г. Сыктывкар
г. Сыктывкар
КонсультацииИмеющиеся вопросы присылайте по адресу: info@rc-komi.ru Вопрос №5728 [21.05.2021] » Категория: Программисты Добрый день!
Не могу скачать и открыть квитанцию на оплату за апрель 2021г. по адресу Морозова,___, кв.____ Вопрос №5729 [22.05.2021] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте ! У меня огромная претензия - я инвалид 3 группы почти год пролежал в больнице - водой не пользовался - появилась большая задолженность - отсылаю данные на воду - перерасчет не делают - показания счетчика - горячая вода - 00119.000 - холодная вода - 00151.000 - убедительно прошу сделать перерасчет
Вопрос №5727 [21.05.2021] » Категория: Программисты Куда необходимо направлять свидетельство о поверке счетчиков? Направлял и на doc и на admin, но ввод показаний недоступен. Л/c 870777
Вопрос №5724 [21.05.2021] » Категория: Программисты Добрый День!
Не смог открыть и распечатать квитанцию по оплате за май 2021г. В чем причина? Вопрос №5725 [21.05.2021] » Категория: Начисление услуг / Программисты По лицевому счету 869317 отсутствует счетчик холодной воды, не могу передать показания.
Вопрос №5726 [21.05.2021] » Категория: Общий вопрос Срок действия сч.на холодную воду истек 01.05.2021г. Поменяли и опломбировали ООО"Рекон" 21.04..2021г о чем был составлен акт .Счетчик -СГВ-15 № .В личном кабинете до сих пор не отражено.Как передать показания?
Вопрос №5723 [21.05.2021] » Категория: Программисты показания счетчика ГВ №12762756 невозможно подать с февраля 2021 года.
Вопрос №5722 [20.05.2021] » Категория: Начисление услуг Добрый день. Подскажите пожалуйста, ежемесячно передаем показания счетчиков холодной и горячей воды на сайте расчетного центра. Квитанции за холодную воду приходят в соответствии с переданными показаниями. Куда передается информация (показания) счетчика учета горячей воды? При сверке показаний с управляющей компанией разница составила 80 куб.м..... В квитанциях Управляющей компании начисление производится исходя их норматива по количеству проживающих?
Добрый день, не могу найти где передать показания за отопление. Не даёт подключить л/с по коммуналке.Ввожу номер л/с по коммуналке пишет что такой л/с не найден
Вопрос №5721 [20.05.2021] » Категория: Начисление услуг Приносили документы о смене собственника!!М______ Ю_____ В__________,прописанных нет.
Здравствуйте. Поменял счётчик ГВС. 7 мая его опломбировали, акт опломбировки занес 11 мая в Расчетный Центр на Орджоникидзе. В личном кабинете новый счетчик не появился. Когда появятся изменения в личном кабинете? Или я сделал что то не правильно?
Лицевой счет 869790. С уважением. Вопрос №5719 [19.05.2021] » Категория: Бухгалтерия Добрый день! 25 марта 2021 года была оплачена квитанция (лицевой счет 35822) на оплату жилищно-коммунальных услуг на сумму 1546 рублей 50 копеек ООО "Промтехсервис" по адресу ул.Пушкина _______, Собственник _________. В мае пришла квитанция на эту же сумму. Вопрос: Куда перечислена сумма 1546.50? Счет-квитанцию прилагаю от 25.03.2021 года
Вопрос №5716 [13.05.2021] » Категория: Бухгалтерия я уежаю на длительный срок мне надо писать заявление и приносить последние покозания чечиков електричества воды штоб когда чтоб за время моего отсуствия уменя не брали плату и можно
ДОБРЫЙ ДЕНЬ.Не могу передать показания счетчика холодной воды в личном кабинете.Была замена счетчика.Лицевой счет №34137 Сыктывкар, ул. Пушкина, д. ____, кв. ____ Откройте передачу показай.
--Спасибо. ___________________ Вопрос №5712 [26.04.2021] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте!
Чкалова, 26, 1. Квитанция (водоканал) за март пришла с указанием неверного количества проживающих. Можно получить верную квитанцию на указанную выше эл. почту? Вопрос №5714 [28.04.2021] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Акт поверки выслан по почте doc@rc-komi 22 апреля. И до сих пор никаких изменений в личном кабинете,не могу сдать показанич
Вопрос №5710 [24.04.2021] » Категория: Начисление услуг Доброго времени суток.
В феврале 2021 года были заменены счетчики горячей воды. Почему до сих пор в личном кабинете нет настроек для передачи данных горячей воды? Куда обратиться, чтобы они появились? Уже как два месяца не можем передать показания горячей воды, т.к. в личном кабинете нет обновлённых данных. Ждем вашего ответа. Вопрос №5709 [24.04.2021] » Категория: Программисты Добрый день! Не могу подвязать л/сч 512818 для оплаты услуг водоканала - программа пишет что такой счет не найден. На самом деле я оплачиваю услуги за воду именно на этот счет. Система выдает только л/сч 24061, но это оплата услуг за коммуналку. Просьба разобраться и внести правильный л/сч. Заранее спасибо!
Вопрос №5708 [24.04.2021] » Категория: Программисты При сдаче показаний в личном кабинете ГВ отсутствует кнопка изменить. Все остальное активно.
Вопрос №5707 [23.04.2021] » Категория: Общий вопрос Здравствуйте. Лицевой счет 31139. Пишу каждый месяц сюда - ни ответа, ни результата. В личном кабинете заблокированы 4 счетчика из-за того, что УК при передаче нашего дома на прямые расчеты неверно указала срок поверки. Паспорта я высылала на электронную почту, акты установок счетчиков тоже. В итоге у 6 активных счетчиков дату поверки изменили согласно их паспортам, а 4 так и остались неактивны. Что еще нужно, чтобы нормально передавать показания, и ВСЕ счетчики были активны в личном кабинете???
Вопрос №5706 [23.04.2021] » Категория: Общий вопрос Здравствуйте, в конце марта заменил счётчик горячей воды, приходил специалист с тепло сетей, опломбировал, составил акт...Но, мой счётчик не появился на сайте, для передачи показаний...Что для этого требуется?
Вопрос №5705 [22.04.2021] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Была поверка счетчика. Напишите почту на которую можно скинуть паспорт о поверке
Вопрос №5704 [22.04.2021] » Категория: Общий вопрос Хочу возобновить передачу показаний за холодную воду ,но передача показаний заблокирована.В следующем расчетном периоде я получу такую возможность или нет ? Как мне возобновить передачу показаний?
С уважением, Лютоев С И Вопрос №5703 [21.04.2021] » Категория: Программисты Как "отлепить" свою элетронную почту от личного кабинета квартиры, которую уже продал, а то я направляю запрос о смене пароля в личном кабинете на новую квартиру - "приходит логин и пароль" по старой.
Вопрос №5702 [21.04.2021] » Категория: Начисление услуг 08 апреля 2021 года я приносила документы на новый счетчик холодной воды, установленный 06 апреля 2021 года по адресу: г.Сыктывкар, ул.К.Маркса, д._____, кв._____. До сегодняшнего дня вы не внесли изменения, и я не могу передать показания нового счетчика, т.к. он не отображается в личном кабинете. Устраните, пожалуйста, этот недостаток, чтобы я смогла подать показания нового счетчика.
Вопрос №5701 [21.04.2021] » Категория: Программисты Здравствуйте, после сохранения необходимых изменений в профиле, кнопка Смотреть, для просмотра квитанций, не активна. Что необходимо предпринять для просмотра квитанций? л/с 32537
Вопрос №5700 [21.04.2021] » Категория: Начисление услуг Добрый день. Заменили счётчик Горячей воды 05.02.2021 ( акт ввода прибора). СГВ-15 43810514 начальные показания 00004.
Сысольское шоссе ______. Номер 18570 Почему не могу передавать новые показания? Начисляется по нормативу 3 м3. Вопрос №5699 [21.04.2021] » Категория: Общий вопрос Добрый день, 20.04.21 завела новый лицевой счет в связи с приобретением комнаты, специалист выдал номер клиента для входа в систему(_________) и временный пароль(________), адрес Ленина, ________
Не могу передать показания счетчиков ХВ 233,25 и ГВ 83,55.Не могу поменять предыдущий пароль. * Вторая комната Ленина, _________ Нам надо продублировать те же показания?Счетчики одни на обе комнаты. Спасибо за работу Вопрос №5698 [20.04.2021] » Категория: Бухгалтерия / Директор / Начисление услуг / Пресс-служба / Юристы почему оплата до 25 числа не входит у вас в платежки и вы в дальнейшем выставляете задолженность и почему до вас целыми днями не дозвониться номера телефонов вы в платежках выставили для галочки
Вопрос №5697 [20.04.2021] » Категория: Начисление услуг Добрый день!
По лицевому счету 16732 третий месяц идет начисление платы за отведение сточных вод. Как это возможно при "нулевых" показаниях расходования воды? До использования сайта Расчетного центра для передачи показаний по приборам учета начисления отсутствовали. Вопрос №5711 [24.04.2021] » Категория: Бухгалтерия Здравствуйте, скажите пожалуйста, какие нужны документы для перерасчёта? Живём в другом городе, в квартире никто не жил, счётчики никто не передавал, соответственно начисляли по нормативам! Что нам нужно сделать в данной ситуации? Спасибо!
Вопрос №5713 [27.04.2021] » Категория: Общий вопрос Как записаться на прием? Необходимо получить справку о последнем месте жительства моего папы, который проживал по адресу- ул. Пушкина. д.____, кв.____
Вопрос №5696 [20.04.2021] » Категория: Начисление услуг Добрый день!
По лицевому счету 16732 третий месяц идет начисление платы за отведение сточных вод. Как это возможно при "нулевых" показаниях расходования воды? До использования сайта Расчетного центра для передачи показаний по приборам учета начисления отсутствовали. Вопрос №5695 [19.04.2021] » Категория: Начисление услуг Здравтвуйте, нам заменили, ИПУ ГВС, ввели в заблуждение сказав что передадут акт Вам для учета, сегодня войдя в личный кабинет, для передаче показаний, увидел что номер счетчика не исправлен, прилагаю акт опломбирования. Прошу внести изменения в учет.
Вопрос №5694 [19.04.2021] » Категория: Программисты Почему не открывается квитанция к оплате в графе "Смотреть"от Куратовской управляющей компании.Мой лицевой счет 29036.
Вопрос №5693 [19.04.2021] » Категория: Начисление услуг На портале Расчетного центра Сыктывкара в моем Личном кабинете при попытке заполнить и отправить показания счетчиков холодной воды появилась запись "С 08.04.2021 не действует".
Как и куда по компьютеру отправить данные показания счетчиков за март 2021? ____________@rambler.ru Вопрос №5692 [18.04.2021] » Категория: Начисление услуг
Вопрос №5691 [18.04.2021] » Категория: Начисление услуг Добрый день. Я подавал показания счётчика на холодную воду по интернету, срок работы счётчика истёк. Счётчик прошёл поверку и опломбирован. Как мне внести новые данные и в дальнейшем передавать данные счётчика по интернету? Мой лицевой счёт 866403. Адрес: ________________________________. Спасибо.
Вопрос №5690 [17.04.2021] » Категория: Программисты Здравствуйте. В личном кабинете появился ранее удаленный лицевой счет №811214. Возможно его создали новые владельцы квартиры. Просьба удалить его из моего аккаунта.
Вопрос №5689 [16.04.2021] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте, подскажите пожалуйста как скачать и распечатать квитанцию за март 2021 года в личном кабинете?
Вопрос №5688 [16.04.2021] » Категория: Начисление услуг добрый день! Морозова ________________ квитанция за февраль на оплату жкх на электронную почту пришла нулевая, в этом месяце не пришла вообще. прошу пояснить в чем причина и выставить к оплате корректные суммы
Вопрос №5687 [15.04.2021] » Категория: Начисление услуг Добрый день! Почему в квитанции отсутствуют показания счетчиков? Показания были переданы 22.03.2021. Лицевой счет 13769.
Ни один телефон, указанный в квитанции, не отвечает. Вопрос №5684 [14.04.2021] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Здравствуете, я сделал поверку счетчика, куда посылать фотографии результат?
Вопрос №5686 [14.04.2021] » Категория: Начисление услуг Не могу передать Показания счетчиков. Что нужно сделать для этого ? Лицевой счёт 877008
|
info@rc-komi.ru
