г. Сыктывкар
г. Сыктывкар
КонсультацииИмеющиеся вопросы присылайте по адресу: info@rc-komi.ru Здравствуйте,
направляю в Ваш адрес сканы документов (Акт, заявка(Акт), руководство на ИПУ) по новому ИПУ ГВС. Прошу включить в личный кабинет показания по ГВС. На 20.08.2017 показания ИПУ ГВС составляет 2 куб.м. Здравствуйте. Купила квартиру: г. Сыктывкар, ул. Оплеснина 25-66. Лицевой счет прошлых хозяев 1073787. Присвойте мне новый, пожалуйста, или мне платить по старому?
Куда можно отправить копии документов, чтобы квитанции Т-Плюс и Водоканал приходили на мое имя и отображались в личном кабинете (лицевой счет другой квартиры 818888) Вопрос №3226 [15.08.2017] » Категория: Начисление услуг Добрый вечер!
Не получается сдать показания счетчика. Сначала было недоступно, теперь заблокировано. Что делать? Показания на 15.08 - 27 куб.м. Будет ли сделан перерасчет? Так как за июль нам начислили большую сумму, а мы весь месяц были в отпуске. Вопрос №3240 [22.08.2017] » Категория: Начисление услуг В личном кабинете ввёл новый лицевой счёт - а в квитанциях отсутствует информация о начислениях. Недавно заменили оба счетчика - и холодной и горячей водя. Инженер с компании ООО "ТОДЭЗ" счетчики опломбировал и выписал квитанции. А в личном кабинете счета так и те появились.
Куда и как передать показания - я не знаю. Адрес : ул.Оплеснина, д.58, кв.45. Лицевой счёт - 841070. Показания - на сегодняшний день - 22-08-2017 - информация по ХВ и по ГВ - по 1 кубу. СПАСИБО !!! Вопрос №3236 [21.08.2017] » Категория: Начисление услуг Добрый день. Я не могу ввести показания по холодной воде, нет окон для заполнения. По адресу ул. Тентюковская д.180 кв.5
Вопрос №3241 [22.08.2017] » Категория: Начисление услуг Заблокирована возможность сдачи показаний счетчиков за воду. 14 августа 2017 г., специалистами "Сыктывкарской управляющей компании" проведена сверка показаний счетчиков. Акт прилагается.
Вопрос №3244 [23.08.2017] » Категория: Начисление услуг При передаче показаний по ПУ по ХВ и ГВ ПУ оказались заблокированы, написано что в течении 3-х месяцев на передавались показания, но к сожалению это не так. У меня есть подтверждения в эл. почте, что показания по всем ПУ были переданы 20.06.17, в июле к сожалению показания передать не могла, т.к. интернета в данный период не было (был отпуск).
Вопрос №3246 [23.08.2017] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Можно ли получать квитанции на майл, так как не проживаю постоянно.
Вопрос №3249 [23.08.2017] » Категория: Начисление услуг Добрый день. Я не могу ввести показания по горячей воде, окно для заполнения заблокированно. № счетчика 150520798. Лс 847303.Показания на 23 августа 5.000.
Вопрос №3251 [23.08.2017] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Здравствуйте. По л/с 874615 (Октябрьский пр.212-46) заблокирована передача показаний ИПУ. Предыдущие показания передавались через личный кабинет 23.07.2017: ГВС 00003, ХВС 000010, э/э 132, однако сведения в личном кабинете отсутствуют. Текущие показания (на 23.08.2017) ГВС 00004, ХВС 000010, э/э 132. В квартире никто не проживает и не прописан. Подскажите, как и куда передавать показания ИПУ?
Вопрос №3231 [19.08.2017] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Здравствуйте. В квитации в верхн строке задолженность на нач мес. 20 копеек. С этим согласна. Откуда взялась задолженность в строке: итого с учетом задоленности 59 руб. Прошу исправить ошибку. Лицевой счет 906972 за июль
Вопрос №3232 [19.08.2017] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте. Получил счет-квитанцию №0740717854955 на оплату ЖК услуг за июль. В квитанции указано, что у меня имеется долг в сумме 2396.08 рублей., такой же долг был в квитанции за июнь.Однако в квитанции за май долга ни какого не было.Подскажите, что за долг у меня образовался после мая. Проживаю по адресу: Коммунистическая 38-32
Вопрос №3239 [21.08.2017] » Категория: Начисление услуг прошу дать разъяснения о начисленной задолженности в квитанции за июнь и июль, За май оплачено 28.06.17.-3144.90руб. за июнь 21.07.17.-3384.69руб.за июль - 21.08.17.-3498.22руб. Почему в квитанции за июнь выставлена задолженность-6622.16руб. Копии платежей прилагаю.
До июня 2017 года квитанции на оплату коммунальных услуг приходили на мое имя, так как я собственник, и это документально зарегистрировано в расчетном центре и паспортном столе( с предоставлением копий документов на квартиру) за июль месяц Т плюс выставляет квитанцию на имя моего умершего 2,5 года назад мужа, ПОЧЕМУ?
Вопрос №3254 [24.08.2017] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте. Немогу передать показания. Лиц. счет 876733 Помогите.
Вопрос №3250 [23.08.2017] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте! Получила от Вас письмо о расторжении договора с ПАО Т Плюс. Объясните мне, пожалуйста, где мне нужно взять квитанцию на оплату? Раньше мне отправляли на электронную почту, а теперь?
Мой лицевой счёт 853813,прибор учёта ХВ № (30830325)заблокирован. Почему? Горячую воду могу передавать, а холодную нет. Помогите пожалуйста разблокировать. Последнее показания холодной воды 450 069. Очень боюсь сильного расхождения ваших начислений по среднему за 3 месяца и моих реальных расходов на воду. Спасибо.
Вопрос №3173 [24.07.2017] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте! Живу в другом населенном пункте и передаю показания счетчиков через сайт или по телефону. Но сегодня не могу передать показания счетчиков на горячую воду. На холодную воду я показания передала, а на горячую не могу. Счетчики на горячую воду (их у меня на квартире два) весной поменяли и в июне я уже передавала показания с них через сайт, а ныне они заблокированы. Почему? Ведь вся информация моя с предыдущего месяца указана, а далее операция по передаче показаний заблокирована. Не знаю куда обратиться по этому вопросу и в следствии этого я пишу вам, если этот вопрос не вашей компетенции, подскажите куда обратиться. С уважением М.А.Сметанина
Вопрос №3169 [24.07.2017] » Категория: Начисление услуг передача показаний заблокирована, из водоканала отправили на Ордженикидзе 28, Суть такова: в квартире никто не проживает из-за смерти человека, показания как были 1 куб так и остаются 1 куб, Переплата и так большая была, а сейчас выставляете по нормативу. В какой день обеспечить доступ для сверки показаний или разблокируйте страницу по адресу Октябрьский проспект 28-69
Добрый день почему я не могу отправить показания горячей воды через сайт?Принимает только холодную воду.
Номер счета 851991 Вопрос №2998 [22.05.2017] » Категория: Начисление услуг 21.02.2017 писала заявление в расчетный центр, что в купленной только что квартире временно никто не проживает. Пока только планируем сменить счетчики. Сведения о замене счетчиков в расчетный центр поступили, однако Управляющая компания начальные цифры, с каких начинается отсчет не представила. При этом за март и апрель приходят счета с начислением за холодную воду по 10 кубов. Почему не учитывают заявление. Никто же не жил.
Вопрос №3000 [22.05.2017] » Категория: Начисление услуг / Программисты 22/05 отдал показания счетчика через ваш сайт , а прошли они или нет у меня не отобразилось. На всякий случай показание счетчика - 282. Разберитесь пожалуйста и сразу дайте мне ответ. Спасибо!
Вопрос №2999 [22.05.2017] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте, я получу за ЖКХ исправно нет ни одной просрочки, да бывает я в конце месяца плачу но долг постоянно в платеже растет и не перерасчитывается ?что делать ?все квитанции имеются
И второй вопрос за свет приходит по нулям 2 отопление три месяца а потом бац приходит что у вас задолжнасть за 3 месяца? Почему и как с этим разобраться? Вопрос №2997 [22.05.2017] » Категория: Начисление услуг Добрый день!
20.04.2017 мною через сайт по лицевому счету № 869957 были переданы реальные показания счетчика горячей воды -9,012. 27.04.2017 эти показания были кем-то изменены на 9,628 (переданы на бланке). Это некорректные данные. Как дальше вести учет горячей воды, если фактические данные по расходу (9,012) не совпадают с данными, предъявленными к оплате (9,628)? Как учитывать эту разницу? Оплата по выставленным счетам уже проведена. Вопрос №2994 [22.05.2017] » Категория: Начисление услуг Поставила новый водосчетчик. Очень смущают показания. За месяц расход воды более 10 кубометров. Живет один человек. Всегда было 4-6 куб. Кого можно пригласить для проверки счетчика? может какие-то проблемы со счетчиком?
Вопрос №2984 [20.05.2017] » Категория: Начисление услуг ПРЕТЕНЗИЯ
По лицевому счету № 799139 счет-квитанция № 0640417799130 за апрель 2017 года содержит указание: "задолженность на 01.04.2017 4705.83, оплачено - 4705.83", а к оплате с учетом стоимости услуг за текущий месяц 5340.47, общая сумма задолженности равна 8543.39". По состоянию на 01 апреля 2017 года по лицевому счету № 799139 задолженность отсутствует, в связи с чем прошу произвести корректировку сумм оплаты за ЖКУ, в противном случае вынужден обратиться в суд. Вопрос №2992 [22.05.2017] » Категория: Начисление услуг Доброе утро. Номер лицевого счёта: 858151. За февраль и март выставлен какой то удвоенный космический счёт. Наверное это было связано с тем, что не передавали показания счётчиков на горячую и холодную воду в течении трёх месяцев, и счёт выставили по норме. Однако, в соответствии с законодательством, был составлен акт представителем управляющей компании, и его ксерокопия отправлена в расчётный центр. Счётчики в рабочем состоянии, зафиксировано наличие неповреждённых пломб. Однако перерасчёт за эти месяцы (февраль и март) не сделан. В чём причина?
Добрый день. Не могу передать показания счетчиков горячей воды, счет заблокирован. Сверку показаний сделали, акт передали в расчетный центр и ПАО Т+ неоднократно. Что еще надо сделать для того, чтобы спокойно жить и работать, а не бегать по расчетным центрам и поставщиками услуг???????????????? Эпопея с заменой счетчиков,передачей актов и показаний длится с августа 2016года. Терпение заканчивается!!!!Пенсионеры на грани инфаркта!!!!!!!!!!!!!
Вопрос №2988 [21.05.2017] » Категория: Начисление услуг Лицевой счет 800754, квитанция 0010417800754 - на оплату наема жилого помещения. Что за счет на оплату, если квартира в собственности?
Вопрос №2990 [21.05.2017] » Категория: Начисление услуг / Программисты Здравствуйте, я не могу зарегистрироваться в личном кабинете, чтобы передать показания счётчиков воды. Нет моего дома. Выбираю ул Ленина - есть, выбираю дом 17 - нет такого!
Вопрос №2987 [20.05.2017] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте. Мне второй месяц не приходят квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг (поставщик ООО "Жилищная управляющая компания"). Мой лицевой счёт №859331. Хотелось бы узнать причину. Заранее спасибо.
Вопрос №2979 [19.05.2017] » Категория: Начисление услуг Добрый день! Подскажите почему в личном кабинете нет квитанции за апрель и на электронную почту тоже не приходило?
Вопрос №2978 [18.05.2017] » Категория: Бухгалтерия / Директор / Начисление услуг / Программисты / Юристы В действующей редакции 354-го постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. (ред. от 27.02.2017.)
http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=LAW&n=213743&rnd=261745.312082825&from=175645-0#0 сказано: "84. При непредставлении потребителем исполнителю показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в течение 6 месяцев подряд исполнитель не позднее 15 дней со дня истечения указанного 6-месячного срока, иного срока, установленного договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, обязан провести указанную в пункте 82 настоящих Правил проверку и снять показания прибора учета." В связи с этим прошу до 20.05 разблокировать счетчик ГВС, л\с 860210 Вопрос №2974 [17.05.2017] » Категория: Начисление услуг / Программисты Добрый вечер. В начале мая сменил ИПУ ХВ. Пломбировали с Водоканала. Сказали, сами передадут все в расчетный центр. Сегодня звонил, сказали, что нет ничего с Водоканала. Не могу передать показания. Поэтому высылаю акт и прошу учесть следующие данные - последние показания на старом ипу были 399. Начальные на новом -3, сегодня уже 5,44.
Лицевой счет №855173 Сыктывкар, ул. Малышева, д. 9, кв. 45 Вопрос №2972 [17.05.2017] » Категория: Начисление услуг Как в Личном кабинете найти квитанцию на оплату ЖКУ, которую получу на бумажном носителе?
Вопрос №2971 [17.05.2017] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Добрый день!
Я проживаю по адресу г. Сыктывкар, ул. Морозова, д. 136-505 Уже второй месяц я не получаю квитанции на оплату услуг по ООО УК "Жилсервис" и ПАО "Т Плюс". По рекомендации специалистов из "ТПлюс", я зарегистрировался на сайте расчетного центра, но и здесь не увидел квитанций. Есть ли возможность отправлять квитанции по вышеперечисленным организациям на мою электронную почту alsavinkov@yandex.ru? Если такая возможность есть, прошу отправить квитанции с марта месяца 2017 года. Спасибо! Вопрос №2970 [17.05.2017] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Когда будет внесен акт отделом расчетов в базу данных о новом ИПУ ? Куда передавать данные о горячей воде?
Вопрос №2968 [16.05.2017] » Категория: Начисление услуг Добрый день, л/с 789026, задавала вопрос почему приходят счета на умершего жильца, вы ответили, что надо подойти и зарегистрировать нового владельца, у меня возник еще один вопрос: Почему я должна повторно приходить и стоять часами в очереди, если я сразу после вступления в наследство пришла со всеми документами и подала новые сведения? Получается сведения утеряны либо информация не обработана?
Вопрос №2964 [15.05.2017] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте
В Вашем ответе от 12 мая указан номер телефона , который не подключен к станции. С Уважением Тулиголовец Галина Ивановна. Вопрос №2962 [13.05.2017] » Категория: Начисление услуг у меня сейчас в прказаниях ипу показывает по всем счетчикам минусы\ пишет сайт, что передача с минусом невозможно\ я до проверки счетчиков просто писал +2+1+3 кубометра, не смотрел на счетчики, они неудобно расположены-подлезть неможно\ а недавно сдавал контрольные показания ваши спецы приходили - и щас я запутался\ как мне теперь сдавать и писать то? ничо не понимаю
Вопрос №2958 [11.05.2017] » Категория: Начисление услуг Лицевой счет №842895. Добрый день, обещали восстановить возможность передачи показаний ИПУ. На сегодняшний день счет не разблокирован
Вопрос №2956 [11.05.2017] » Категория: Начисление услуг Можно ли выслать квитанции на электронный адрес больницы где нахожусь. Для оплаты родственники квитанции не предоставляют
Вопрос №2948 [07.05.2017] » Категория: Начисление услуг / Юристы Здравствуйте,
прошу разъяснить на основании какого правительственного документа были изменены сроки принятия от населения показаний приборов учета по ГВС . Постановлением 354 определен расчетным календарный месяц? Кроме того прошу разъяснить, представитель какой организации должен снять контрольные показания счетчика в моей квартире, если я имею публичный договор на прямую поставку ГВС с энергоснабжающей компанией? С Уважением Тулиголовец Галина Ивановна. Д.Каликовой 36 кв 60 Л.С.№ 1005552 Регистрационный на сайте РЦ - 808484 Вопрос №2955 [10.05.2017] » Категория: Директор / Начисление услуг Здравствуйте! л/с 803781. На сайте нет начислений услуг? По почте не приносят квитанции! Заявление было написано еще в 2016 году, чтобы электронно выставляли счета. В чем проблема то? Что надо еще сделать, чтоб электронно выставили счета?
Вопрос №2952 [09.05.2017] » Категория: Начисление услуг Добрый день. Лицевой счет 868081.
Вопрос про данные по приборам учета. 25.03.2017 года были установлены счетчики учеты ГВС и ХВС. Акты переданы соответственно в расчетный центр, "Сыктывкарский водоканал" и ПАО "Т Плюс". На сегодняшний день (09.05.2017) согласно счетчикам потрачено N-кубов воды ГВС и ХВС. С 25.03.2017 оплата услуг производилась согласно квитанций по нормативу, то есть без учета установленных приборов учета воды, так как приборы учета не были зарегистрированы на сайте расчетного центра г. Сыктывкара. 20.05.2017 необходимо передать показания счетчиков, но данные на сайте не учитывают, что ранее оплата производилась по нормативу. Поэтому если будут переданы показания счетчиков, получится переплата за уже оплаченную по нормативу воду (ХВС ГВС). Прошу разъяснить, как учитывать ранее произведенную оплату по нормативу, для правильной передачи данных по счетчикам. Вопрос №2950 [08.05.2017] » Категория: Начисление услуг Какой мой новый лицевой счет?
Вопрос №2949 [08.05.2017] » Категория: Начисление услуг Не могу подключить лицевые счета на оплату электроэнергии и отопления. Куда обратиться? Спасибо.
Вопрос №2943 [03.05.2017] » Категория: Начисление услуг / Программисты ЛС 870719. Повторно. Прошу исправить показания счетчика за горячую воду
Вопрос №2937 [27.04.2017] » Категория: Начисление услуг Лицевой счет №842895. Пришло сообщение что заблокированы счетчики воды т.к. 3 месяца подряд не сданы показания (янв-март 2017 г.). 22.04.2017 года переданы показания, но ошибочно указан период-апрель. Можно ли разблокировать счетчики или все равно надо приглашать специалистов УК?
Вопрос №2941 [28.04.2017] » Категория: Начисление услуг / Программисты Как распечатать квитанцию с сайта для оплаты коммунальных услуг?
|
info@rc-komi.ru
|
О компании: |
Информация: |
Создание
сайта — web-студия «Цифровой Век»
|
