Зарегистрированные ранее пользователи могут авторизоваться с помощью прежних логинов и паролей.
Для всех пользователей существует возможность авторизоваться используя в качестве логина номер
лицевого счёта из квитанции и пароль, указанный при регистрации.
Существует дополнительная возможность зарегистрироваться на сайте при помощи аккаунтов в других
сервисах, таких как вКонтакте, Твиттер, Яндекс, Гугл и др. Если вы уже зарегистрированы на сайте, то
можете привязать аккаунты других сервисов в личном кабинете.
Прошу Вас, дать пояснение о законности взимания платы по пломбировке УК, индивидуальных приборов учёта.
Мой вопрос и ваш ответ прошу вынести в раздел "Часто задаваемые вопросы"
В случае отказа переноса в данный раздел, мною будет расценен как некомпетентность вашего персонала по данному вопросу.
Вопрос №276 [24.09.2012] » Категория: Общий вопрос
В квартире несколько месяцев меняли счетчикми ждали пломбирования нового счетчика. В итоге выставили за летнее время по нормативам. Счетчиками пользуемся уже несколько лет. Вопрос - есть информация, что в таких случаях берется для начисления среднее показание счетчика за три месяца, предшествующие временному прекращению передачи показаний счетчика.
3 сентября счетчики наконец опломбировали, но судя по показаниям в личном кабинете так и не активировали. Наши действия?
Добрый день, в квитанции за август начислена плата за отопление в сумме 1022,15 руб., какое отопление имеется ввиду?? ведь в августе как и все лето его нет!
Согласно действующему законодательству размер оплаты за полученную тепловую энергию может определяться исходя из фактических объемов потребления, определяемых с использованием показаний приборов учета (ст.157 Жилищного кодекса Российской Федерации). Указанные приборы учета могут быть как индивидуальными, так и коллективными.
В случае отсутствия индивидуальных приборов учета в помещениях многоквартирного жилого дома для осуществления размера оплаты за коммунальные услуги используются показания коллективных (общедомовых) приборов учета.
При отсутствии у потребителей как индивидуальных, так и коллективных (общедомовых) приборов учета размер платы за коммунальные услуги определяется исх...
Здравствуйте. Пыталась раньше зарегистрироваться - не получалось. А теперь не получается изменить показания счетчиков холодной воды. лицевой счет 828509. Чернова 10-26. ХВ-13. Спасибо.
Для проведения поверки индивидуальных приборов учета на холодное и горячее водоснабжение Вы можете обратиться в Федеральное бюджетное учреждение "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Республике Коми" (ФБУ "Коми ЦСМ"), расположенное по адресу: 167982, г. Сыктывкар, ГСП-2, Октябрьский проспект, 27.
Прошу проконсультировать по следующему вопросу: поступил счет за декабрь с перерасчетом за ноябрь по постановлению 307, имею счетчики воды. Перерасчет значительно превышает потребление мною воды, что мне необходимо предпринять, платить или нет или может отказаться от счетчиков
Начисление платы за коммунальные услуги производится в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" (далее - Правила).
Пункт 22 Правил, говорит, что при оборудовании многоквартирного дома коллективным (общедомовым) прибором учета потребители коммунальных услуг несут обязательства, по оплате коммунальных услуг исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета.
По вопросу начисления платы за водоснабжение необходимо отметить, что начисление за водоснабжение производится в соответствии с подпунктом 1 пункта 3 приложения № 2 Правил, а именно:
Добрый день!
Сегодня 16.07.2012 подавал в расчетном пункте по ул. Интернациональная 172 заявление на перерасчет оплаты услуг ЖКХ в связи с нахождением в отпуске моей жены. К заявлению приложил копии проездных документов (железнодорожные билеты) с датами отъезда и прибытия. Специалист Чиркова (в фамилии могу ошибиться) стала требовать с меня оригиналы проездных документов, а затем сказала что ничего заверять в копиях билетов не будет.
Прошу разъяснить на каком основании появились такие требования, о каком удостоверении копий билетов идет речь?
В соответствии с требованиями п. 56 пп.В) Постановления № 307 от 23.05.2006 представляются проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в данных документах в соответствии с правилами их оформления), или их копии. Прошу разъяснить что это за нововведения в Вашем расчетном центре и на каком основании от меня требуют заверение копий?
В случае если по представленным мной документам перерасчет произведен не будет, буду вынужден обратиться с иском в суд и жалобой о непровомочных действиях Вашего учреждения в прокуратуру города.
В соответствии с положениями п. 57 Постановления Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам", исполнитель вправе снимать копии предъявляемых потребителем документов и проверять их подлинность, полноту и достоверность содержащихся в них сведений, в том числе путем направления официальных запросов в выдавшие их органы и организации.
Во избежания нарушения сроков проведения перерасчета, который производится в течении пяти дней с момента получения заявления от потребителя, специалистом были затребованы заверенные копии документов с целью не направления запроса в соответствующие органы на проверку их подлинности.
Оплата за тепловую энергию. В доме из всех, две квартиры сделали поверку теплосчетчиков. Остальные 16 квартир дают покозания по счетчикам, у которых срок поверки истек уже 2005году. Разница между общедомовым счетчиком и сумме поданных данных раскидывается пропорционально площади. Причем мне достается примерно к месячному расходу Гккал. 70-80%. В зимний период примерно расходуется от 2 до 2,8Гкаал. Площадь 130 кв.м. Правомерно-ли начисление на поверенные счетчики такие потери. И есть ли норматив начисления потерь на поверенный счечик при вышеперечисленных условиях. С уваджением Николай.
Согласно части 1 статьи 544 Гражданского кодекса Российской Федерации оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии.
В силу части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета.
Начисление платы за коммунальные услуги (отопление) производится в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" (далее - Правила).
Согласно ст. 14 Жилищного кодекса Российской Федерации к полномочиям органов местного самоуправления в области жилищных отношений относятся согласование переустройства и перепланировки жилых помещений.
Если при установке кондиционера пробиваются отверстия в наружных стенах, осуществляется замена или перенос инженерных сетей, санитарно-технического, электрического или другого оборудования, требующие внесения изменений в технический паспорт жилого помещения, то данный вид работ в соответствии со ст. 25 Жилищного кодекса РФ является переустройством жилого помещения.
Согласно ст. 26 Жилищного кодекса РФ, для проведения переустройств...
Начисление платы за коммунальные услуги производится в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" (далее - Правила).
Пункт 22 Правил, говорит, что при оборудовании многоквартирного дома коллективным (общедомовым) прибором учета потребители коммунальных услуг несут обязательства, по оплате коммунальных услуг исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета.
По вопросу начисления платы за водоснабжение необходимо отметить, что начисление за водоснабжение производится в соответствии с подпунктом 1 пункта 3 приложения № 2 ...
В квартире разрушается балконная плита-сверху её видно даже арматуру,а в углу образовалась дыра,в которую видно уличную траву.Квартира приватизирована.Кто и как должен отремонтировать по положению эту неисправность,чтобы в дальнейшем не получилось ещё что-нибудь хуже и за чей счёт?
В Вашей ситуации необходимо обратиться с заявлением в управляющую компанию, что бы произвести техническое обследование и зафиксировать данный факт путем составления соответствующего акта, в котором должно быть отражено состояние балконной плиты и перечень необходимых работ.
Если в акте будет установлено, что необходимо проведение работ относящихся к капитальному ремонту, то он должен производиться за счет средств собственников жилых помещений, так как согласно ст. 210 Гражданского кодекса РФ и ст. 39 Жилищного кодекса РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества и общего имущества многоквартирного дома.
Почтовые ящики в домах являются общим имуществом собственников помещений данного дома.
Согласно ст. 210 Гражданского кодекса РФ и ст. 39 Жилищного кодекса РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества и общего имущества многоквартирного дома.
Содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома (включая обеспечение сохранности почтовых ящиков) — прямая обязанность нанятой собственниками управляющей организации или ТСЖ.
В ст. 31 Федерального закона «О почтовой связи» от 17.07.1999 г. №176-ФЗ говорится, что обслуживание, ремонт и замена абонентских почтовых шкафов возлагаются на собственников жилых...
1. Постоянно в своей квитанции на коммунальные услуги я вижу графу "Доп. объем куб м" и в строке "холодное водоснабжение и водоотведение холодной воды" делают корректировку еще на половину моего использованного объема. Отчего зависит данная корректировка? Почему корректируют показания, если у меня стоит счетчик?
2. Передаю показания с помощью смс, а данные как будто игнорируются, т. к. все время в показаниях счетчика стоит другая сумма на много выше использованной?
Начисление платы за коммунальные услуги производится в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" (далее - Правила).
Пункт 22 Правил, говорит, что при оборудовании многоквартирного дома коллективным (общедомовым) прибором учета потребители коммунальных услуг несут обязательства, по оплате коммунальных услуг исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета.
Согласно формуле, используемой для расчета, при показаниях общедомового прибора учета превышающих суммарный объем потреблённого ресурса в жилых и не жилых помещениях ...
Я живу в девятиэтажном доме.На первом этаже расположен магазин "Светик".Собственник магазина без согласования с собственниками отключила отопление.Теперь она заявляет,что должна за свои 116 кв.м оплачивать только за потери тепла.Как и кем должен быть сделан расчет потерь? Кто должен расчет утвердить?
В соответствии с действующим законодательством юридическое лицо или индивидуальный предприниматель самостоятельно заключает договоры на поставку коммунальных ресурсов с ресурсоснабжающими организациями.
В Вашей ситуации описанной в обращении, расчет по потерям тепла должна осуществлять управляющая компания (ТСЖ), так как по нормам Жилищного кодекса собственниками многоквартирного дома должен заключаться договор управления многоквартирным домом.
Ответственность по содержанию инженерных коммуникаций возлагается на управляющую компанию (ТСЖ).
Вопрос №161 [05.04.2012] » Категория: Общий вопрос
Игорь Николаевич, хотел бы узнать в соответствии с каким нормативным актом надо писать заявление и предоставлять квитанции для исполнения решения суда о признании незаконной корректировок УК ООО "ЖУК"?
Контроль над исполнением решения суда обязаны осуществлять органы прокуратуры, так как исковое заявление в суд было подано ими.
В вашей ситуации Вы можете обратиться в УК ООО "ЖУК" с заявлением написанной в произвольной форме, о проведении перерасчета.
В случае отказа произвести перерасчет и в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», Вы можете самостоятельно обратиться в судебные органы за защитой нарушенных прав и интересов.
Здравствуйте, в моем доме жильцы за свой счет подводят коммуникации, у меня же нет возможности внести всю сумму, можно ли с вами оформить отношения на рассрочку или обратиться в управляющую компанию? Слышал, что по закону существует 5% оплата капремонта? Спасибо за внимание.
В соответствии с требованиями Жилищного кодекса РФ, собственники помещений в многоквартирном доме обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме, соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество.
Капитальный ремонт общего имущества многоквартирных домов является обязанностью собственников. Все собственники помещений (жилых и нежилых) в многоквартирном доме обязаны участвовать в финансировании ремонта общего имущества пропорционально их долям в праве общей долевой собственности на общее имущество в многоквартирном доме.
Проведение капитального ремонта многоквартирного дома возм...
В соответствии с Приказом Службы по тарифам РК №101/3 от 22.11.2011 года решением МО ГО «Сыктывкар» №35/11-605 от 16.11.2011 года с 01.01.2012 года по 31.12.2012 года вводятся тарифы на услуги холодное водоснабжение и водоотведение (руб./куб.м.)
В соответствии с Постановлением Госстроя РФ № 170 от 27.09.2003 года « Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» уборка лестничных клеток относится к обязательным видам работ. Данный вид работ должен производить исполнитель услуг , в данном случае управляющая организация или ТСЖ.
В соответствии с действующим законодательством, многоквартирным называется дом, в котором располагается две квартиры и более, выходящие в подъезд или на земельный участок.
Вопрос №163 [11.04.2012] » Категория: Общий вопрос
Здравствуйте. Я проживаю в доме 126 по улице Морозова в секции из четырех комнат. Дома не бываю, а за свет приходиться платить бешеные деньги. Могу я установить электросчетчик на комнату отдельно?
Для проверки технической возможности установки индивидуального прибора учета на электроснабжение Вам необходимо обратиться в свою управляющую организацию.
А перерасчет за корректировки будут делать только домом компании ЖУК. Или всем? Чернова 16 относится к Октябрьской управляющей компании. Вопрос а нам тоже будут делать перерасчет?
Если Вы считаете, что начисленная корректировка за коммунальные услуги по вашей квартире была произведена не законно, для защиты своих интересов Вы можете обратиться в суд.
Перерасчет по корректировке за коммунальные услуги возможен только при наличии решения суда.
Почему применяются надбавки к жителям у кого стоят счетчики? Кого хотите наказать тех кто не ставит эти счетчики и живут по 10 человек а по прописке 1. Или тех кто и так платит по счетчику
Начисление платы за коммунальные услуги производится в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" (далее - Правила).
Пункт 22 Правил, говорит, что при оборудовании многоквартирного дома коллективным (общедомовым) прибором учета потребители коммунальных услуг несут обязательства, по оплате коммунальных услуг исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета.
Согласно формуле, используемой для расчета, при показаниях общедомового прибора учета превышающих суммарный объем потреблённого ресурса в жилых и не жилых помещениях (по индивидуальным приборам учета и нормативу), на потребителей возлагается обязанность производить оплату за пот...
Могу ли я прописать человека в своей не приватизированной квартире? И нужно ли для этого согласие моего родного брата, проживающего со мной? И какие для этого требуются документы?
Согласно ст. 70 Жилищного кодекса РФ наниматель с согласия в письменной форме членов своей семьи, в том числе временно отсутствующих членов своей семьи, вправе вселить в занимаемое им жилое помещение по договору социального найма своего супруга, своих детей и родителей или с согласия в письменной форме членов своей семьи, в том числе временно отсутствующих членов своей семьи, и наймодателя - других граждан в качестве проживающих совместно с ним членов своей семьи.
На вселение к родителям их несовершеннолетних детей не требуется согласие остальных членов семьи нанимателя и согласие наймодателя.
Вселение в жилое помещение граждан в качестве членов семьи нанимателя влечет за собой изменение соответствующего договора социального найма жилого помеще...
Я живу на первом этаже.В этом году аномально теплая погода и естественно тепло подают в квартиры ниже положенной нормы.А ведь в течении 12 месяцев даже когда отключают тепло на пол года мы платим по тарифам полностью.Вот и в этом году я мерзну и каждый божий день с утра до вечера включен обогревательный прибор.Пришли из РЭУ и составили акт что в моей квартире плюс !9 гр.тепла.И что удивительно каким-то прибором этот температурный режим измерили возле батарей.Не правда ли смешно!Причина холода в моей квартире считаю связана что вода в систему идет сверху вниз,а не наоборот.На пятом этаже в квартирах как в Африке.Скажите что надо предпринять в данной ситуации,чтоб хоть немного стало теплей.
Вам необходимо обратиться в Вашу управляющую организацию с заявлением о предоставлении услуги не надлежащего качества.
В соответствии со п. 70 Постановления Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам", датой начала не предоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается время подачи потребителем в аварийно-диспетчерскую службу управляющую организацию) заявки о факте не предоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.
Управляющая организация должна составить акт о предоставлении услуги...
Живу с братом. Я главный квартиросъёмщик. Брат работает, но за квартиру не платит. Как сделать, и какие для этого нужны документы, чтобы начисления за квартиру приходили на его, имя за его комнату.
Согласно ст. 67 ЖК РФ в обязанности нанимателя жилого помещения по договору социального найма вменяется своевременно вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Жилищный кодекс наряду с обязанностями нанимателя предусматривает и обязанности членов семей нанимателя. Так, в статье 69 ЖК РФ прописаны права и обязанности членов семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, а именно: 1. К членам семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма относятся проживающие совместно с ним его супруг, а также дети и родители данного нанимателя. Другие родственники, нетрудоспособные иждивенцы признаются членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, если они вселены нанимателем в качестве членов ...
Добрый день! Л/c 856637: Почему в счете за май 2012г. включена сумма за капитальный ремонт за 2010? Какая сумма была предъявлена подрядчиком за ремонт дома? Участвовала ли компания в программе по софинансированию в 2010г.?
В соответствии с требованиями Жилищного кодекса РФ, собственники помещений в многоквартирном доме обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме, соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество. Капитальный ремонт общего имущества многоквартирных домов является обязанностью собственников. Все собственники помещений (жилых и нежилых) в многоквартирном доме обязаны участвовать в финансировании ремонта общего имущества пропорционально их долям в праве общей долевой собственности на общее имущество в многоквартирном доме. При этом необходимо отметить, что проведение капитального ремонта многоквартирного дома возможно...
Прошу объяснить следующее: при заселении(с августа 2011 года) в новый многоквартирный дом пользуемся электроплитами т.к до настоящего времени не подали газ (система газоснабжения имеется). При этом ночной тариф на э/энергию сотавляет 1.13 р., а дневной 2.04 р. Можно ли, и кто должен этим заниматься, снизить тариф либо компенсировать затраты на э/энергию в данном случае.
Тарифы на электроэнергию устанавливаются Службой по тарифам РК. Если в Вашем доме предусмотрено газоснабжение, но нет возможности пользоваться им (дом сдан без соблюдения всех требований и т.д.) и вам приходится пользоваться электроплитами, Вам необходимо иметь ввиду следующее. Застройщик несет полную ответственность за сданный объект, и в течение гарантийного срока должен бесплатно устранять недостатки капитального характера, выявленные в процессе эксплуатации дома. После сдачи дома его эксплуатацией занимается управляющая компания. Управляющая компания занимается обслуживанием объектов, в т.ч. инженерных сетей, которые передаются ей компанией - застройщиком и не несет никаких гарантийных обязательств. Поэтому, Вам необходимо обратиться в свою ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где я могла бы ознакомиться с тарифами на содержание, ремонт и обслуживание многоквартирных домов. К сожалению, на Вашем сайте есть информация по тарифам, но только касающихся коммунальных услуг. Спасибо.
Для того что бы ознакомиться с тарифами на содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома вам необходимо обратиться в свою управляющую компанию и запросить решение общего собрания собственников многоквартирного дома, а если решение принималось в порядке открытого аукциона проводимого органом местного самоуправления соответствующее решение.
Вопрос №160 [03.04.2012] » Категория: Общий вопрос
Здравствуйте! В нашем доме по адресу Петрозаводская 54, подъезд 2 не работает доводчик уличной двери.
Дверь очень сильно хлопает, большая вероятность поломки домофона. К кому можно обратиться, чтобы исправили?
Вам необходимо обратиться в свою управляющую компанию ООО «СЖКК-Орбита» расположенную по адресу: г. Сыктывкар, ул. Тентюковская, 85 или в аварийно-диспетчерскую службу по телефону 239-333
Добрый день. Подскажите, имеется ли совет многоквартирного дома по адресу: ул. Д.Каликовой, 34? Если имеется, то укажите, пожалуйста, координаты нескольких лиц, состоящих в данном совете.
В ОАО "Расчетный центр" информация об избрании совета дома не поступала и соответственно у нас отсутствует данные об избранных лицах в совет дома. Вы можете обратиться в свою управляющую компанию и запросить решение общего собрания многоквартирного дома, и ознакомится с ним. Управление Ваши домом осуществляет ООО «УК УРЭК».
Так же необходимо отметить если общее собрание многоквартирного дома приняло, какое либо решение то вас в обязательном порядке должны ознакомить с этим решением.
Здравствуйте. У меня вопрос по порядку расчета корректировок за водоснабжение. В квитанциях появилась информация: справочно... и далее по объемам и показаниям. Мне не понятна графа : "объем по перерасчетам за предыдущие периоды" . Откуда берется эта цифра если ежемесячно проводится корректировка фактических объемов по ОПУ и заявленных.Тогда откуда в следующем месяце снова появляется перерасчет за предыдущие?
В соответствии п. 54-59 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307 (с учетом изменений и дополнений) (далее - Правила), при временном отсутствии потребителя и при отсутствии в квартире индивидуальных приборов учета, осуществляется перерасчет за коммунальные услуги (кроме отопления).
Добрый день!с марта 2011 г стали собственниками одной и двух комнат в квартире Малышева,24 кв.75,в марте оплачивали по лиц счетам 240075/2 и 240075/1,в апреле по лицевым счетам 848772 и 848768, в июне объединили и оплачиваем по лицевому счету 848768. при объединении счетов произошла ошибка, поэтому сейчас указывается задолженность. Прошу пересмотреть наши оплаты по лицевым счетам с апреля месяца и снять задолженность с учётом того,что неправомерную корректировку апреля мы не оплачивали. Если требуется предоставление чеков, куда обращаться и какие часы приёма? заранее спасибо
Для того, что бы разобраться в Вашей ситуации Вам необходимо подойти в расчетный участок, расположенный по адресу ул. Малышева, 23. При себе иметь паспорт и чеки, подтверждающие оплату жилищно-коммунальных услуг с мая 2011 года.
стали собственниками недвижимости 10.10 .11 , заменили старый эл.счетчик на двухтарифный 19.10.11. электрик сказал , ждите квитанцию , с последними показаниями по старому эл.счетчику , после чего можете оплачивать уже по двухтарифному , ждем третий месяц и рады бы платить нет квитанции
Для ответа на Ваш вопрос, Вами предоставлены не все сведения, пожалуйста конкретизируйте свой вопрос (адрес квартиры и сведения об установке прибора учета) и повторно задайте его на нашем сайте.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста - имеет ли право обслуживающая компания использовать подвальное помещение многоквартирного дома в качестве мастерской?
Для того чтобы определить правомерность нахождения в подвале вашего многоквартирного дома мастерской РЭУ, Вам необходимо запросить в вашей Управляющей компании технический паспорт на многоквартирный дом.
После получения запрошенных Вами документов, Вы можете обратиться в юридический отдел (г. Сыктывкар, ул. Карла Маркса, д. 158) или информационный центр (г. Сыктывкар, ул. Интернациональная, д. 179, каб № 1), для подробного изучения вашей ситуации и в случае необходимости подготовки мотивированного обращения в управляющую компанию или надзорные органы.
Здравствуйте. Дом был построен в 1964 году, ремонта не было точно с 1972 года, батареи отопления еле теплые из года в год. Скажите пожалуйста, как можно заставить обслуживающую организацию РЭК провести ремонт стояков отопления в многоквартирном доме? Стояки отопления относятся к общедомовому имуществу и мы за ремонт оплачиваем по статье содержание и ремонт дома.
В соответствии со ст. 39 Жилищного кодекса РФ и ст. 210 Гражданского кодекса РФ собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с пунктом 6 Правил содержания общего имущества, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491, в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
Для того чтобы определить правомерность нахождения в подвале вашего многоквартирного дома мастерской РЭУ, Вам необходимо запросить в вашей Управляющей компании технический паспорт на многоквартирный дом.
После получения запрошенных Вами документов, Вы можете обратиться в юридический отдел (г. Сыктывкар, ул. Карла Маркса, д. 158) или информационный центр (г. Сыктывкар, ул. Интернациональная, д. 179, каб № 1), для подробного изучения вашей ситуации и в случае необходимости подготовки мотивированного обращения в управляющую компанию или надзорные органы.
Управляющая компания, ссылаясь на то, что они ошибочно выставляли счета за коммунальные услуги , произвела перерасчет и выставила в квитанции задолженность на сумму около 20 тыс. рублей.Вопрос насколько это законно? И каким нормативным актом регламентируется?
Доброго времени суток. Хотел бы узнать: в марте 2011 года ООО"ЖУК" выставил незаконную корректировку за 2010 год. В декабре 2011 я квартиру продал (соответственно заплатив и эту корректировку). Если по решению суда ее признают незаконной, то как вернуть уплаченные средства (квартиру купил в соседнем доме - тоже УК ООО "ЖУК")?
Вам необходимо написать заявление о возврате излишне уплаченных денежных средств в управляющую компанию ООО "ЖУК" и приложить к заявлению документы подтверждающие оплату начисленной корректировки.
Управляющая компания в установленный законом срок (30 дней) должна ответить на Ваше заявление.
Если Вы будете не согласны с предоставленным ответом, Вы вправе обратится в судебные органы за защитой нарушенных прав.
здравствуйте, скажите пожалуйста, если в квартире никто не прописан и не проживает, но я являюсь ее собственником, оплачивается ли в этом случае услуга "содеражание и ремонт общего имущества"? спасибо.
Собственники жилых помещений обязаны оплачивать расходы по пользованию и содержанию данного жилого помещения, независимо от факта проживания (прописки), т.е. нести расходы по оплате жилья.
Соответственно, если никто не прописан, начисление производится только по услугам, относящимся к содержанию жилья, а также начисляется плата за отопление, т.к. затраты по данным услугам жилищно-эксплутационная организация несет вне зависимости от проживания граждан в жилом помещении.
Данная правовая норма предусмотрена статьей 210 Гражданского кодекса РФ, частью 11 статьи 155 Жилищного кодекса РФ.
Добрый день!
В счете на оплату за услуги по горячей и холодной воде есть пункт "Доп.объем по ф.9"
Периодически в эту графу начисляется большой объем потребления воды.
Я этот объем не расходовал, все показания сдаю точно и в срок. Кто потребляет эти ресурсы и почему я за них плачу?
В каком документе есть основание для таких сборов?
Начисление платы за коммунальные услуги производится в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307 (с учетом изменений и дополнений) (далее - Правила).
В пункте 22 указанных Правил говориться, что при оборудовании многоквартирного дома коллективным (общедомовым) прибором учета потребители коммунальных услуг несут обязательства, по оплате коммунальных услуг исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета.
В соответствии с пунктом 23 Правил, при оборудовании многоквартирного дома коллективным (общедомовым) прибором учета размер платы за коммунальные услуги (водоснабжение, водоотведение), потребленные в жилом и в нежилом...
Начисление платы за коммунальные услуги производится в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307 (с учетом изменений и дополнений) (далее - Правила).
В пункте 22 указанных Правил говориться, что при оборудовании многоквартирного дома коллективным (общедомовым) прибором учета потребители коммунальных услуг несут обязательства, по оплате коммунальных услуг исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета.
В соответствии с пунктом 23 Правил, при оборудовании многоквартирного дома коллективным (общедомовым) прибором учета размер платы за коммунальные услуги (водоснабжение, водоотведение), потребленные в жилом и...
Какие принимать меры, и кто правомочен это делать в случае проживания жильцов в квартире, но не зарегистрированных по месту этого жительства (найм)пере. За воду такие жильцы не платят, а пользуются. Весь перерасход ложится на добросовестных плательщиков. Пример: за декабрь я по своему счетчику заплатила за 7 кубов хол. воды плюс 3,7 куба за того парня. Что делать и кому?
В соответствии с пунктом 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.
Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается в соответствии с Правил предоставления коммунальных услуг гражданам» утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307 (с учетом изменений и дополнений).
Начисление платы за коммунальные услуги производится только на зарегистрированных граждан при отсутствии индивидуального прибора...
Начисление платы за коммунальные услуги производится в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307 (с учетом изменений и дополнений) (далее - Правила).
В многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Сыктывкар, ул. Ленина, дом 89 установлены общедомовые приборы учета (холодное водоснабжение, электроэнергия МОП).
В пункте 22 указанных Правил говориться, что при оборудовании многоквартирного дома коллективным (общедомовым) прибором учета потребители коммунальных услуг несут обязательства, по оплате коммунальных услуг исходя из пока...
Здравствуйте!
Оплата за услуги была произведена 23 ноября,однако в квитанциях за ноябрь и декабрь моей оплаты почему-то нет.В чем дело?Л/c 4630,ул.Первомайская 83.
Оплатил услуги 23 ноября,а в квитанциях за ноябрь и декабрь не указано,что я платил.Дошел ли платеж?По телефону до вас не дозвониться,чтобы разобраться.Пожалуйста,ответьте,задаю вопрос второй раз!Л/c 4630,ул.Первомайская,83.
Прошу проконсультировать каким образом мне поступить исходя из действующих нормативных актов по оплате воды. У меня (ул. Ленина д. 89 л.счет 759 301 установлены счетчики, за ноябрь в квитанции отражена доплата по 307 Пост. Но и у тех у кого в доме нет счетчиков доплата по 307 то же выставлена, но есть и еще какие то дополнительные суммы. Не могу понять как поступить: 1. отказаться от счетчиков или нет? 2. Платить ли по 307
Начисление платы за коммунальные услуги производится в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307 (с учетом изменений и дополнений) (далее - Правила).
В многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Сыктывкар, ул. Ленина, дом 89 установлены общедомовые приборы учета (холодное водоснабжение, элекроэнергия МОП).
В пункте 22 указанных Правил говориться, что при оборудовании многоквартирного дома коллективным (общедомовым) прибором учета потребители коммунальных услуг несут обязательства, по оплате коммунал...
Проживаю по адресу Кутузова, 17. Обслуживающая кампания "Кедр".Управляет Правление ТСЖ.За июнь-июль в расчетных листах есть строка "Отопление ванной комнаты".в августе эти поборы уже назвали "общекоммунальный расход (потери) тепла в трубной системе ГВС. У нас в квартире установлен счетчик тепла. Правомерны ли эти сборы? Если да- на основании каких нормативно- правовых актов?Правомерен ли мой отказ от оплаты этих сборов?
Описанные Вами действия Обслуживающая кампания "Кедр", Правления ТСЖ являются неправомерными, так как с помощью полотенцесушителей и стояков горячего водоснабжения в ванной оказывается услуга по горячему водоснабжению, т. е. циркуляцию тепловой энергии в них нельзя расценивать как дополнительный способ отопления.
Кроме того согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 14 июля 2008 года № 520 (п. п. 47-49 Основы ценообразования в сфере деятельности организаций коммунального комплекса), устанавливающее исчерпывающий перечень затрат, которые могут быть включены в тариф на горячую воду. Тепловые потери в трубопроводах систем горячего водо...
Мой лицевой счет 816476, адрес ул.Морозова,113-44
За ноябрь месяц мне начислено за ЖКУ 2854,47 руб. перерасчет -327,4 руб. и у Вас получается итог 2785,66 руб., а у меня 2527,07 руб. и ещё за октябрь у меня была переплата 68,81 руб. Это что арифметическая ошибка или Ваш брак?
Начисление за ноябрь 2011 г. по лицевому счету 816476 составило 3 181,87 руб., перерасчеты на сумму 327,40 руб., итого по жилищно-коммунальным услугам за ноябрь 2011 г. 2 854,47 руб. (3 181,87 руб. - 327,40 руб.).
К оплате за ноябрь 2011 г. 2 785,66 руб., так как в октябре 2011 г. действительно по лицевому счету была переплата в сумме 68,81 руб. (2 854,47 руб. - 68,81 руб. = 2 785,66 руб.).
Здравствуйте! Я живу в приватизированной квартире двухквартирного деревянного дома с печным отоплением в Максаковке. Не платим только за найм, все остальные графы в квитанции оплачиваем. Требуется ремонт полов. Обратились в жэу. Там ответили, что произведут ремонт только черного пола, а покупать половые доски и оплачивать их настил я должна за свой счет. Правомерны ли такие действия жэу?
Уважаемая Ольга, если в Вашем доме требуется ремонт полов в местах общего пользования и данный факт подтвержден актом обследования дома, то такие действия ЖЭУ являются не правомерными, так как именно на Управляющую компанию возложены функции по содержанию и ремонту общего имущества дома.
Для произведения ремонта в местах общего пользования Вам необходимо обратится в свою управляющую компанию с заявкой о проведение ремонта мест общего пользования на бумажном носителе. Если управляющая компания откажет Вам в проведении ремонта, вы вправе обратится в контролирующий орган (Прокуратура, Жилищная инспекция, Роспотребнадзор, Управление ЖКХ МО ГО «Сыктывкар») с жалобой на действия управляющей компании. Так же если ремонт не будет...
Во время посещения вами данного сайта ООО "Центр расчетов г.Сыктывкара" вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрических программ.
г. Сыктывкар
info@rc-komi.ru
