г. Сыктывкар
г. Сыктывкар
КонсультацииВсе консультации • Без ответа Вопрос №5571 [21.02.2021] » Категория: Начисление услуг В конце декабря (перед окончанием срока действия ИПУ), произвела замену счетчика ГВС. Каким образом могу передать акт?
Вопрос №5569 [21.02.2021] » Категория: Директор Здравствуйте,как нам быть?
По адресу Почтовый проезд,6 мы поменяли счетчик ,приходил мастер и его должны были зарегистрировать,но при передачи показаний на сайте номер счетчика не совпадает с установленным 89083289819 Анжела. Вопрос №5568 [21.02.2021] » Категория: Общий вопрос Здравствуйте! Мне надо счетчик хв поменять? лс 32230
Вопрос №5567 [21.02.2021] » Категория: Общий вопрос Добрый день. Лицевой счет 31139. 19.02.2021 отправила паспорта на счетчики холодной и горячей воды для замены даты поверки, т.к. управляющая компания передала неверные данные. На электронную почту ответ не пришел. Как узнать, принято ссообщение или нет?
Вопрос №5566 [21.02.2021] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте.
Поменяли счетчики, но новые счетчики не отображаются в личном кабинете. лицевой счет 810127. ул._______________________ Мои действия? С уважением, Амеличкина Т.Н. Вопрос №5565 [20.02.2021] » Категория: Программисты Добрый вечер почему не могу зайти нормально под логином и паролем в личный кабинет, приходиться все время просить выслать мне новый пароль. номер л/с 782053
Вопрос №5564 [20.02.2021] » Категория: Программисты Здравствуйте!подскажите почему не могу в личном кабинете (смотреть)открыть квитанции?
Вопрос №5563 [20.02.2021] » Категория: Начисление услуг 20 февраля 2021г. акт о замене счетчика холодной воды вложен в ящик водоканала, счет 18881. Когда можно передать данные в личном кабинете?
Вопрос №5562 [20.02.2021] » Категория: Общий вопрос лицевой счет 509180.Повторно. Акт приемки (№ 16849 от 14.01.2021 второй экземпляр) должен передать представитель Водоканала Симахин А.С., а не я. показание по старому прибору 00237, по новому прибору 5 куб.м.
Вопрос №5561 [20.02.2021] » Категория: Общий вопрос Заменили счетчик холодной воды 14.01.2021 специалистом водоканала по заявке. Почему не могу передать показания? Лицевой счет 509180. Есть акт ввода прибора учета в эксплуатацию.
Вопрос №5560 [20.02.2021] » Категория: Начисление услуг / Программисты Как передать показания на холодную воду? И почему постоянно проблемы с сайтом?
Вопрос №5557 [19.02.2021] » Категория: Общий вопрос Доброе утро! Купили комнату по улице ___________________239.Счетчики на воду на две семьи. На данный момент(до сентября 2021) там никто не проживает. Подскажите, пожалуйста, как нам отправлять данные по счётчик?, если водой пользуется только сосед(комн. 238). Наш лицевой счёт 35885.
Вопрос №5559 [19.02.2021] » Категория: Программисты Почему-то мне не пришло уведомление на эл.почту о том, что показания приняты расчетным центром, которое раньше всегда приходило. Хотя во время передачи показаний сообщение о приеме показаний на экране высвечивается. Лицевой счет 850306.
Вопрос №5558 [19.02.2021] » Категория: Программисты Вы присылаете письмо с квитанцией в котором есть ссылка на саму квитанцию по протоколу ftp. Но протокол ftp не поддерживается некоторыми браузерами (chrome 88). Поэтому измените протокол на http либо отправляйте квитанция как вложение к письму.
Вопрос №5556 [18.02.2021] » Категория: Начисление услуг Добрый вечер! Подскажите когда будут разблокированы счётчики ГВС. Результаты поверки были направлены 17.02. на электронную почту.
Вопрос №5555 [18.02.2021] » Категория: Программисты Здравствуйте.
Почему на один электронный адрес система не дает регистрацию с несколькими логинами и паролями. Почему для каждого лицевого счета должен быть отдельный электронный адрес? Вопрос №5554 [18.02.2021] » Категория: Начисление услуг / Программисты Добрый день! 23.12.2020 произведена Поверка счетчика горячей воды, 29.12.2020 по указанному на вашем сайте адресу электронной посты направлен акт поверки. Получено уведомление, что письмо получено. 18.01. 2021 окно для передачи показаний в Личном кабинете не открыто, акт поверки направлен повторно, уведомление о получении получено. Сегодня 18. 02. 2021- окно по- прежнему не активно, передать показания через Личный кабинет нельзя. Возможно как- то ускорить этот процесс? Счётчик N 27213666, сведения о поверке в ФГИС Аршин есть. Лицевой счёт 870986
Вопрос №5553 [18.02.2021] » Категория: Общий вопрос как передать показания счётчика эл/энергии
Вопрос №5552 [18.02.2021] » Категория: Общий вопрос Доброе время суток! Опломбировали счётчик горячей воды, акт надо отправлять в расчетный центр? И ещё один вопрос, у нас счётчики на горячую и холодную воду на две семьи(общежитие) как нам подовать данные счётчиков,если только по данному адресе живёт только сосед. На данный момент(до сентября 2021 г) мы там не проживает.
Вопрос №5551 [17.02.2021] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте. После покупки квартиры, по адресу: ул.Школьная, д. 2/4, _____, в расчётном центре переоформили счета на оплату ЖКХ. Каким образом я могу подать заявление на получение электронных счетов-квитанций?
Вопрос №5550 [16.02.2021] » Категория: Общий вопрос Здравствуйте, произведена замена счётчиков 1.02.21г. Куда обратиться чтобы их зарегистрировать?
Вопрос №5549 [16.02.2021] » Категория: Начисление услуг добрый день, каким образом вам можно передать акт опломбировки пу на воду?
ни один телефон у вас не отвечает. Вопрос №5548 [16.02.2021] » Категория: Программисты Как подключиться к личному кабинету юрлица по воде номер договора 7110
Вопрос №5547 [16.02.2021] » Категория: Начисление услуг В квитанции (лицевой счёт 874460) за январь 2021г. задолженности нет(стоят приборы индивидуального учёта в квартире) оплата проводится своевременно. Однако в строке отведение сточных вод в столбце объём коммунальных услуг стоит цифра (140) практически в шесть с лишним раз превышающий средний показатель (22) за предыдущии периоды и сумма 6604,91руб.,почему и на каком основании?
Вопрос №5546 [15.02.2021] » Категория: Программисты Добрый день.Не получается зарегистрироваться на сайте.Пишет что такого лицевого счета нет.Юхнини д.6,кв 79.
Вопрос №5545 [13.02.2021] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте, мы купили комнату в общежитии на материнский капитал, теперь собственников в этой комнате четыре, но никого так и не прописали. Мы уезжали на 3 месяца, кватанции копились и оказалось что начислять оплату стали в 4 раза больше!!! Долг более 20000,естественно мы оплатим в бижайшие дни, у меня вопрос :если мы пропишем туда одного человека- так и будут такие гигантские суммы за оплату ЖКХ приходить??????
Вопрос №5544 [12.02.2021] » Категория: Бухгалтерия / Программисты Добрый день, не открываются квитанции ни на электронной почте ни на сайте в личном кабинете. Прошу решить данную проблему
Вопрос №5542 [12.02.2021] » Категория: Общий вопрос Доброе утро подавали заявление и на сверку и приходили с управляющей компании смотрели счётчик, но я так и не могу подать показания хв. Лицевой счет 12086
Вопрос №5541 [11.02.2021] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте. В январе истёк срок службы счётчика ГВС. За январь уже не смог передать показания. Счётчик поменял 11.02.21. Заказал опломбировку в УК. Каковы мои дальнейшие действия?
Вопрос №5540 [11.02.2021] » Категория: Общий вопрос Добрый день, где я могу посмотреть оплаченные платёжки?
Вопрос №5535 [09.02.2021] » Категория: Начисление услуг Скажите как поменять номер лицевого счета в личном кабинете, в связи с переездом на новый адрес. Был лицевой счет 882217, новый лицевой счет 36369.
Вопрос №5538 [10.02.2021] » Категория: Общий вопрос С 1 января ГВС по адресу ул. Печорская 18А было передано от ООО "УК ЖУК" к КЭСК и с тех пор пропала возможность передавать показания счетчиков. Счет за январь уже пришел с начислением по нормативу. В вашем личном кабинете прежде доступные счетчики теперь неактивны, в ЛК КЭСК данные счетчики не числятся. Прошу разъяснить, как теперь передавать показания, нужно ли проводить переоформление счетчиков?
Вопрос №5539 [10.02.2021] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте. По лицевому счёту 35472 оплатили 20 января (за декабрь). А 10 февраля в личном кабинете всё ещё висит долг. В личном кабинете информация о счётах обновляется или нет? Заранее благодарен за от вет.
Вопрос №5537 [09.02.2021] » Категория: Общий вопрос Добрый вечер скажите пожалуйста заявление отправляла , а все равно подать показания передать не могу
Вопрос №5532 [08.02.2021] » Категория: Начисление услуг Добрый день! Адрес г. Сыктывкар, ул. Нагорная, _______________
Ежемесячно передаю показания счетчика по номеру 72-13-63. В квитанциях моих показаний нет, начисляют по нормативу. Почему? Также, в квитанции количество жильцов указано 0, по факту прописано 3 человека. Прошу исправить и выслать верную квитанцию за ДЕКАБРЬ 2020 года. Вопрос №5533 [08.02.2021] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела [08.02.2021] Здравствуйте. Указанные вами номера л/с относятся к совершенно разным адресам. Платеж 5000 р. поступил на л/с 34415 и это абсолютно не ул. Нагорная....... Я предполагаю, что хотели внести платеж по другой квитанции. В любом случае получателем платежа является Сыктывкарский Водоканал, соответственно и деньги поступили на их счет, и вопрос о "судьбе" платежа нужно решать с той организацией, в которую вы перечислили средства Ответ на Ваш комментарий. В квитанции с л/с 34415 стоит адрес ул. Нагорная, и это ошибка Расчетного центра. В Водоканале ответили, что оплату по моему заявлению перенесли, но в квитанции за декабрь этой оплаты опять нет. Квитанции же РЦ формирует. Фото квитанции прилагаю. Добрый день! Адрес г. Сыктывкар, ул. Нагорная, ________________________
В октябре 2020 пришла квитанция с л/с 34415. На этот л/с произведена оплата в размере 5000 рублей. В ноябре пришла квитанция с л/с 502947 без учета моей оплаты. Написала заявление на перенос оплаты. В квитанции за декабрь так и нет моей оплаты. Прошу разобраться. Спасибо. Добрый день. Где в настоящее время можно заказать справку о составе семьи? (С военкомата через школу для 16-летнего ребенка затребовали справку о составе семьи). Проживаем в частном доме - Сыктывкар, ул. Береговая, 35/1
Вопрос №5529 [07.02.2021] » Категория: Начисление услуг Добрый день!
Я переезжаю в другой город. В квартире проживать никто не будет. Если показания не передавать, то и начислять ничего не будут, верно же? Или мне нужно какое-то заявление писать? Подскажите, пожалуйста. Вопрос №5528 [05.02.2021] » Категория: Начисление услуг Примите, пожалуйста, акт на опломбировку горячего водосчётчика.
Вопрос №5527 [05.02.2021] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте. Куда передать документ по поверке счетчика холодной воды?
Вопрос №5526 [01.02.2021] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Примите акт о допуске в эксплуатацию счетчика.
Вопрос №5525 [31.01.2021] » Категория: Общий вопрос Добрый день, имею ли я право на перерасчёт коммунальных услуг за январь 2021 года в связи с нахождением на лечении в больнице? Какой формы необходимо заполнить заявление, подойдёт ли копия больничного листа или необходимо взять справку с лечебного заведения? Могу ли направить заявление на перерасчёт в электронном виде или необходимо личное присутствие?
Вопрос №5524 [29.01.2021] » Категория: Начисление услуг / Программисты Здравствуйте! Прошу принять результаты поверки счетчика на холодную воду.
Вопрос №5522 [27.01.2021] » Категория: Программисты Возможно ли передать акт сверки через интернет? Или нужно личное присутствие ?
Добрый день! На мой адрес не приходят квитанции на оплату по адресу пгт Седкыркещ ул.Пихтовая, д.18, кв. 1.
Так же квитанции не приходят к моим соседям пенсионерам (вы их загоняете в долги, из-за этого у них арестовывают пенсии!!!). Как нам решить эту проблему? Вопрос №5520 [26.01.2021] » Категория: Общий вопрос Доброе время суток! Подскажите,пожалуйста,Поменяли счетчик на холодную воду,опломбировали. Как и какие документы надо отправить в расчетный центр.
Вопрос №5519 [26.01.2021] » Категория: Бухгалтерия Почему не приходят счета на оплату за воду по лицевому счету 1904?
Вопрос №5517 [26.01.2021] » Категория: Общий вопрос Подавали заявку, дублируем. Опломбировать счетчики учёта горячей воды, вновь установленные. По адресу ул. Ленина дом 89 кв222
Вопрос №5518 [26.01.2021] » Категория: Начисление услуг При регистрации на сайте не вводится адрес - номер дома. Так же его нет в предлагаемых. Не могу из-за этого зарегистрироваться.
с.Выльгорт, ул.Полевая, д.30\1. |
info@rc-komi.ru
|
О компании: |
Информация: |
Создание сайта — web-студия «Цифровой Век»
|
