г. Сыктывкар
г. Сыктывкар
Вячеслав Владимирович Нестеренко,Специализация: программисты Ответы специалиста:Вопрос №1923 [08.12.2015] » Категория: Пресс-служба как зарегистрировать второй адрес/для мамы/с одной эл.почты?0
Вопрос №1922 [07.12.2015] » Категория: Программисты Здравствуйте! Не приходят квитанции на электронный адрес.В чем дело?
Вопрос №1921 [07.12.2015] » Категория: Программисты Как распечатать квитанцию?
Вопрос №1920 [07.12.2015] » Категория: Общий вопрос Добрый день! Не пришла квитанция за октябрь (в ноябре) на бумаге, перешли на получение по E-mail. Просьба повторно прислать квитанцию за ОКТЯБРЬ на электронный ящик. ЛС 845019. Заранее спасибо за помощь!
Вопрос №1919 [04.12.2015] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте!
Сдача показаний счётчиков ХВ заблокирована. Не могу передать показания счетчика. Последние мои показания март 2015, но у меня такое ощущение, что я подавал показания, но они не сохранились. Кроме того, я отправлял показания неделю назад, но их тоже нет в кабинете. Обращался в свою УК, они отсылают в Расчетный центр, там говорят, мы ничего не блокировали, говорят обращаться в свой расчетный участок, звоню, телефон не отвечает. Сейчас показания 395 кубометров. Лицевой счет 765110 Куда обращаться, чтобы разблокировать передачу показаний? Вопрос №1918 [03.12.2015] » Категория: Начисление услуг прошу объяснить как надо теперь оплачивать счета? Ничего не понимаю. В личном кабинете нажимаю оплатить, но никакая квитанция не появляется, домой квитанции не приносят. Что делать?
Вопрос №1917 [03.12.2015] » Категория: Начисление услуг Добрый день! Отправьте,пожалуйста,квитанцию за октябрь на e-mail. не могу оплатить, потому что в этом месяце не получила квитанцию. Лицевой счет: 855057.
Вопрос №1916 [02.12.2015] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте. Квитанция Т-Плюс за октябрь 15 пришла с непонятным начислением. Не совпадает начислено и к оплате. Квитанция за ноябрь 15 в электронном виде не открывается. И по данным, прописанным в электронном письме, к оплате = задолженности. У меня была переплата. Куда она делась?
Вопрос №1914 [01.12.2015] » Категория: Программисты Здравствуйте! Пытаюсь изменить эл.адрес, поменять пароль (в общем, поменять профиль) - не дает. Говорит что такой адрес уже есть в программе. Раньше я тоже подавала по электронке показания счетчика, но это было по старому адресу. Сейчас у меня другой лицевой счет. 861937. Зашла под старыми данными и поменяла показания приборов учета - но там что-то вылезло непонятное. Почему-то вчера показания были в норме, а сегодня пишут: данные за ДЕКАБРЬ от 30.11.15???? Я за декабрь еще не передавала.
Вопрос №1913 [30.11.2015] » Категория: Общий вопрос Через какое время после замены счётчика он отобразится в личном кабинете, для внесения показаний?Заменили 17 ноября. Лицевой счет №814849.
Вопрос №1912 [30.11.2015] » Категория: Общий вопрос Здравствуйте.
Куда обратиться для опломбирования счетчиков при замене? Проживаю в м. Верхний Чов, г. Сыктывкар. Спасибо. Вопрос №1910 [26.11.2015] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте. Вчера при сдаче показаний счетчиков столкнулась с тем, что номер одного счетчика, установленного в квартире не соответствует номеру, предложенному к заполнению на сайте. Как поступить?
Вопрос №1911 [27.11.2015] » Категория: Бухгалтерия / Программисты Здравствуйте !У меня опять заблокировано показание счетчика хол.воды. лицевой счет №886084
Сыктывкар, ул. Петрозаводская, д. 19, кв. 101 Разберитесь пожалуйста с этой проблемой раз и на всегда! Вопрос №1909 [26.11.2015] » Категория: Общий вопрос Пожалуйста, подключите услугу рассылка квитанций на e-mail. л/счет №836766. Заранее спасибо.
Вопрос №1908 [26.11.2015] » Категория: Общий вопрос Добрый день,
мне уже третий месяц не приходят квитанция на оплату коммунальных услуг ни на эл.почту ни на бумажном носителе, что мне нужно сделать, чтоб их получить и оплатить? Вопрос №1907 [25.11.2015] » Категория: Начисление услуг Сколько ещё будете задерживать квитанции на магистральную? И так уже долг из за вас. По три месяца нет квитанций!!! Обнаглели!!!
Вопрос №1905 [25.11.2015] » Категория: Общий вопрос Здравствуйте. Почему заблокирована сдача показаний приборов ХВС, ГВС ? Лс 814676
Вопрос №1904 [24.11.2015] » Категория: Программисты У меня была активирована услуга рассылки квитанций на e-mail. Услугу отключил. В следующем месяце квитанции на бумажном носителе не пришли. Пожалуйста, подключите снова услугу рассылки квитанций на e-mail. л/счет 6906. Спасибо.
Вопрос №1903 [24.11.2015] » Категория: Программисты Здравствуйте! Не могу передать показания, отсутствует кнопка "изменить "
Вопрос №1902 [24.11.2015] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Здравствуйте, заблокировали счетчики на холодную воду по адресу Чкалова 26-63, но показания передавались одновременно с горячей 19 числа, тогда почему холодные счетчики заблокировали и показания холодной не сохранились?
Вопрос №1900 [24.11.2015] » Категория: Программисты Добрый день! Каждый месяц передаю показания приборов учета ГВС/ХВС, но при этом возможность передать показния сейчас заблокирована, якобы по причине того что показания не передавались более 6 месяцев. Прошу исправить. Лицевой счет 814928
Вопрос №1899 [23.11.2015] » Категория: Начисление услуг / Программисты перестали приходить счета по почте верните бумажные счета мне так удобнее
Вопрос №1898 [23.11.2015] » Категория: Начисление услуг / Программисты Здравствуйте! Почему для меня заблокирована передача показаний приборов? Передаю каждый месяц ч.исла 23, а пишет что не передаю уже более 6 месяцев и нужно проверять прибор(((( как так? подтверждение о приеме приходит на электронную почту.
Вопрос №1885 [23.11.2015] » Категория: Бухгалтерия / Директор / Начисление услуг / Программисты / Юристы Обращаюсь к Директору: когда Вы поменяете программистов на квалифицированные кадры? Не раз уже приходило сообщение, что данные показаний счетчика не переданы мною в течение 6 месяцев. Передаю ежемесячно!
Юристам: как насчет морального ущерба? Программистам; УБЕДИТЕЛЬНАЯ просьба исправьте свои косяки. Вопрос №1897 [23.11.2015] » Категория: Общий вопрос Здравствуйте! Я хочу узнать можно ли у Вас на сайте передавать показания счетчика электроэнергии?
Не могу найти как. Но надпись "Передача показаний индивидуальных приборов горячей, холодной воды, электроснабжения и отопления" есть. Вопрос №1896 [23.11.2015] » Категория: Общий вопрос Как заказать рассылку электронных квитанций на e-mail?
Вопрос №1895 [23.11.2015] » Категория: Начисление услуг Зарегистрировалась для сдачи показаний счётчика воды. Адрес правильный, но нет графы для внесения показаний.
Вопрос №1840 [04.11.2015] » Категория: Программисты Добрый день! Имеется ли в личном кабинете информация о задолженности по оплате за услуги других поставщиков: "Т-Плюс" и Сыктывкарский водоканал или только Жилсервис? Спасибо
Вопрос №1888 [23.11.2015] » Категория: Общий вопрос Коммунистическая 33-25. Продолжение переписки не смогла сделать, пишу снова. Я передавала показания счетчика в октябре 2015 года, чему есть подтверждение ответ на мою эл. почту с "rc-komi.ru"
На сайте расчетного центра подано показание для прибора учета №32251841 Холодное водоснабжение за Окт 2015 Лицевой счет: 838909 Старое показание: 75.0000 Новое показание: 78.0000 Личный кабинет: http://www.rc-komi.ru/put/ Так было показание или нет? Чему теперь верить? Вопрос №1856 [16.11.2015] » Категория: Начисление услуг можно ли в электронном виде получить распечатку задолженности по лицевому счету 4280 ( со дня образования)
Вопрос №1861 [17.11.2015] » Категория: Общий вопрос Где и когда я могу получить справку о составе семьи? Являюсь собственником жилого помещения в многоквартирном доме ул. Северная 61-16. Спасибо.
Вопрос №1882 [22.11.2015] » Категория: Общий вопрос На сайте, при попытке оплатить услуги -Публичное акционерное общество "Т Плюс"), при активной кнопке, происходит обновление страницы без перехода на страницу оплаты. При оплате коммунальных услуг и найма жилья проблем не наблюдается.
И ещё, не отображаются данные в графе - Дата оплаты. Вопрос №1887 [23.11.2015] » Категория: Начисление услуг заблокирована передача показаний счетчиков,сверку приборов учета проводили в сентябре этого года.Лицевой счет 764547
Вопрос №1892 [23.11.2015] » Категория: Бухгалтерия Как узнать состояние лицевого счета, наличие задолженности или переплаты?
Вопрос №1881 [22.11.2015] » Категория: Бухгалтерия Здравствуйте. У меня вопрос по горячей воде. В квитанции не понятна стоимость за кубометр горячей воды. Можете дать определённый ответ по стоимости и водоотведению горячей воды. Спасибо..
Вопрос №1893 [23.11.2015] » Категория: Общий вопрос Здравствуйте! Не могу зарегистрироваться,чтобы подавать данные через сайт.Когда пишу свой номер лицевого счета(1005436) при регистрации,выходит табличка,что такого не существует.Буду ждать вашего ответа.
Вопрос №1891 [23.11.2015] » Категория: Начисление услуг добрый день! у меня такая проблема - я зарегистрировалась на вашем сайте для того, чтобы передавать показания счетчиков через интернет. однако, когда я захожу в графу "передача показаний ИПУ" выходит надпись что мои счетчики заблокированы . т.е. я не могу через ваш сайт сдавать показания. поисните мне с чем это связанно . Я передаю показания каждый месяц. В прошлом месяце у меня был компьютер в ремонте и мне пришлось передать показатели на бумажном носителе через почтовый ящик.Объясните -почему я должна теперь привлекать управляющую компанию для снятия показаний? тем более что в сентябре мне меняли счетчик ГВ.
Вопрос №1890 [23.11.2015] » Категория: Начисление услуг добрый день! у меня такая проблема - я зарегистрировалась на вашем сайте уже полгода назад для того, чтобы передавать показания счетчиков через интернет. однако, когда я захожу в графу "передача показаний ИПУ" вы ходят только способы передачи данных. т.е. я не могу через ваш сайт сдавать показания. поисните мне с чем это связанно и как быть дальше.
спасибо! Вопрос №1889 [23.11.2015] » Категория: Общий вопрос Здравствуйте. Поменяли счетчики хв. В личном кабинете они не отображаются. Почему?Л/С 858927. Спасибо
Вопрос №1886 [23.11.2015] » Категория: Программисты Не могу передать на сайте показания счетчиков, пишет, что "Сдача показаний счётчиков ХВ (26516922), ГВ (26517434) заблокирована". Показания сдавались регулярно, никаких 6 месяцев непредставления не было. Решите, пожалуйста, проблему
Вопрос №1884 [22.11.2015] » Категория: Общий вопрос Почему сейчас нельзя вести показатели по холодному водоснабжению? На квитках тоже не пишутся предыдущие показатели.
Заранее спасибо за ответ. Вопрос №1883 [22.11.2015] » Категория: Директор Ежемесячно передаю показания по счетчикам воды, а сегодня не смогла передать.. Программа пишет, что я не передавала. Мой лицевой счет 763661
Вопрос №1880 [22.11.2015] » Категория: Бухгалтерия / Директор / Начисление услуг / Пресс-служба / Программисты / Юристы опять заблокировался счетчик ХВ (17971089)
в прошлом месяце разблокировали Вопрос №1879 [22.11.2015] » Категория: Начисление услуг Почему не могу сдать показания приборов учета в этом месяце? Л/с №807132
Вопрос №1878 [22.11.2015] » Категория: Общий вопрос У меня заблокирован счётчик по горячей воде №11975953 в связи с непредоставлением показаний. Показания предоставлялись ежемесячно 20числа каждого месяца на лицевой счёт 799961, по которым производилась оплата. Прошу ваших пояснений. С уважением, Валерий Владимирович Русанов.
Вопрос №1877 [22.11.2015] » Категория: Общий вопрос Поменял счетчики хв, но они не не отображаются на сайте
Вопрос №1876 [22.11.2015] » Категория: Начисление услуг заблокирована передача показаний хотя проверку производили 2 месяца назад,и документы предоставили в расчетный центр.Лицевой счет 764547
Вопрос №1874 [21.11.2015] » Категория: Программисты Произведена замена водосчётчика холодной воды Акт от 26.10.2015, а счётчик на сайте не показан. Л/сч 809443
Вопрос №1873 [21.11.2015] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Здравствуйте! Я не смогла ввести показания счетчиков воды, так как окна для ввода оказались заблокированы. Я ввожу всегда данные через интернет, что и было сделано в октябре. Адрес Ленина 27 кв. 18, счет 772970. В чем причина? Спасибо.
|
info@rc-komi.ru
|
О компании: |
Информация: |
Создание
сайта — web-студия «Цифровой Век»
|
