г. Сыктывкар
г. Сыктывкар
КонсультацииИмеющиеся вопросы присылайте по адресу: info@rc-komi.ru Вопрос №5852 [19.08.2021] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Добрый день, я новый собственник квартиры, где можно переоформить договор, чтобы квитанции приходили на моё имя? Можно ли это сделать удаленно, т.к. я работаю в другом городе? или через родственников?
Вопрос №5850 [18.08.2021] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Добрый день. Сделал поверку счетчиков на воду, кому и куда отправить результаты ?
Вопрос №5844 [08.08.2021] » Категория: Бухгалтерия / Программисты почему долг Катаева _____ оплачено 23.07.и почему долг Коммунист ______ оплачено 23.07 вопрос компьютерщикам квитанции в почте не открываются пишет ошибку
Вопрос №5834 [02.08.2021] » Категория: Бухгалтерия Добрый день могу ли я отправить на электронную почту расчетного центра акт опломбировка счетчика холодной воды ??
Вопрос №5826 [21.07.2021] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Добрый день!
Мне начисляют задолженность за апрель10,64 р. данную сумму я оплачивала в 20 мая 2021. Чек прилагаю. Прошу убрать задолженность. Вопрос №5764 [22.06.2021] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Здравствуйте!
В январе месяце 2021 года поменяли счетчики ГВС, по адресу г. Сыктывкар, ул. Тентюковская, д.____,кв.___,лицевой счет 859021, 14 января отвезли акт по адресу Дырнос 98,был принят,поставлена печать,второй экземпляр отдан нам. К сожалению не можем найти акт и не было возможности выйти в интернет. Прошу разблокировать «Сдачу показаний счетчиков» и провести перерасчет, так как плата взималась не по показаниям счетчика,а по нормативам. Отправляю фото счетчиков в архиве, так как не знаю где тут номера. Заранее спасибо Вопрос №5747 [18.06.2021] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Добрый день!
Меня зовут Дмитрий, лицевой счёт, являющийся предметов обращения, №10655. 21 февраля 2021 года истёк срок годности счетчика ГВС 17985394. 24.02.21 была отправлена заявка на опломбировку нового счетчика (№44493249), а 11.03.21 была произведена опломбировка (акт во вложении). Показания счетчика на момент установки 1,3 м3, на момент опломбировки 1,671 м3. Акт опломбировки во вложении. (К сожалению в данное обращение нельзя приложить более одного файла, но по запросу готов отправить паспорт счетчика, заявку на опломбировку и фотографию с показаниями до установки) Не обладая информацией, что водоотведение Сыктывкарский Водоканал считает по счетчику ГВС я не предпринимал никаких мер по добавлению нового счетчика в Личный кабинет на сайте Расчетного центра. В счете за май водоотведение было посчитано по нормативу, согласно количеству прописанных в квартире жильцов, хотя фактически проживает один человек. На момент написания данного обращения (18.06.2021 года) показание прибора учета №44493249 составляют 3,8 м3, то есть с даты его опломбировки 11.03.21 было израсходовано 2,129 м3 ГВ. Просьба выполнить пересчёт сумм к оплате в соответствии с показаниями прибора учета, а также добавить данный ПУ в личный кабинет на сайте Расчетного центра для последующей передачи показаний в установленные сроки. При возникновении дополнительных вопросов, прошу связаться со мной по телефону +7912________. Спасибо. Вопрос №5746 [18.06.2021] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Здравствуйте!
Мой лицевой счет 806933. Прошу разблокировать передачу показаний ПУ, произвести перерасчет: ГВ 14997419 - показания 00062 ХВ 14997490 - показания 00069 ГВ 18947484 - показания 00115 ХВ 70296095 - показания 00066 по лицевому счету 806933 по адресу: ул. Карла Маркса, д.______ кв.____. Поверка ПУ была проведена 15.06.2021. Сведения о периодической поверке прилагаю. Вопрос №5739 [28.05.2021] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Оплатили 3073,04 22.05.21. за Маркова _____. Чек во вложении. Почему весит долг на сайте?
Вопрос №5742 [15.06.2021] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Здравствуйте!
Мой лицевой счет 806933. 1.Была проведена поверка ПУ. Прошу разблокировать передачу показаний 4-х приборов учета (14997419, 14997490, 18947484, 70296095) по лицевому счету 806933 по адресу: ул. Карла Маркса, д.____ кв.___. Поверка ПУ была проведена 15.06.2021. Сведения о периодической поверке прилагаю. 2. На балансе лицевого счета 806933, находятся ошибочно уплаченные на счет пени, денежные средства, в размере 3699 руб. 87 коп., прошу данные средства зачесть как оплату за оказанные услуги. Вопрос №5732 [24.05.2021] » Категория: Бухгалтерия / Юристы Здравствуйте, купил квартиру по адресу, УЛ, Морозова, д, 10. Что бы квитанций за услуги приходили на нового собственника, нужно обращаться к вам или по отдельности в каждую службу?,спасибо.
Добрый день, не могу найти где передать показания за отопление. Не даёт подключить л/с по коммуналке.Ввожу номер л/с по коммуналке пишет что такой л/с не найден
Вопрос №5719 [19.05.2021] » Категория: Бухгалтерия Добрый день! 25 марта 2021 года была оплачена квитанция (лицевой счет 35822) на оплату жилищно-коммунальных услуг на сумму 1546 рублей 50 копеек ООО "Промтехсервис" по адресу ул.Пушкина _______, Собственник _________. В мае пришла квитанция на эту же сумму. Вопрос: Куда перечислена сумма 1546.50? Счет-квитанцию прилагаю от 25.03.2021 года
Вопрос №5716 [13.05.2021] » Категория: Бухгалтерия я уежаю на длительный срок мне надо писать заявление и приносить последние покозания чечиков електричества воды штоб когда чтоб за время моего отсуствия уменя не брали плату и можно
ДОБРЫЙ ДЕНЬ.Не могу передать показания счетчика холодной воды в личном кабинете.Была замена счетчика.Лицевой счет №34137 Сыктывкар, ул. Пушкина, д. ____, кв. ____ Откройте передачу показай.
--Спасибо. ___________________ Вопрос №5714 [28.04.2021] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Акт поверки выслан по почте doc@rc-komi 22 апреля. И до сих пор никаких изменений в личном кабинете,не могу сдать показанич
Вопрос №5705 [22.04.2021] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Была поверка счетчика. Напишите почту на которую можно скинуть паспорт о поверке
Вопрос №5698 [20.04.2021] » Категория: Бухгалтерия / Директор / Начисление услуг / Пресс-служба / Юристы почему оплата до 25 числа не входит у вас в платежки и вы в дальнейшем выставляете задолженность и почему до вас целыми днями не дозвониться номера телефонов вы в платежках выставили для галочки
Вопрос №5711 [24.04.2021] » Категория: Бухгалтерия Здравствуйте, скажите пожалуйста, какие нужны документы для перерасчёта? Живём в другом городе, в квартире никто не жил, счётчики никто не передавал, соответственно начисляли по нормативам! Что нам нужно сделать в данной ситуации? Спасибо!
Вопрос №5684 [14.04.2021] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Здравствуете, я сделал поверку счетчика, куда посылать фотографии результат?
Второй раз задаю вопрос, почему в квитанции за февраль сделан какой-то перерасчет за отопление, хотя отопление выствляет Энергосбыт??? Ответ на свой первый вопрос так и не получил
Вопрос №5672 [01.04.2021] » Категория: Бухгалтерия Здравствуйте! Прошу перевести оплату по моим квитанция с пени на погашение коммунальных услуг по холодной воде и водоотведению.
Вопрос №5664 [24.03.2021] » Категория: Бухгалтерия Добрый день! Получила квитанцию за жку за февраль 2021, пришла с задолженностью, в прошлом месяце оплачивала 26.02.2021 (копию прилагаю). Хотела уточнить, с чем связана задолженность и какие мои дальнейшие действия?
Вопрос №5665 [24.03.2021] » Категория: Бухгалтерия Добрый день! Писала сегодня чуть раньше, что пришла задолженность за январь 2021, хотя 26.02.2021 все оплачивала, прилагала квитанцию об уплате. Сейчас я поняла свою ошибку, я указала л/с 869254, а правильно надо 869253, адрес Первомайская, _____. Подскажите пожалуйста как мне дальше действовать?
Вопрос №5662 [23.03.2021] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Специалист составил Акт № б/№ от 18 декабря 2020г. О допуске в эксплуатацию водосчётчиков. По адресу: ул.Тентюковская, дом ___, кв.___. Проблема в том, что не изменены №счётчиков в расчётных квитанциях. копия Акта была прикреплена к отрезной части квитанции № 0090121029580, которая была помещена в почтовый ящик подъезда для квитанций. данные Акта:1. "Пульс" -15У-110, Заводской № 0062505, холодная вода, срок очередной поверки 20,04,26 г. показания: начальные 1,1; дата 30.12.20 г., при демонтаже 2,9.; 2. "Пульс" -15У-110, Заводской № 0141418, горячая вода, срок очередной поверки 30,04,26 г. показания: начальные 0,9; дата 30.12.20 г., при демонтаже 2,1.; Настоятельно прошу Вашего содействия изменения данных в платёжном документе. 2.) Каким образом я могу передать оригинал Акта в вашу организацию. Благодарю. № тел. 8 912 ___________
Вопрос №5652 [22.03.2021] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг С января 2021 нет возможности передавать показания по ХВ. Начисление идёт не соответствующее реальным расходам!
Вопрос №5597 [27.02.2021] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Добрый вечер. Можно ли получать квитанции он Лайн? И оплачивать, не распечатывая.
Вопрос №5589 [24.02.2021] » Категория: Бухгалтерия / Программисты Добрый день! Направляемые на электронную почту ссылки на квитанции и ссылки в личном кабинете не открываются. Пример ссылки: ftp://95____________________________________________.gif
Прошу помочь! Лицевой счет №873145 Вопрос №5544 [12.02.2021] » Категория: Бухгалтерия / Программисты Добрый день, не открываются квитанции ни на электронной почте ни на сайте в личном кабинете. Прошу решить данную проблему
Вопрос №5533 [08.02.2021] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела [08.02.2021] Здравствуйте. Указанные вами номера л/с относятся к совершенно разным адресам. Платеж 5000 р. поступил на л/с 34415 и это абсолютно не ул. Нагорная....... Я предполагаю, что хотели внести платеж по другой квитанции. В любом случае получателем платежа является Сыктывкарский Водоканал, соответственно и деньги поступили на их счет, и вопрос о "судьбе" платежа нужно решать с той организацией, в которую вы перечислили средства Ответ на Ваш комментарий. В квитанции с л/с 34415 стоит адрес ул. Нагорная, и это ошибка Расчетного центра. В Водоканале ответили, что оплату по моему заявлению перенесли, но в квитанции за декабрь этой оплаты опять нет. Квитанции же РЦ формирует. Фото квитанции прилагаю. Добрый день! Адрес г. Сыктывкар, ул. Нагорная, ________________________
В октябре 2020 пришла квитанция с л/с 34415. На этот л/с произведена оплата в размере 5000 рублей. В ноябре пришла квитанция с л/с 502947 без учета моей оплаты. Написала заявление на перенос оплаты. В квитанции за декабрь так и нет моей оплаты. Прошу разобраться. Спасибо. Вопрос №5526 [01.02.2021] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Примите акт о допуске в эксплуатацию счетчика.
Вопрос №5519 [26.01.2021] » Категория: Бухгалтерия Почему не приходят счета на оплату за воду по лицевому счету 1904?
Доброго дня! До вас не дозвониться! Почему не сделали перерасчет по показания счетчиков? Нам пришла квитанция без перерасчета......
Вопрос №5509 [24.01.2021] » Категория: Бухгалтерия / Программисты Добрый день!
№31194 Сыктывкар, проезд Нагорный,________________________ В личном кабинете не могу посмотреть квитанции. Кликаешь " посмотреть" она не активна. Кроме того, я хочу получать квитанции в э.виде, я уже писал и как вводу. Прошу устранить недочеты. Вопрос №5507 [24.01.2021] » Категория: Бухгалтерия / Программисты Доброго дня!
второй месяц не могу зайти в ЛК №30951: Сыктывкар, ул. Тентюковская, д. _____, кв. ___ (для сдачи показаний), не отображаются поля для ввода данных ИПУ. прошу устранить проблему. Вопрос №5506 [24.01.2021] » Категория: Бухгалтерия Уважаемые Специалисты!
Прошу Вас направлять счета по адресу Сыктывкар, Коммунистическая,_____ на мою электронную почту . Спасибо. Вопрос №5504 [23.01.2021] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Я поменяла счётчик горячей воды. Управляющая компания его опломбировала. Как можно передать данные по новому счётчику? Невозможно записаться по телефону на приём в расчётный центр, постоянно занято. Пыталась прийти без записи, там очередь на улице. Я отсканировала акт управляющей компании и домовую книгу, можно эту информацию отправить вам на эл. почту?
Вопрос №5499 [22.01.2021] » Категория: Бухгалтерия Здравствуйте, у меня закончился срок действия счетчика горячей воды, я сделал поверку счётчика, что мне делать дальше, как вам передать акт поверки? Мой адрес Пушкина _______
Вопрос №5484 [20.01.2021] » Категория: Бухгалтерия Здравствуйте.
Сообщите, пожалуйста, есть ли у вас договор с ООО «Управляющая компания», ИНН 1101131604 ; ОГРН /ОГРНИП 1161101057743 ; адрес государственной регистрации: Респ. Коми, г. Сыктывкар, ул. Морозова, д. 35. Я по номеру лицевого счета не могу зарегистрировать у вас Личный кабинет. Система выдаёт, что такого счёта нет. Буду признательна за помощь. С уважением, Светлана Вопрос №5467 [18.01.2021] » Категория: Бухгалтерия / Директор почему не производится перерасчет за холодную воду по адресу Октябрьский проспект д 212 кв 161 счетчик воды вышел из строя . 25 июля 2020 г счетчик заменили .акт УК Пригородный говорит что отправила в расч.центр.Показания передать невозможно тк везде отвечает автоответчик и новые показания не принимает.В квартире с августа 2020 г никто не проживает с 1 ноября 2020 г там уже новый собственник .Последние показания после смены счетчика 8 .по старому счетчику 269.Обращались в расчетный центр уже не раз результатов нет.Норматив воды все добавляется .Куда уже начать жаловаться .Коронавирус конечно очень удобно чтоб изолироваться от всего мира но зарплату вы наверное получаете а люди почему-то должны страдать
Вопрос №5464 [18.01.2021] » Категория: Бухгалтерия Здравствуйте! Заменила счетчик холодной воды в связи с окончанием срока его действия. Как можно передать информацию, если не один телефон организации не отвечает? Личного кабинета нет.
в декабре сделали поверку водяных счетчиков. как мне предоставить документы для дальнейшей передаче данных по счетчикам? сейчас они в ЛК не активны.
Вопрос №5379 [11.12.2020] » Категория: Бухгалтерия Оплату услуг произвожу по бумажным квитанциям, переходящей задолженности в них нет.Открыла впервые личный кабинет- а там сплошные долги. Как это расценивать? Номер клиента 102019824
03.12.2020 произведена проверка счётчика горячей воды с заводским номером 16002323 (СГВ -15), показания прибора 00032,4945.Данные с актом поверки 3 декабря были направлены на doc@rc-komi.ru. Когда будут внесены изменения в личном кабинете (следующая поверка 02.12.2026)?
Лицевой счет 807398 Вопрос №5381 [12.12.2020] » Категория: Бухгалтерия Здравствуйте!
Сменили счетчик, куда необходимо на сайте загрузить скан акта о замене считчика? Вопрос №5305 [19.11.2020] » Категория: Бухгалтерия неправильно была оплата счета. по квитанции оплата была произведена на код 094 а не на код 009.как перевести или вернуть эти зависшие деньги?.чкалова 25_____ договор№137______
Вопрос №5301 [13.11.2020] » Категория: Бухгалтерия почему квитанция пришла с такой большой суммой за горячую воду и почему пишут по нормативу если есть показания №клиента102057551.№квитанции10411580528
Добрый день! мы продали квартиру, как нам переоформить лицевой счет? Куда направить договор купли-продажи? Заранее спасибо!
Вопрос №5283 [25.10.2020] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Я оплатил счет за октябрь месяц, но в сбербанк онлайне я вижу что он до сих пор висит не оплаченный, почему у вас не прошла платежка?
|
info@rc-komi.ru
|
О компании: |
Информация: |
Создание
сайта — web-студия «Цифровой Век»
|
