скиньте на электронную почту, т.к. до вас дозвониться как до кремля, звонила вчера 40 минут, никто так и не ответил. Адрес: сыктывкар сысольское шоссе 74-236. P/S. счета бывают не доходят до нас, с чем связано, обратите на это пристальное внимание! заранее спасибо
Вопрос №2367 [29.05.2016] » Категория: Бухгалтерия / Директор / Начисление услуг / Пресс-служба / Программисты / Юристы На сайте расчетного центра не могу передать показания счетчикв ГВС и ХВС за май 2016.Последние показания были переданы за апрель 2016 2 мая 2016.
Сдача показаний счётчиков ХВ (28790567), ХВ (28790725), ГВ (29062116), ГВ (29088648) заблокирована. В соответствии с 354-м постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. (ред. от 14.02.2015 г.): "84 При непредставлении потребителем исполнителю показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в течение 6 месяцев подряд исполнитель не позднее 15 дней со дня истечения указанного 6-месячного срока, иного срока, установленного договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, обязан провести указанную в пункте 82 настоящих Правил проверку и снять показания прибора учета. Обратитесь в вашу управляющую компанию для проведения проверки счётчика. Ключевая фраза:При непредставлении потребителем исполнителю показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в течение 6 месяцев подряд . На сайте страницы подачи показаний , Вы сможете увидеть, что показания не передавались подряд три месяца(максимум). Прошу разблокировать страницу и дать возможность передавать показания. Так как я не могу занести показания, во избежании проблем, просьба занести показания ГВС и ХВС на 28 мая 2016: ГВ (29088648)-103 ГВ (29062116)-26 ХВ (28790725)-64 ХВ (28790567)-168. Надеюсь на получение обратной связи. Благодарю за понимание. Вопрос №2366 [28.05.2016] » Категория: Начисление услуг / Программисты Добрый день. Почему я не могу передать показания счетчика ХВ, пишет, мол в течении 6 месяцев не передавали, хотя этот счетчик поставили в феврале 2016 года, в марте забыли передать, в апреле показания передали. До этого стоял счетчик и на нем показания последние месяцы исправно передавали.
Вопрос №2365 [26.05.2016] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте! По л/с 3960 произвели замену счетчика (по сроку), но он не отображается. Что делать?
Вопрос №2364 [26.05.2016] » Категория: Пресс-служба закончился срок действия счетчиков ГВ и ХВ, куда обратиться для их замены?
Вопрос №2363 [25.05.2016] » Категория: Программисты Добрый день. Забыл пароль, хотел получить новый, но на почту не приходит. Пробовал несколько раз.
Вопрос №2362 [25.05.2016] » Категория: Программисты Добрый день! Лицевой чет №801879
Только что зарегистрировалась на сайте, но не могу зайти - пишет не верны логин и пароль. Хочу передать показания по счетчику. Вопрос №2361 [25.05.2016] » Категория: Программисты Добрый день. На листе, где я сдаю показания счетчиков я обнаружила, что перепутаны номера. На холодный написан номер горячего сч., а на горячий стоит номер хол. Куда мне обратиться?
Вопрос №2359 [24.05.2016] » Категория: Общий вопрос здравствуйте!
лицевой счет № 855129 когда закрываю страницу по передаче показаний счетчиков, выходит окно с информацией, что остались счетчики с несохраненными показаниями. как решать эту проблему? Вопрос №2360 [24.05.2016] » Категория: Бухгалтерия / Директор Лицевой счет № 845236
Возможно ли квитанцию ЖКУ за май 2016 г. получить до 01 июня 2016 г. Вопрос №2358 [24.05.2016] » Категория: Начисление услуг Что означает, что ХВ (605557) не действует, и что надо делать?
Вопрос №2357 [24.05.2016] » Категория: Директор Здравствуйте! Не могу передать показания счетчиков,тк заблокирована передача. Как разблокировать?
Вопрос №2356 [24.05.2016] » Категория: Начисление услуг / Программисты Добрый день! Контрольные измерения водосчетчиков брали 12 мая 2016 г, а до сих пор на сайте (л/с 788919) заблокированы счетчики, не могу дать показания. Что делать?
Вопрос №2355 [23.05.2016] » Категория: Начисление услуг Лицевой счет 799450
Произведена замена счетчика хол.воды в конце марта (до окончания срока действия). На сайте новый счетчик виден, но не можем передать показания через сайт, т.к. нет кнопки "Изменить", есть только "Отправить" . В течение 2-х месяцев передаем на бумажном носителе. (2 года назад была такая же ситуация со сч.горячей воды). Вопрос №2354 [23.05.2016] » Категория: Директор Прошу обратить внимание на допущенную вашей организацией ошибку в сроке очередной поверки счетчиков горячей воды, указанной на сайте. В соответствии с актом №2140 от 01.11.12 "О допуске к эксплуатации водосчетчиков" последняя поверка проведена 01.11.12 и указан срок очередной поверки 06.08.16. Прошу разобраться. В связи ошибкой я не смог вовремя подать показания счетчика №44736071. Мой адрес Сыктывкар Советская 70 кв 32 Тел +79042005390 23.05.16
Вопрос №2351 [23.05.2016] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Здравствуйте.
Можно перепроверить показания по холодному водоснабжению за апрель 2016. Подскажите почему суммарный объем по дому в помещениях по нормативу отрицательный (-137.4 куба) и откуда потребление на ОДН 248 куб. Лесозаводская 14а - 21/1 Вопрос №2353 [23.05.2016] » Категория: Программисты Добрый день! Раньше передавала данные за горячую и холодную воду через сайт. Сейчас написано, что с 19 мая 2016 г. для горячей воды эта функция не действует. Как в таком случае можно передавать данные по горячей воде? Будет ли восстановлена возможность передавать данные за горячую воду через сайт?
Заранее спасибо! Вопрос №2352 [23.05.2016] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте. менял счетчик горячую воду. вызывали с управляющей компании специалиста .опламбировали. жена отнесла листок с данными о приборе и пломбы на Орджиникидзе 28 .сейчас пришла квитанция и там мне насчитали не по прибору а по норме. что мне дальше делать? дозвониться не могу(трубку не берут). мой адрес Малышева 11-33
Орехов Денис Александрович. Вопрос №2350 [23.05.2016] » Категория: Общий вопрос Л/с 855030 ул. Коммунистическая, д. 38 кв. 77.
13 мая представители ООО "Тодез" опломбировали и составили Акт на новый счетчик горячего водоснабжения. На сайте в личном кабинете все еще отображается старый счетчик (неактивный). Когда появится новый счетчик в ЛК, чтобы можно было сдать показания? Нужно ли нам самим принести копию акта или Тодез самостоятельно автоматически вам передает Акты? Вопрос №2349 [23.05.2016] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Здравствуйте.
Можно перепроверить показания по холодному водоснабжению. Почему суммарный объем в доме в помещениях по нормативу отрицательный (-137.4 куба) и откуда расход на ОДН 248 куб. Вопрос №2348 [23.05.2016] » Категория: Общий вопрос Доброе утро! Скажите пожалуйста, а когда будут квитанции за апрель 2016 года. Квитанции получаю на электронный ящик, но их до сих пор нет. Спасибо.
|
info@rc-komi.ru
|
О компании: |
Информация: |
Создание
сайта — web-студия «Цифровой Век»
|
