г. Сыктывкар
г. Сыктывкар
КонсультацииИмеющиеся вопросы присылайте по адресу: info@rc-komi.ru Добрый вечер,лицевой счет№11648 ,ошибочно были оплачены пени,вместо основного счета код платежа 009,в связи с этим прошу платежи от 25.02.20 606 рублей и от 16.03.2020 692 перенести за оплату холодного водоснабжения!
На каком основании Вы производите списание средств с моего счета и самопроизвольно изменяете мои показания.На данный момент в квартире никто не проживает и расхода воды нет- что отражено в прилагаемом файле передачи показаний в АО Расчетный Центр на официальном сайте ОАО Сыктывкарский Водоканал. Прошу произвести перерасчет и вернуть незаконно списанные средства на мой счет. Незаконное списание средств и фальсификация показаний Вами произведена по квитанции 0090420846977 за апрель 2020 г. , лиц.счет 846977, адрес ул.Коммунистическая _____, ________ А.И., тел. 8904 ____________.
Уверен , что это ошибка, извинения принимаются. Вопрос №5044 [19.05.2020] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Добрый вечер!по лицевому счету №11648 не правильно был оплачены счета ,а именно не по правильному коду платежа,вместо 009 было указанно 094 оплата пени,в связи с чем в квитанции приходит задолженность в размере 1298 рублей!
Прошу платежи от 25.02.20 606 рублей и от 16.03.20 692 перенести за оплату холодного водоснабжения! Надеемся на Вашу оперативность! Доброго времени суток! Получил очередную квитанцию по оплате за воду за апрель 2020г. И меня стал интересовать вопрос. Почему мне приходят счета, если я в квартире не проживаю? До декабря месяца мне счета приходили в виде 0р, после декабря мне стали присылать счета. Я оплачивал, хоть и не должен. В квартире выключена вода полностью, даже туалет не смывается. Квартиру приобрёл в октябре 2019г. Сейчас вижу, что счёт заблокирован. В гор.водоканале мне сказали, чтобы если я не проживаю в квартире, то никаких показаний мне сообщать не надо. За электроэнергию я не плачу, так как мне тоже сказали, что если я в квартире не проживаю, то никаких показаний присылать не должен и соответственно счетов не будет. Что тут за такая неразбериха? Ещё и присылают счета по нормативу. Ходил в гор.водоканал - не пускают разобраться с вопросом. Звонил к ним в офис раз 30 - сбрасывают трубки, либо занято.
Вопрос №5043 [19.05.2020] » Категория: Бухгалтерия Здравствуйте, Скажите пожалуйста, в связи с короновирусом , срок поверки счётчиков воды продляется до 1. 01. 2021 ?. Спасибо
Вопрос №5027 [27.04.2020] » Категория: Бухгалтерия Здравствуйте. Лицевой счет 873727 (_______________________________________).
Мною, в декабре месяце 2019 г была произведена оплата в сумме 1304 рубля 54 копейки за ЖКУ за ноябрь 2019 г. в адрес ООО УРЭК, однако, этот платеж не был зачтен в оплату. Направляю в ваш адрес копии квитанции за ноябрь 2019г и копию чека Сбербанка об оплате на сумму 1304 рубля 54 копейки. Прошу Вас зачесть вышеуказанный платеж на мой лицевой счет 873727 в оплату ЖКУ за ноябрь 2019 г. в адрес ООО УРЭК. P.S. причина неразноски: скорее всего в сбербанковском чеке на мое имя не указан мой ЛС, адрес и за какой месяц производилась оплата. С уважением Вавилова Роза Шихабетдиновна. Вопрос №5015 [23.04.2020] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Через сайт Расчетного центра 23 февраля 2020 года мною был оплачен счёт по платежному документу Водоканала №0090120017701 за январь 2020 года в сумме 1114.22 руб. С учетом комиссии - 1123.55 руб . Судя по квитанциям Водоканала этот платёж им не поступил, так как мне выставляется за него задолженность уже 2 месяца. Настоятельно прошу разобраться, где мои деньги. Ответ жду на мою электронную почту kreps.natalia@yandex.ru.
Почему нет приборов учета в личном кабинете. Как сдавать показания? Может еще не все данные внесены по адресу Нагорный проезд, д.1?
Вопрос №5001 [21.04.2020] » Категория: Бухгалтерия Добрый день. в феврале месяце оплатили услуги ЖКХ 25.02 без квитанции (ЛС №850535) на сайте на сумму 4110,5 , но в последующих квитанциях указана задолженность. Как понять, куда делись деньги и почему они не учтены? Спасибо
Вопрос №4977 [17.04.2020] » Категория: Бухгалтерия к кому обратиться чтобы счётчик гвс продлили?
Вопрос №4969 [14.04.2020] » Категория: Бухгалтерия Добрый вечер. Скажите пожалуйста, можно получить архивную справку о том кто был прописан на момент приватизации квартиры.. Адрес, ПГТ Верхняя Максаковка, ул Снежная, д ____,кв ____..Собственник- ____________________________. Тел для связи 8904__________
Вопрос №4961 [10.04.2020] » Категория: Бухгалтерия 830499. Как вернуть оплату, ушедшую на другой л/с? Что для этого нужно сделать, идти в банк и отменить оплату или идти и трясти тех, кто получил на счёт? Пенсионер виноват в том, что вы меняете реквизиты без предупреждения, виноват сотрудник банка??? Что делать?
Вопрос №4960 [10.04.2020] » Категория: Бухгалтерия (ЛС 830499) пенсионер оплатил найм по старой квитанции, сообщений о замене реквизитов не было. Платеж ушел, а на ЛС не поступил, долг растет. Как эту сумму вернуть на оплату услуги?
Вопрос №4956 [08.04.2020] » Категория: Бухгалтерия Доброе утра! В связи с вирусом мама сидит дома. Она переживает за оплату услуг. Могу ли я находясь в другом городе произвести оплату через онлайн банк. Адрес Сысольское шоссе дом ____ квартира ___. Спасибо!
Вопрос №4955 [07.04.2020] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Здравствуйте.
16/11/2019 ошибочно оплачена сумма 2000,00 (две тысячи рублей) на код 003 пени вместо кода 002 вода по лицевому счету 513913 за октябрь 2019г. Прошу переплату зачислить счет погашения задолженности по основному долгу. Копию квитанций об оплате прилагаю Ответ прошу дать на электронную почту e.olofinskaya@mail.ru Вопрос №4946 [29.03.2020] » Категория: Бухгалтерия / Программисты Лицевой счёт 503041. Все данные взяты из квитанции. При попытке зарегистрироваться в личном кабинете выходит сообщение, что номер лицевого счета не соответствует адресу. Вношу верно, можете проверить. Прошу устранить ошибку
Клиент № 873729. А, что квитанций от УРЭК за февраль месяц 2020 года не будет? На дворе уже 24 марта, квитанций до сих пор нет!?
Вопрос №4940 [24.03.2020] » Категория: Бухгалтерия Если на этом сайте в списке обслуживаемых домов нет моего дома, то что мне делать? На каком сайте подавать показания ИПУ? В офисе водоканала мне сказали, что их сайт больше не работает ( правда это сказала женщина, назвавшая себя охранником) и что все вопросы к вам, на Орджоникидзе,28. Что делать?
Вопрос №4943 [26.03.2020] » Категория: Бухгалтерия Здравствуйте, случайно оплатил одну квитанцию 2 раза, как вернуть деньги обратно?
Вопрос №4937 [24.03.2020] » Категория: Бухгалтерия / Программисты Добрый день. В личном кабинете (лицевой счет №510992) не могу просмотреть квитанцию с начислениями за февраль 2020 года: на сайте https://www.rc-komi.ru/put указано, что информация о начислениях отсутствует. Но я уже второй месяц отправляю показания через личный кабинет.
Вопрос №4934 [23.03.2020] » Категория: Бухгалтерия / Программисты Здравствуйте, 22февраля 2020 года, делала оплату, непосредственно, через сайт расчетного центра. Проверьте, оплата списалась, но в квитанции не прошла.
Вопрос №4929 [22.03.2020] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Провел поверку счетчика горячей воды, что мне необходимо сделать для отображения счетчика в моем лицевом счете. Акт поверки прилагается
Вопрос №4926 [21.03.2020] » Категория: Бухгалтерия 512880. При оплате банк в назначении платежа не указал данные лицевого счета. Платеж на лицевой счет не зачислен.
Прилагаю копию платежки. Здравствуйте! Л/с 30517 : заблокирована передача показаний! Отображаются последние показания за декабрь 2019, хотя 21.02.2020 на сайте всё передал без проблем. Как теперь лучше передавать показания? Когда разблокируется?
Квитанцию за февраль 2020 по водоканалу ещё не приносили! Вопрос №4905 [17.03.2020] » Категория: Бухгалтерия Почему не зачислена оплата услуг? ЛС 513122
Вопрос №4904 [16.03.2020] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Р/ с 870719 добрый день, за февраль получена квитанция с долгом, однако услуга была своевременно оплачена, прошу проверить, заранее благодарю
Вопрос №4900 [11.03.2020] » Категория: Бухгалтерия Я три раза писал уже заявление,что у меня в квитанции не правильный метраж.Из-за чего не могу оформить льготы и субсидию.Прошу изменить мне метраж как по договору соцнайма и сделать перерасчёт за предыдущие платежи!номер клиента№136008244.
Добрый день. Почему при начислении стоимости потребления горячей воды не учитываются передаваемые ежемесячно показания счетчика горячей воды, а расчет идет по нормативу?
ЛС№848488 Вопрос №4882 [01.03.2020] » Категория: Бухгалтерия Сегодня пришло сообщение, что автоплатёж за воду отключен. Я писала вам, перечислять счёт за воду на мой старый электронный адрес m______________________u Мой лицевой счёт 511855.
Добрый день. Сегодня, 22го февраля я подала показания ГА, а ХВ заблокирована, хотя срок ИПу ещё не подошёл. В чем причина?? И к
Вопрос №4823 [20.02.2020] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Добрый день. В прошлом месяце зарегистрировалась на сайте и передала показания счетчиков. В этом месяце сдача показаний заблокирована. Сыктывкар, ул. Карла Маркса, д. 177, кв. 102, ЛС №28683. И в списке домов нет моего дома. В чем дело?
Вопрос №4820 [20.02.2020] » Категория: Бухгалтерия На оплату Пени (ТСЖ) (поставщик: ООО "УПРАВЛЯЮЩАЯ РЕМОНТНО-ЭКСПЛУАТАЦИОННАЯ КОМПАНИЯ") 6.65 руб.
Это что за Пени и откуда они взялись? Лицевой счет 868010 Вопрос №4799 [15.02.2020] » Категория: Бухгалтерия / Директор Сегодня 15.02.2020 разносчик квитанций за услуги по холодной воде по Маегова д.5 второй подъезд разложил квитанции в почтовые ящики по всем квартиросъемщикам, кроме квартиры № 12. Проверка наличия квитанции была осуществлена сразу же после его ухода, так как он лично обращался по домофону к нам для открытия дверей в подъезд. В связи с изменением с января 2020 реквизитов получателя платежа и отсутствии в личном кабинете данных о сумме платежа нет возможности своевременно произвести оплату за услуги. Прошу срочно принять меры по доставке квитанции.
Вопрос №4744 [22.01.2020] » Категория: Бухгалтерия Что такое код платежа? как его узнать? лицевой счет № 822155
Здравствуйте!
До сих пор нет квитанции ООО УК Пригород за декабрь. Водоканал прислали. Может быть где-то затерялась. Будьте добры, направьте на электронную почту. Л/с 883782 Вопрос №4703 [18.01.2020] » Категория: Бухгалтерия / Директор / Начисление услуг / Пресс-служба / Программисты / Юристы Здравствуйте, по лицевому счету №24529 не отображаются квитанции в личном кабинете, при выборе рассылки квитанции на емайл - выдает ошибку. Разберитесь пожалуйста, т.к. у меня нет другой возможности получать квитанции.
Вопрос №4688 [24.12.2019] » Категория: Бухгалтерия Добрый день! ЛС #27136 регулярно в конце каждого месяца оплачиваю выставленные вами квитанции через сбербанк онлайн по QR коду, но по какой то причине последующие квитанции приходят с задолженностью за предидущие периоды а так же на сайте висят эти неоплаченные квитанции.Прокоментируйте, какова причина возникновения необаснованной задолженности?
Вопрос №4683 [23.12.2019] » Категория: Бухгалтерия / Директор я должна обратиться в водоканал,откуда пригласить специалиста?
куда передавать показания горячей воды? сыктывкар сысольское 17-39
Вопрос №4678 [23.12.2019] » Категория: Бухгалтерия Как передать показания и где взять номер лицевого счета, что бы зарегистрироваться???? Полное безобразие
Здравствуйте!
Заменили счетчик на горячую воду, 21 ноября отправлял письмо на электронную почту с фотографией акта от 16 октября, как советовали здесь на сайте. Счетчик до сих в личном кабинете не появился. На сегодня показания счетчика горячей воды уже 9,412. Пожалуйста "введите" в систему новый счетчик. Лиц. счет №848812 Сыктывкар, ул. _________________________ ________________________________________ Вопрос №4664 [20.12.2019] » Категория: Бухгалтерия / Директор / Начисление услуг / Программисты / Юристы Л/с 870719, добрый вечер, настоятельно прошу довести до ума квитанцию, после первого обращения прошло 5 месяцев!!! Собственник ........, однако упорно указываете некую ............, если Ваши сотрудники не в состоянии исправить ошибку то хоть ответьте кто может с этим справиться или к кому обратиться???даже не смешно уже
Здравствуйте! Сегодня уже 25 октября, а на электронный адрес по л/с 871254, до сих пор не пришли квитанции за сентябрь.
Здравствуйте!Возможно ли на сайте отследить состояние л/с (задолженность,переплата и т.д.)как,например ,это сделано на сайте КСК?Дозвониться по данному вопросу нереально...
Вопрос №4528 [23.10.2019] » Категория: Бухгалтерия / Директор / Начисление услуг / Пресс-служба / Программисты / Юристы Л.счет 813983
При передаче показаний ИПУ по тел: 72-71-68 выдается ошибка , пыталась и голосом и при помощи цифр (для активации режима передачи с клавиатуры нужно выбрать вариант 1, голосом 2). В личном кабинете проблемы те же , кнопка ИЗМЕНИТЬ не реагирует и нет возможности внести изменения. ХВ 3066709 37,0 ХВ 3110017 124,0 ГВ 3047910 25,3 ГВ 3110525 52,7 Сегодня 23.10.2019 Вопрос №4520 [22.10.2019] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Добрый день.
Номер лицевого счета 809846. Несколько месяцев назад неправильно передал показания счетчиков на холодную воду (передал значение больше чем необходимо). В течении нескольких месяцев не могу передать действующие показания, т.к. они меньше, чем уже ошибочно передал. На данный момент фактические показания 127,662, в личном кабинете на сайте rc-komi.ru показания 138,762. Как сделать перерасчет? (приложил фото счетчика с показаниями актуальными на 21.10.19) Вопрос №4478 [02.10.2019] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Здравствуйте прошу выслать квитанцию по лс 26219. катаева 11-525. В личном кабинете квитанций нет.
Вопрос №4474 [26.09.2019] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Здравствуйте. Третий месяц нам не выставляют счёт. В предыдущем месяце писали заявление на предоставление лицевого счета, что бы зарегистрироваться в личном кабинете. Просьба выслать номер лицевого счета. Адрес _______________________________
Вопрос №4473 [26.09.2019] » Категория: Бухгалтерия Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, квитанцию за предыдущий месяц, тк в бумажном виде квитанцию в этом месяце мы не получили. Rina0311@mail.ru.
Вопрос №4434 [04.09.2019] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Добрый день!
Можно ли перенести деньги для водоканала со счета 16192 в сумме 472,88 (переплата) на счет 12939. Спасибо! |
info@rc-komi.ru
|
О компании: |
Информация: |
Создание
сайта — web-студия «Цифровой Век»
|
